Формирование позитивного имиджа государственных (муниципальных) служащих: анализ практики и направления совершенствования (на примере Управление социального фонда России в г. Братском и Братском районе в Иркутской области)

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО?МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ИМИДЖА МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО………………………………………………………….. 9
1.1. Понятие, функции и типология имиджа……………………………………………………. 9
1.2. Имидж как одна из главных составляющих профессиональной деятельности муниципальных служащих…………………………………………………………………..……17
1.3. Отечественный и зарубежный опыт формирования имиджа муниципальных служащих…………………………………………………………………………………………...22
Вывод по 1 главе………………………………………………………………………………...…23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ ТЕНДЕНЦИЙ И ПРОТИВОРЕЧИЙ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ ИМИДЖА МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ………………………..28
2.1. Организационно - кадровая характеристика Управления социального фонда России в г. Братском и Братском районе в Иркутской области……………………………………………..28
2.2 Анализ кадровой политики Управления социального фонда России в
г. Братском и Братском районе в Иркутской области…………………………………………...35
2.3 Анализ имиджа служащих Управления социального фонда России в
г. Братском и Братском районе в Иркутской области…………………………………………..42
Вывод по 2 главе…………………………………………………………………………………..50
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ИМИДЖА МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО………………….51
3.1 Рекомендации по формированию положительного имиджа служащих Управления социального фонда России в г. Братском и Братском районе в Иркутской области…………51
3.2 Оценка социальной эффективности предлагаемых рекомендаций………………………..56
Вывод по 3 главе…………………………………………………………………………………..61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………………62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………………………...65

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы. Люди, заинтересованные в массовой поддержке, осознанно работают над своим имиджем, прибегая к услугам имиджмейкеров, консультантов, психологов. Такие качества личности, как внешность, голос и умение вести диалог могут сыграть решающую роль в карьере, и во всей жизни. Для этого нужно уметь расположить к себе людей, с которыми работаешь и общаешься, уметь пользоваться языком жестов, подбирать костюм и накладывать макияж, общаться с представителями прессы, обладать искусством публичных выступлений, разговоров по телефону, то есть необходимо создать свой неповторимый имидж.
Актуальность исследования определяется реально существующими противоречиями между личностными качествами муниципального служащего и теми ролевыми требованиями, которые предъявляются к ним обществом, противоречием между реальным имиджем и «идеальным образом», уже сформированным в общественном мнении (сознании), а также необходимостью выявления методов, которые будут способствовать снятию этих противоречий.
Актуальность проблемы формирования позитивного имиджа муниципального служащего обострилась еще и вследствие того, что средства массовой информации, выполняют в последнее время не только информационную функцию, но и оценочную. При этом СМИ могут внести как положительный элемент в формирование имиджа, так и отрицательный.
Проблема имиджа в западных странах (главным образом в США) становится актуальной с 1950-х годов. В 60-х годах XX столетия в Америке и Европе отмечен рост числа исторических, социологических, философских и психологических исследований имиджа.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Подходы к изучению имиджа муниципального служащего: теоретические и методологические аспекты.
1.1. Понятие, функции и типология имиджа
В последние годы понятие "имидж" стало широко используемым среди представителей различных наук и практикующих специалистов. В России оно начало привлекать общественное внимание и стать объектом научного анализа только в последней трети ХХ века, когда появились первые серьезные отечественные исследования, посвященные психологическим аспектам формирования имиджа.
Исследования, посвященные теории и практике имиджелогии, рассматривают имидж как образ, который формируется в коллективном сознании, символический образ субъекта, создаваемый во время взаимодействия между субъектами, а также как мнение, основанное на образе, которое возникает в уме группы людей.
Политический образ - сложный и многогранный феномен, формируемый в зависимости от особенностей политики, роли политического лидера или организации, а также их места в обществе. Эффективный политический образ имеет большое значение, так как он способствует повышению популярности политиков и их влиянию на общественное мнение. Кроме того, он активно влияет на политическую деятельность государства и общества в целом.
Исследование требовало использования определений для объектов (и субъектов), без которых невозможно провести процесс исследования.
можно относиться и как к реципиенту. В-третьих, это сам процесс создания и преобразования имиджа, который включает в себя различные стратегии и тактики, направленные на формирование определенного образа в глазах аудитории или реципиента. И, наконец, это результат – конечный образ или представление, которое формируется в результате процесса построения и преобразования имиджа. также возможно использовать термин "получатель". Это указывает на то, что основными объектами анализа здесь являются механизмы индивидуально-психологического восприятия изображения, в то время как использование термина "аудитория" подразумевает, что центр внимания находится на групповых механизмах восприятия.

Весь текст будет доступен после покупки

1) Алямкина К.А. Формирование имиджа органов государственной власти // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. – 2018. – № 1. – С.66 – 69.
2) Ангел О.Ю. Деловой и социальный имидж – фиктивный атрибут успешной профессиональной карьеры // Юристъ-правоведъ. – 2019. – № 3. – С.106–109.
3) Батанина И.А., Лаврикова А.А. Параметры политической системы как фактор развития политического участия в регионах ЦФО // Известия ТулГУ. Гуманитарные науки. Выпуск 1. - Тула: ТулГУ. 2018. - С. 124-133.
4) Баштаев С.С. Имидж государственного гражданского служащего в современном российском обществе // Социология власти. – 2020. – № 4. – С.156 – 161.
5) Блинов А. Формирование имиджа России как инструмент управления ее развитием // Пробл. теории и практики управл. – 2019. – № 7. – 28–34 с.
6) Бурганова Л. Конструирование имиджа государственной службы средствами массовой информации / Л. Бурганова, С. Батайкина // Власть. – 2018. – № 3. – С.42 – 45.
7) Востряков Л. Е. Имидж в структуре коммуникативного пространства // Государственная служба. Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе при полномочном представителе Президента Российской Федерации в СевероЗападном федеральном округе. – 2018. – № 1. – С.65 – 73. 61
8) Востряков Л.Е. Негативный имидж государственной службы: случайность или тенденция? / Л.Е.Востряков, М.А.Кашина // Личность. Культура. Общество. – 2018. – С.223–230.
9) Гудулова Г. Формирование позитивного имиджа госструктуры на примере использования специальных мероприятий // Связи с общественностью в гос. структурах. – 2018. – № 3. – С.10 – 15.
10) Данилова А.Н. Имидж власти в условиях кризиса: медиа-аспект проблемы // Молодой ученый. – 2019. – № 6. – С.967–969.
11) Деркачева Н.С. Совершенствование формирования имиджа государственных служащих в России //Материалы VII Международной интернетконференции «Общество, общности, человек: в поисках «вечного мира». - Тамбов, ТГУ, 2019. – С.124 – 125.
12) Дорохова Ю.В. Имидж государственного гражданского служащего региона как предмет социально- политического анализа // Известия Тульского государственного университета. Гуманитарные науки. – 2020. – № 1. – С.18 – 22

Весь текст будет доступен после покупки