ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ .7
1.1 Сущность и принципы социальной защиты в России… 7
1.2 Организационно-правовые формы, направления и функции социальной защиты населения 17
2. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ: ТЕКУЩИЙ СТАТУС ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИМЕЮЩИЕСЯ ПРОБЛЕМЫ 27
2.1 Анализ и оценка предоставления услуг в сфере социальной защиты с использованием информационно-коммуникационных технологий 27
2.2 Проблема эффективности предоставления государственных услуг 33
2.3 Повышение качества государственных услуг 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 45

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. Современный период, характеризующийся процессом информатизации, обуславливает стремительное проникновение информационно-коммуникационных технологий во все сферы жизни общества, определяет приоритетное направление экономического развития России и ориентирует его на становление электронного правительства. Такие преобразования посредством использования сети Интернет позволяют автоматизировать многие экономические процессы, что в свою очередь становится предпосылкой развития рынка электронных услуг.
В настоящее время в рамках формирования информационного общества все больше внимания уделяется вопросам создания инфраструктуры для предоставления государственных услуг в электронном виде. Применение компьютерных технологий в социальной сфере повышает не только результативность и адресность предоставления мер социальной поддержки нуждающейся категории граждан, но и эффективность деятельности органов государственной социальной защиты населения. Посредством применения электронных технологий, как при обращении граждан в районные Отделы социальной защиты населения, так и при подаче заявки через Портал государственных услуг, гражданин может получить такие услуги как: информирование о мерах социальной поддержки, одностороннее и двустороннее взаимодействие по поводу получения государственных услуг. Поэтому использование электронных технологий в процессе предоставления населению всесторонней социальной поддержки влияет на создание качественно нового уровня удобства и оперативности получения гражданами социальных услуг, а также на снижение временных издержек при взаимодействии граждан с органами власти, открытости и прозрачности деятельности властных структур.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1.1 Понятие, сущность и принципы социальной защиты в России

В соответствии с Конституцией РФ, Российская Федерация (РФ) провозглашена социальным государством. Его наиболее характерные черты отражаются в проводимой социальной политике, которая, согласно ст. Конституции РФ, направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.
Социальная политика осуществляется на разных уровнях хозяйствования:
- микроуровне проводится социальная политика отдельных хозяйствующих субъектов экономики (фирм, предприятий, организаций);
- макроуровне осуществляется общегосударственная и региональная социальная политика;
- интеграционном уровне предполагается реализация скоординированной социальной политики двух и более стран;
- мировом уровне - социальная политика нацелена на решение глобальных социальных проблем. Проведение социальной политики требует выделения соответствующих экономических ресурсов, создания социальной инфраструктуры .

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные правовые акты:

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (с учетом поправок, внесенных Федеральным конституционным законом «О поправках к Конституции РФ» от 30 декабря 2008 г. № 6-ФКЗ, от 30 декабря 2008 г. № 7-ФКЗ, от 5 февраля 2017 г. № 2-ФКЗ, от 21 июля 2017 г. № 11-ФКЗ, от 14 марта 2020 № 1-ФКЗ) // РГ. 1993. 25 дек.; СЗ РФ. 2020. № 11. Ст. 1416.
2. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 04.11.2022) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» // Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179.
3. Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ (ред. от 28.12.2022) «О государственной социальной помощи» // СЗ РФ, 19.07.1999, N 29, ст. 3699.
4. Указ Президента РФ от 09.05.2017 N 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы» // Собрание законодательства РФ, 15.05.2017, N 20, ст. 2901.
5. Постановление Правительства РФ от 28.11.2011 N 977 (ред. от 21.10.2022) «О федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (вместе с "Требованиями к федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме») // Собрание законодательства РФ, 05.12.2011, N 49 (ч. 5), ст. 7284.
6. Постановление Правительства РФ от 25.06.2012 N 634 (ред. от 13.03.2023) «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (вместе с "Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг") // Собрание законодательства РФ, 02.07.2012, N 27, ст. 3744.

Специальная литература:

7. Бестолкова Г.В. Государственные электронные услуги: виды и особенности // Государственное управление. Электронный вестник. 2017. №65. С. 23–44.
8. Булгатова Ю.С., Дырхеев А.В. Информационные технологии как средство модернизации государственного управления в современном обществе // Вестник БГУ. Экономика и менеджмент. 2018. №1. С. 8–15.

Весь текст будет доступен после покупки