Личный кабинет

Курсовая работаТуризм

Готовая работа №33395 от пользователя Усова Елена

Формирование программы паблик рилейшнз продвижения туристского предприятия

Name: Формирование программы паблик рилейшнз продвижения туристского предприятия
Price: 430.00 RUB

430 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 29

Год написания: 2023

Усова Елена

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ В ТУРИЗМЕ 4
1.1. Паблик рилейшнз (PR) в продвижении туристского предприятия 4
1.2. Анализ Российского и Зарубежного опыта применения паблик рилейшнз в продвижении туристского предприятия. 12
2. АНАЛИЗ PR ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРОПЕРАТОРА ООО «АНЕКС ТУР» И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ 17
2.1. Общая характеристика ООО «Анекс Тур». Анализ PR деятельности туроператора. 17
2.2. Разработка рекомендаций совершенствования PR деятельности туроператора ООО «Анекс Тур» 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 29

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Паблик рилейшнз (PR) – это эффективный инструмент в продвижении туристических предприятий. Компания, занимающаяся туристическими услугами, должна не только предоставлять качественный сервис, но и активно продвигать свои услуги на рынке. Программа паблик рилейшнз помогает привлечь внимание к компании, создать имидж, установить связи с потенциальными клиентами и удержать уже имеющуюся аудиторию.
Цель данной курсовой работы – изучение принципов формирования программы паблик рилейшнз для туристических предприятий. В работе рассматриваются основные принципы паблик рилейшнз, а также их применение в туризме. Акцент делается на создании имиджа туристического предприятия и взаимодействии с различными целевыми группами.
Задачи данной курсовой работы:
1. Изучения основ маркетинга в туризме.
2. Изучение теоретических основ формирования программы паблик рилейшнз в продвижении туристского предприятия.
3. Анализ российского и зарубежного опыта применения паблик рилейшнз в продвижении туристского предприятия.
Объектом курсовой работы является процесс формирования программы паблик рилейшнз продвижения туристического предприятия.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ В ТУРИЗМЕ

1.1. Паблик рилейшнз (PR) в продвижении туристского предприятия

Связи с общественностью представляют собой специфическую часть управленческих коммуникаций. В зарубежной практике они носят название «Public relations » — PR.
Институт общественных отношений Великобритании определяет public relations как «планируемые и осуществляемые усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью. Применительно к социальной составляющей это определение можно распространить как на внутреннюю, так и на внешнюю среду организации.
Значительный вклад в теорию о практику public relations внес Э. Бернайс, племянник З. Фрейда. Бернайс определил PR как область действий, занимающуюся взаимодействиями между личностью, группой, идеей или другой единицей общественности, от которой она зависит. Классическое определение PR дал С. Блэк: «PR — это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности».

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Бекетова, Е. Л. (2021). Использование PR-технологий в туризме. Инновации и инвестиции, (10), 159-162.
2. Давидова, Н.А. Паблик рилейшнз в туристской деятельности: учебное пособие / Н.А. Давидова, И.С. Матюхина. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 168 с.
3. Золотова, О. (2020). Цифровой маркетинг в туризме. Туризм и отдых, (2), 6-10.
4. Корниенко, С. В., & Булатова, А. А. (2020). Паблик рилейшнз в туризме: особенности и инструменты. Вестник науки и образования, (2), 29-32.
5. Макарова, Е. Ю. Паблик рилейшнз в туризме: теория и практика: монография / Е. Ю. Макарова, Л. Н. Сытник. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 224 с.
6. Мельник, Н. (2018). Паблик рилейшнз в туризме. Научный журнал КубГАУ, (145), 1-13.
7. Никоненко, И. Н., & Копылова, А. Н. (2019). Паблик рилейшнз в сфере туризма: опыт США. Туризм и сервис, (4), 54-62.
8. Пахомова, Е. А. (2021). Развитие паблик рилейшнз в туризме в контексте цифровой экономики. Цифровая экономика и управление, (2), 123-127.
9. Савенкова, Т. (2019). Тенденции маркетинга в туризме. Маркетинг в России и за рубежом, (4), 94-101.
10. Сафронова, Т. А. (2018). Проблемы и перспективы маркетинга в туризме. Научный журнал КубГАУ, (140), 1-14.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Формирование программы паблик рилейшнз продвижения туристского предприятия

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net