Личный кабинет

Курсовая работаИнновационный менеджмент

Готовая работа №85831 от пользователя Смолина Инга

Инновационные технологии в гостиничном бизнесе

Name: Инновационные технологии в гостиничном бизнесе
Price: 430.00 RUB

430 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 29

Год написания: 2024

Смолина Инга

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ 5
1.1 Инновационный процесс: понятия, функции 5
1.2 Виды инновационных процессов 9
1.3 Инновационные технологии в гостиничном сервисе 12
ГЛАВА 2. ПРИМЕНЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ 16
2.1 Организация инновационной деятельности в зарубежных гостиничных комплексах 16
2.2 Опыт внедрения инновационных технологий в гостиничном бизнесе в России 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Основной характеристикой современного мира являются изменения. В современном мире успешность бизнеса, предприятия или организации имеет прямую зависимость от информации: скорости ее передачи, своевременности получения и в большей мере от ее актуальности. Если компания неспособна создавать бесконечный поток новой информации, новых продуктов, новых услуг – словом, если компания неспособна или не готова к инновациям, она умирает.
Сегодня «инновация» - слово дня. Все компании хотят, чтобы их считали исключительно инновационными. [1] Бизнес нуждается в новых подходах к человеку – покупателю, который является главной целью деятельности организаций.
Все инновационные технические средства, которые призваны были помогать увеличению продаж, в последние годы стали достаточно доступны и распространены для того, чтобы конкурирующие компании оказались в равных условиях. Гостиничный бизнес может послужить превосходным примером этому явлению: стоит взять хотя бы беспроводной Интернет Wi-Fi, еще несколько лет назад являвшийся статусным признаком. На сегодняшний день наличие Wi-Fi в отеле стало такой же неотъемлемой его частью, как горячая вода и уютная постель.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ
1.1 Инновационный процесс: понятия, функции

В настоящее время, когда не является безопасной ни одна экономическая сфера и доля рынка, ни один продукт не может существовать вечно. Если фирма не способна создать бесконечный поток новшеств, она будет вынуждена уйти рано или поздно. Таким образом, непрекращающиеся инновации, которыми являются продукты, услуги, различные технологии управления и производства, являются необходимым условием для выживания и успешного развития предприятия.
Понятие «инновация» можно истолковать множеством способов. Изначально оно означало исключительно «создание нового», но современное понятие в широком смысле слово определяют, как любые целенаправленные изменения, которые вносят в функционирование предприятия новые стабильные элементы и тем самым переводят системы с одного уровня на другой, из одного состояния в другое. В мировой экономической литературе понятие «инновация» состоит в превращении потенциального научно-технического прогресса в прогресс реальный, который воплощается в новых технологиях и продуктах. [8] Помимо этого общего определения экономисты дают свои, более узкие определения инновации. Приведем некоторые из этих определений.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Боголюбов, В.С. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве / В.С. Боголюбов. - М.: Academia, 2018. - 672 c.
2. Зайцева, Н.А. Практикум по менеджменту туризма. Ситуации и тесты: Учебное пособие / Н.А. Зайцева. - М.: Форум, 2017. - 448 c.
3. Зайцева, Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / Н.А. Зайцева. - М.: Академия, 2018. - 320 c.
4. Колодий, Н.А. Экономика ощущений и впечатлений в туризме и менеджменте: Учебное пособие / Н.А. Колодий. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 326 c.
5. Косолапов, А.Б. Практикум по организации и менеджменту туризма и гостиничного хозяйства / А.Б. Косолапов, Т.И. Елисеева. - М.: КноРус, 2016. - 62 c.
6. Кощеев С.В., Кластерный подход к управлению инновационной активностью в индустрии гостеприимства, Сочинский Государственный Университет, электронный ресурс URL: [http://www.sutr.ru/science/dissertation/dissovet-economic/docs/Kosheev.pdf], (дата обращения 03.04.2021).
7. Пищулов, В.М. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме / В.М. Пищулов. - М.: Academia, 2016. - 288 c.
8. Сaaк, А.Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / А.Э. Сaaк, Ю.А. Пшеничных. - СПб.: Питер, 2018. - 247 c.
9. Чудновский, А.Д. Стратегический менеджмент в индустрии туризма (для бакалавров) / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, А.В. Кормишова. - М.: КноРус, 2016. - 256 c.
10. Чудновский, А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве / А.Д. Чудновский и др. - М.: КноРус, 2018. - 80 c.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Инновационные технологии в гостиничном бизнесе

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net