Формирование корпоративной культуры организации, на примере Фитнес – центра «Atmosphera»

Введение …………………………………………………………………..………………..……3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ………………………………………………………………..5
1.1 Сущность понятия корпоративная культура……………………………...……………5
1.2 Классификация корпоративной культуры, ее элементы……………..……………….10
1.3 Принципы и методы формирования корпоративной культуры в организации ...…..15
Глава 2. АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ФИТНЕС – ЦЕНТРА «ATMOSPHERA» ……………………………………………………………..……………21
2.1 Краткая характеристика организации ………………………….…………………….21
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации …..…………………23
2.3 Оценка корпоративной культуры в организации …………………………………….34
Глава 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ФИТНЕС-ЦЕНТРЕ «ATMOSPHERA» ……………………………..………..……………41
3.1 Разработка рекомендаций по формированию корпоративной культуры в организации ………………………………………………………….……………………..41
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий ………...…..…………………50
Заключение …………………………………………………………..…………………………55
Список использованной литературы ………………………………………………………….58
Приложения ………………………………………………………...……………………………….61

Весь текст будет доступен после покупки

В настоящее время в каждой организации существует своя система ценностей, свои правила, нормы и стандарты, сформировавшиеся в течение нескольких лет, скопленным опытом. Они и составляют корпоративную культуру организации, делая ее уникальной. На стадии своего зарождения корпоративная культура организации способна определить ее будущее: структуру, развитие, систему мотивации и коммерческую деятельность. Социологические исследования различных организаций показывают, что каждый сотрудник организации обязан принимать все культурные образцы, которые характерны для данной организации, в противном случае он просто не сможет эффективно работать и взаимодействовать с другими участниками организационных процессов. Из этого можно сделать вывод, что корпоративная культура определяется как совокупность идей и новых возможностей, ценностей и норм поведения, присущих только этой организации и формирующихся в ходе совместной деятельности для достижения общих целей.
Актуальность исследования. Для успешного функционирования организации, действующей в условиях современной экономики, для ее совершенствования приходится находить новые методы выживания. Регулярно подвергаясь влиянию со стороны внешней среды, приспосабливаясь к изменениям, организация обязана иметь способность формировать и приобретать потенциал, который поможет обеспечить своевременную реакцию на воздействия внешней среды, так же даст возможность активно изменять окружающую действительность, оперативно управлять функционированием и развитием различных своих элементов и подсистем. Возвышается роль персонала организации, меняются убеждения, ценности, нормы, стандарты и стили поведения ее сотрудников. Все это в совокупности своей формируется и выражается как корпоративная культура. Правильно внедренная корпоративная культура, позволит организации улучшить процесс внутренней коммуникации и обеспечит лояльность сотрудников, поможет поддерживать командный дух коллектива и обеспечит конкурентоспособность компании.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность понятия корпоративная культура

В настоящее время регулярно часто можно услышать такой новый термин как корпоративная культура, однако в российском бизнесе пока еще редко распространенный термин. Как и многие понимают его совершенно неверно, считая, что культура в компании, это необходимость приходить на работу к определенному часу, соблюдать трудовой режим, носить определенную одежду и совместно отмечать праздники.
Корпоративная культура – это междисциплинарное понятие, которое лежит на стыке областей знания, как менеджмент, психология, социология, организационное поведение и культурология. Уникальная интегральная сущность корпоративной культуры представляет из себя очень сложную систему, обусловленными от исторических сторон и принципов развития, целей и ценностей, норма и стандартов, политики, управленческого стиля, особенностей внутренней коммуникации и взаимоотношений в коллективе, условий труда и других факторов [31, с. 51].
В «классическом» определении корпоративная культура считается как инструмент стратегического развития компании при помощи стимулирования инноваций и управления изменениями. Корпоративная культура – это система материальных и духовных ценностей, демонстрирование взаимодействующих между собой, характерных данной корпорации, показывающих ее индивидуальность и восприятие себя и других в социальной и реальной среде, проявляющаяся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды [24, с. 113].
До того времени считалось, что только коммерческие организации могут называться «корпорациями». В настоящее время в современной экономической теории возникло новое понимание «корпорации» как объединения, сообщества во всех организационно-правовых формах: частных, государственных, общественных организаций (предприятие, учреждение, фирма, компания и т.п.). С определенными нормами и стандартами, принципами, положением в обществе и уникальными целями и интересами. И поскольку культура характерна любым организациям, а ее содержание, функции, механизм развития является универсальным, таким образом, исследование корпоративной культуры можно проводить в рамках любой организации [13, с. 104].
В настоящее время корпоративная культура наблюдается в любой компании – с момента ее зарождения и до самого окончания – вне зависимости от того, имеется, ли специально созданная служба по ее формированию и поддержанию корпоративной культуры. Грамотное управление корпоративной культурой показывает самое эффективное и положительное влияние на бизнес компании. В любых тонкостях, оно позволяет экономить расходы, причем не только на подбор персонала, а так же на внешний РR: сотрудники, оказывающиеся проводниками философии компании во внешний мир, регулируют часть функций с департамента, занимающегося РR-политикой организации.
Организация с грамотно развитой корпоративной культурой пользуется высоким и уверенным авторитетом на рынке и привлекательна как для потенциальных покупателей, так и для партнеров по бизнесу и акционеров.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019)
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть 2) от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 01.04.2020)
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть 1) от 31.07.1998 N 146-ФЗ (ред. от 01.04.2020)
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019)
5. Федеральный закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019)
6. ГОСТ Р 52024-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования»
7. Аброськина, В.Д. Комплексная оценка корпоративной культуры предприятия / В.Д. Аброськина // Актуальные вопросы экономики. – 2013. - №34. – С. 136-140.
8. Акатов, Н.Б. Управление переходом к инновационным саморазви- вающимся организациям: теория и практика: монография / Н.Б. Акатов. – Пермь: Перм.нац.исслед. политехн. ун-т, 2012. – 251 с.
9. Анохин, С.В. Современный менеджмент: стратегия на инновации / С.В. Анохин // Эксперт. – 2014. - №6. - С. 44-45.
10 Браташов, О.Е. Основы менеджмента: Учебное пособие / О.Е. Браташов. – М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2018. – 288 c.

Весь текст будет доступен после покупки