Формирование конкурентных преимуществ организации на примере ОАО «РЖД»

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности организации 7
1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия 10
1.3 Стратегии формирования конкурентного преимущества 17
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПРОЕКТ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «РЖД» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 25
2.2 Анализ качества и конкурентоспособности услуг ОАО «РЖД» 41
2.3 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности организации 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 60

Весь текст будет доступен после покупки

В современном динамичном и конкурентном бизнес-мире, где организации постоянно сталкиваются с вызовами и возможностями, стратегическое управление становится ключевым фактором успеха. Формирование конкурентного преимущества является одной из важнейших задач для любой организации, стремящейся к устойчивому развитию и выживанию на рынке. Это обосновывается не только необходимостью выделения среди конкурентов, но и созданием условий для удовлетворения потребностей клиентов более эффективно, чем у конкурентов.
Выбор данной темы для выпускной квалификационной работы обусловлен не только ее актуальностью в сфере бизнеса, но и интересом к изучению механизмов формирования конкурентного преимущества. В современной экономике, где конкуренция на рынке становится все более интенсивной и неумолимой, понимание стратегий, позволяющих организации выделиться среди своих конкурентов, становится жизненно важным. Кроме того, данная тема представляет собой актуальную проблему как для академического, так и для практического изучения, предоставляя возможность исследовать современные тенденции и подходы к стратегическому управлению.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности организации
Конкурентное преимущество является ключевым понятием в современном бизнесе и стратегическом менеджменте. Эта концепция отражает способность организации выделяться на рынке и обеспечивать себе преимущества перед конкурентами, создавая ценность для клиентов. Понимание и эффективное использование конкурентного преимущества являются важными факторами для обеспечения успеха и долгосрочной конкурентоспособности организации.
Вопрос конкурентоспособности организации/компаний становится особенно актуальным в условиях их перехода к рыночной экономике. Любое предприятие, которое не уделяют внимание своей конкурентоспособности, будет терять прибыль. В этой связи возрастает потребность в разработке теоретических основ и необходимых действий по улучшению конкурентоспособности предприятий, применяемых в дальнейшем на практике.
Конкурентное преимущество может выражаться через различные аспекты деятельности компании: уникальные продукты или услуги, низкие затраты производства, высокое качество обслуживания, инновационные технологии, уникальные навыки и компетенции сотрудников, эффективное управление логистикой и дистрибуцией, а также многие другие факторы [15, с. 53].
Хотя понятие конкурентоспособности лежит в основе разработки бизнес-стратегии, ее определение часто расплывчато и не поддается процессу измерения. Конкурентоспособность организации зависит от ряда факторов, которые взаимосвязаны и не могут рассматриваться изолированно. Основными факторами являются: потребительские ценности, ценности акционеров и способность действовать и реагировать в конкурентной среде.
Конкурентоспособность - это способность конкурировать за определенный объект, ограниченный ресурс и добиваться успеха в конкуренции с другими фирмами. Она означает способность прибыльно производить и реализовывать товарную продукцию по цене не выше и по качеству не хуже, чем у любых других фирм – участников конкуренции на соответствующей нише [3, с. 29].
Можно также определить конкурентоспособность как способность фирмы приобретать и/или удерживать определенную долю рынка как состояние и набор свойств фирмы, позволяющих ей эффективно вести конкурентную борьбу.
Главное предназначение конкурентоспособности – это обеспечить условия, при которых предприятие достигает поставленных целей за счет противостояния конкурентной среде.
Задачами конкурентоспособности будет являться постоянное обеспечение предприятия потребителями и ресурсами, а также защита от возможности угрозы отбирания доли рынка конкурентами [5, с. 69].
Не стоит забывать, что конкурентоспособность является понятием относительным и будет определяться по отношения к конкурентам, которые делятся на действующих и потенциальных.
Конкурентоспособность товара и конкурентоспособность организации-производителя этого товара можно соотнести как часть и целое между собой. Способность организации конкурировать на конкретном товарном рынке зависит непосредственно от конкурентоспособности продукции и комплекса методов экономической деятельности организации.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аакер, Д. Стратегическое рыночное управление Текст./ Пер. с англ. СПб.: Питер, 2012. - 544 с.
2. Амблер, Т. Практический маркетинг / Пер. с англ.; Под общ.ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2012. – 400 с.
3. Барышев, А. В. Основы разработки управленческого решения: учебное пособие / А.В. Барышев. – Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2021. – 164 с.
4. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 6-е изд., перераб. и доп. – Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. – 656 с.
5. Головачев, А.С. Конкурентоспособность организации Учебное пособие / А.С. Головачева. — Минск: Выш. шк., 2017. — 157 с.
6. Егоршин, А. П. Эффективный менеджмент организации : учебное пособие / А.П. Егоршин. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 388 с.
7. Еремеева,, Н. В. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. В. Еремеева. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. - 178 с.
8. Захарченко, В.И. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий //Машиностроитель. - 2013. - №11. – С. 13-17.
9. Иванова, Т. Ю. Теория менеджмента. Синергетический менеджмент: учебник для вузов / Т. Ю. Иванова, Э. М. Коротков, В. И. Приходько. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 331 с.
10. Квасникова, В.В., Жучкевич О.Н. Конкурентоспособность товаров и организаций. Практикум / В.В. Квасникова, О.Н. Жучкевич. – М.:Инфра-М, Новое знание, 2016. – 192 c.

Весь текст будет доступен после покупки