Имидж руководителя и его формирование

Введение………………………………………………………………..3
Глава 1. Основа имиджа руководителя………………………………4
1.1 Понятие и сущность имиджа……………………………………...4
1.2 Структура имиджа…………………………………………………6
1.3 Функции имиджа…………………………………………………..9
Глава 2. Формирование имиджа руководителя……………………..10
2.1 Правила формирования имиджа…………………………………10
2.2 Методы и принципы формирования имиджа…………………...12
Глава 3. Имидж в практике руководителя………………………….14
3.1 Переговоры………………………………………………………..14
3.2 Взаимоотношения руководителя с подчиненными…………….15
3.3 Стиль управления…………………………………………………16
Заключение…………………………………………………………….18
Список литературы……………………………………………………20

Весь текст будет доступен после покупки

Понятие «имидж» мы очень часто употребляем в своей жизни. В последние годы значение имиджа для развития мира в целом все более возрастает. Под имиджем может пониматься имидж компании, имидж товара и т.д. Понятие имиджа тесно связано с понятием продажи. Любая акция, возникающая при взаимодействии людей, так или иначе, связана с продажей. Люди стремятся понравиться друг другу для того, чтобы в дальнейшем быть друг другу полезными. Исключение в данном случае составляют лишь близкие друзья и семья. Все остальные общаются, иногда даже неосознанно, с целью получения какой-либо пользы для себя. Поэтому в мире бизнеса получило широкое распространение понятие имиджа.

В настоящее время, имидж является необходимым атрибутом профессиональных отношений. Особое значение в формировании имиджа организации имеет имидж ее первого лица. Именно от первого лица компании во многом зависит принятие важных решений, а также то, как будет воспринята компания общественностью. Именно первых лиц мы чаще всего видим в средствах массовой информации и именно от них получаем большую часть информации о функционировании организации и, следовательно, ассоциируем с ними всю деятельность организации. Таким образом, имидж руководителя является одним из основных факторов формирования имиджа организации.

Имидж руководителя — это совокупность определенных качеств, которые люди ассоциируют с определенной индивидуальностью личности. Говоря об имидже делового человека, руководителя, мы во многом имеем в виду то, как воспринимают его деловые партнеры, подчиненные, конкуренты. Как и в случае с образом предприятия - тут нет незначимых вещей, каждая мелочь, каждый штрих и нюанс имеют смысл и несут свое сообщение. Личность руководителя играет очень важную роль. Часто именно по личности судят о компании в целом, поэтому проблема формирования имиджа становится для руководителей все более актуальной. Для того чтобы правильно сформировать собственный имидж, руководитель должен придерживаться ряда правил.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Основа имиджа руководителя
1.1 Понятие и сущность имиджа

Слово имидж (от фр. или англ. image) в буквальном переводе на русский язык означает образ, облик. В общей психологии под образом в широком смысле слова понимается субъективная картина мира или его фрагментов, включая самого субъекта, других людей, пространственное окружение и временную последовательность событий.

С точки зрения социальной психологии имидж является разновидностью образа, возникающего в результате социального познания. В толковых словарях русского языка слово «образ» определяется как облик, вид, подобие, «живое, наглядное представление о ком или чем-нибудь», «обобщенное художественное отражение действительности, облеченное в форму конкретного, индивидуального явления», тип, характер, воплощенный в художественном произведении.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Панасюк А.В. Вам нужен имиджмейкер? М.: 2001. С. 62.
2. Кошмаров А.Ю. Телевизионный образ политического лидера как результат репутационного менеджмента // Психология как система направлений. Ежегодник российского психологического общества. Том 9. Выпуск 2. М.: 2002. С.
3. Федоров И.А. Индивидуальный имидж духовной жизни общества. Тамбов, 1998. С. 83.
4. Маркин В.М. «Я» как личностная характеристика государственного служащего // Имидж госслужбы. М:. 1996. С. 50.
5. Федоркина А.П., Ромашкина Р.Ф. Проблемы имиджа в контексте социального психоанализа // Имидж госслужбы. М.: 1996. С. 82.
6. Змановская Е.В. Руководство по управлению личным имиджем. Спб.: Речь, 2005. С. 9.
7. Коллинз Д. «2 Э: этика и этикет в бизнесе»
8. Г. Монарт Имидж руководителя / изд.- McGraw-Hill, 2009г. 150-175с.
9. Козлов Н.И. Матрица Эйзенхауэра // Энциклопедия практической психологии. 135-140с.
10. Калинин С. Тайм-менеджмент: практикум по управлению временем / СПб.: Речь, 2006г. 230с.

Весь текст будет доступен после покупки