Гражданско-правовая защита прав потребителей при оказании образовательных услуг

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1 ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ ПРИРОДА ОТНОШЕНИЙ, ВОЗНИКАЮЩИХ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ………………………………...7
1.1. Образовательные услуги в системе гражданско-правовых отношений…...7
1.2. Правовой статус субъектов правоотношений оказания образовательных услуг………………………………………………………………………………17
ГЛАВА 2 Гражданско-правовая защита прав потребителей при оказании образовательных услуг……………………………29
2.1. Источники правового регулирование защиты прав потребителей оказания образовательных услуг…………………………………………………………..29
2.2. Способы защиты прав потребителей оказания образовательных услуг.....39
ГЛАВА 3 АНАЛИЗ СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ УСЛУГИ……..45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………..69

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность. В последнее время в нашей стране значительно изменилась сущность образования, появились новые технологии. В течение длительного времени образование было бесплатным. Утверждение платной основы существенно изменило отношение субъектов данных правоотношений к процессу его получения. Вместе с тем в правовом регулировании данного процесса остаются нерешенными многие юридические вопросы.
Сегодня люди могут пользоваться образовательными услугами посредством заключения договора об оказании платных образовательных услуг. Под образовательными услугами понимаются услуги, оказываемые организациями в ходе осуществление деятельности по воспитанию и обучению (образовательной деятельности). Образовательные услуги предоставляются в ходе реализации образования различных видов: общего образования, профессионального образования, дополнительного образования и профессионального обучения.
Правовое регулирование защиты прав потребителей образовательных услуг в сфере общего образования по-прежнему является недостаточно эффективным. Отсутствуют нормы, применяемые в конкретных часто возникающих ситуациях, неохваченных уже существующим законодательством. В законах нередко встречаются нормы, соблюдение которых влечёт нарушение других норм, и как следствие создаёт ситуацию, при которой невозможно не нарушать права граждан, связанных с процессом обучения и воспитания в образовательных учреждениях.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1 ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ ПРИРОДА ОТНОШЕНИЙ, ВОЗНИКАЮЩИХ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ

1.1. Образовательные услуги в системе гражданско-правовых отношений

Гражданско-правовое регулирование услуг в сфере образования является важным аспектом современного общества. Образование является основой для развития индивида и общества в целом, поэтому необходимо строго регулировать его предоставление и оказание.
Как отмечает Д.Л. Кондратюк в своей работе «Особенности правового регулирования оказания платных образовательных услуг в системе высшего образования России» в контексте взаимоотношений между участниками образовательного процесса, такими как образовательные учреждения, учащиеся (студенты), родители (опекуны), учителя (преподаватели) и другие заинтересованные стороны, возникают гражданско-правовые отношения. В рамках этих отношений осуществляется предоставление разнообразных образовательных услуг, включая организацию учебного процесса, проведение занятий, оценку уровня знаний, выдачу документов, подтверждающих получение образования и так далее.
В сфере образования существует важный аспект гражданско-правового регулирования, который состоит в обязательности предоставления образовательных услуг. Согласно законодательству, каждый ребенок, достигший определенного возраста, обязан получить образование от государства или частных образовательных учреждений. Таким образом, гражданско-правовое регулирование образовательных услуг закрепляет право каждого на образование и обязанность его получения. Это гарантирует доступность и равные возможности для всех в сфере образования.
Ещё одним важным аспектом гражданско-правового регулирования услуг в сфере образования является их государственное регулирование. Ю.А. Маркс отмечает, что государство определяет нормы и правила, которым образовательные учреждения и предоставляемые ими услуги должны соответствовать. Это включает разработку обязательных стандартов образования, утверждение учебных программ, осуществление контроля за качеством образования и другие аспекты. Государство также осуществляет лицензирование образовательных учреждений и осуществляет надзор за их деятельностью. Такое государственное регулирование способствует обеспечению качества образования и защите интересов обучающихся.

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные и иные официальные документы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // Официальный интернет-портал правовой информации. Информационно-правовая система «Законодательство России». – Режим доступа: www.pravo.gov.ru.(Дата обращения: 15.01.2024).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 (с изм. и доп. от 24.07.2023 года) // Собрание Законодательства Российской Федерации. – 1994. – № 32. – Ст. 3301.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 2 (с изм. и доп. от 24.07.2023 года) // Собрание Законодательства Российской Федерации. – 1996. – № 5. – Ст. 410.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации (с изм. и доп. от 30.01.2024 года) // Собрание Законодательства Российской Федерации. – 2002. – № 1. – Ст. 3.
5. Налоговый кодекс Российской Федерации (с изм. и доп. от 19.12.2023 года) // Собрание Законодательства Российской Федерации. – 1998. – № 31. – Ст. 3824.
6. Федеральный закон Российской Федерации «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» от 26.01.1996 № 15-ФЗ (с изм. и доп. от 11.06.2021) // Собрание Законодательства Российской Федерации. – 1996. – № 5. – Ст. 411.
7. Федеральный закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1-ФЗ (с изм. и доп. от 04.08.2023) // Собрание Законодательства Российской Федерации. – 1992. – № 15. – Ст. 766.
8. Федеральный закон Российской Федерации «Об общих принципах организации и деятельности ассоциаций экономического взаимодействия субъектов Российской Федерации» от 17 декабря 1999 года № 211-ФЗ (с изм. и доп. от 02.07.2013) // Собрание Законодательства Российской Федерации. – 1999. – № 51. – Ст. 6286.

Весь текст будет доступен после покупки