Имиджевая рекламная кампания как инструмент формирования социальной ответственности организации (на примере "IKEA")

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИМИДЖ. ЗАВИСИМОСТЬ ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ ОТ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 5
1.1. ПОНЯТИЕ ИМИДЖА. ПОНЯТИЕ ИМИДЖЕВОЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ, ЕЕ ФУНКЦИИ, ЗАДАЧИ И КОМПОНЕНТЫ 5
1.2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНЦЕПЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 13
1.3 IKЕА И ОСОБЕННОСТИ ЕЕ ИМИДЖЕВОЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 16
ГЛАВА 2. АНАЛИТИКА И ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА. АНАЛИЗ ИМИДЖЕВОЙ РЕКЛАМНОЙ ДЕЙТЕЛЬНОСТИ КРЕАТИВНОГО АГЕНСТВА INSTINCT 22
2.1. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЙТЕЛЬНОСТИ КРЕАТИВНОГО АГЕНСТВА INSTINCT 22
2.2. АНАЛИТИКА МЕТОДОВ ИМИДЖЕВОЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ IKEA 23
2.3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВОЗДЕЙСТВИЯ ИМИДЖЕВОЙ РЕКЛАМЫ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ 28
2.3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ДЛЯ ПОДНЯТИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИМИДЖЕВОЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ IKEA 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИИ? СПИСОК 41

Весь текст будет доступен после покупки

Сегодня концепция социальной ответственности становится все более широко распространена и востребована. Прежде всего, это происходит потому, что европейское общество, а вслед за ним и российское, приходит к осознанию ценности благоприятной экологической обстановки, значимости природных ресурсов, необходимости защиты прав человека и так далее. Более того, многочисленные исследования доказали, что социально ответственное поведение организаций не только способствует решению глобальных проблем и повышению доходов предприятия, но и является ресурсом для создания и поддержания нематериальных активов компании, которые имеют ключевое значение в условиях современной конкуренции на рынке.
IKЕА – это одна из лидирующих шведских компаний в области социальной ответственности, именно поэтому данное исследование будет проводиться на ее примере.
Объект исследования: Социальная ответственность как необходимое условие создания имиджа организации «IKEA»
Предмет исследования: имиджeвая рекламная кaмпaнии как способ фoрмирoвaния сoциaльнo-oтвeтствeннoй oргaнизaции.
Цель исследования: Изучить эффективность способов имиджевой рекламной кампании в формировании социально-ответственной организации в глазах потребителя.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Имидж. Зависимость имиджа организации от реализации концепции социальной ответственности

1.1. Понятие имиджа. Понятие имиджевой рекламной кампании, ее функции, задачи и компоненты
На сегодняшний день очень, сложно переоценить значимость имиджа. Правильно сформированный имидж является залогом успеха в процессах построения бизнес- проектов, политических кампании, общественной деятельности и так далее. Ведь современная конкуренция во всех отраслях бизнеса происходит на уровне нематериальных активов, стоимость которых зачастую гораздо выше, чем стоимость материальных. По мнению многих экспертов в данном вопросе эта тенденция пришла в Россию более десяти лет назад и продолжает стремительно развиваться. К числу самых фундаментальных функций позитивного имиджа можно отнести рост продаж, привлечение внимания инвесторов и повышение лояльности потребителей, что обеспечивает высокую конкурентоспособность компании.
В научном контексте термин «имидж» имеет множество трактовок, которые различны между собой интерпретациями согласно сфере, в которой применяется данное понятие.
Рассматривая классические определения понятия «имидж», которые представлены в словарях, необходимо отметить поход, предложенный в Большом словаре по социологии, где «имидж» определяется как внешний образ, который создает субъект для того, чтобы вызвать определённое впечатление, мнение, отношение у окружающих .
Словарь бизнес-терминов трактует данное определение несколько иначе: «образ товара, услуги или компании, как совокупность ассоциаций и впечатлений о них, который складывается в сознании потребителей и формирует их определенное отношение к этому товару, услуге или компании». Далее рассмотрим определение, которое вывели специалисты в сфере коммуникаций М.А. Шишкина и А.Д. Кривоносов: «Имидж - специально формируемый образ субъекта PR (персоны или корпорации) в целях воздействия на определенную группу целевой общественности».

Весь текст будет доступен после покупки

Гавра Д.П., Таранова Ю.В. Имидж территориальных субъектов в современном информационном пространстве: учеб. пособие. СПб.: СПбГУ, ВШЖиМК, 2013. 155 с.
Катернюк Е.В. Рекламные технологии: коммерческая реклама: Учеб. Пособие. - Ростов н/Д: «Феникс», 2012. – С. 102
Кравцова Е.М., Матвеева В.Ю. Модели социальной ответственности бизнеса в мировой экономике // Экономика, предпринимательство и право. 2016. 6(1). С. 81-98.
Кривоносов А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью. – СПБ.: Питер, 2011. – 384 с.
Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений. // 4-е изд., М.: Высшая школа, 1993
Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники. ОМЕГА-Л, М.,2007. 278 с.
Чугунова Ю.В. Влияние социально ответственных поступков компаний на их экономические показатели // Российское предпринимательство. 2015. Т. 16. No 7. С. 1011-1020

Весь текст будет доступен после покупки