Личный кабинет

Курсовая работаГостиничное дело

Готовая работа №27755 от пользователя Рыжова Оксана

Инновационные технологии в индустрии гостеприимства на примере отеля Radisson Collection в Москве.

Name: Инновационные технологии в индустрии гостеприимства на примере отеля Radisson Collection в Москве.
Price: 290.00 RUB

290 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 28

Год написания: 2023

Рыжова Оксана

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы применения инновационных технологий на предприятиях индустрии гостеприимства 5
1.1 Понятие и роль инновационных технологий 5
1.2 Особенности применения инноваций на предприятиях гостеприимства в России 7
Глава 2. Анализ деятельности гостиницы Radisson Collection Hotel 14
2.1 Общая характеристика Radisson Collection Hotel 14
2.2 Организации гостеприимства в работе службы приема и обслуживания отеля Radisson Collection Hotel в Москве 20
2.3 Предложения по внедрению инноваций в отеле Radisson Collection Hotel в Москве 23
Заключение 24
Список использованных источников 26

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

На данный момент в гостиничных комплексах наблюдаются две противоположные тенденции. Одна часть отелей активно интегрирует новые технологии, в то время как другая часть склоняется к традиционным подходам, предлагая гостям "технологический детокс", который позволяет временно отказаться от мобильников, социальных сетей и других технических устройств, чтобы полностью насладиться душевным покоем.

Многие гости с интересом относятся к нововведениям, которые вводятся в гостиницах, и активно делятся своими впечатлениями в социальных сетях. В особенности это касается молодого поколения, которое с удовольствием экспериментирует с инновациями, которые есть в гостиницах, которые они посещают. В связи с этим, была поставлена цель этой работы - исследовать инновационные технологии в сфере гостеприимства.

Для выполнения этой работы были поставлены следующие задачи: рассмотреть теоретические основы применения инновационных технологий на предприятиях индустрии туризма; провести анализ инновационных технологий в гостиничной отрасли; и разработать предложения по внедрению инноваций в деятельность отеля Radisson Collection Hotel в Москве. Объектом исследования являются инновационные технологии в индустрии гостеприимства.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Мы живём в очень важный и интересный период для человечества. Развитие технологий не происходит по прямой линии, а по непостоянному пути. Новейшие знания в области технологий помогают улучшить качество продукции и увеличить производительность. Инновация применяется не только в технической области, но и в процессе управления и координации труда. Использование новых технологий позволяет оптимизировать затраты и использовать ресурсы более эффективно. Новые изобретения могут быть радикальными, тем самым изменяя технический прогресс или формируя новые поколения решений, или же частичными, модифицирующими устаревшие технологии. Новые технологии важны для разных отраслей экономики.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей» // Собрание законодательства РФ. - 15.01.1996. - № 3. - ст. 140.
2. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 18.04.2018) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. - 02.12.1996. - № 49. - ст. 5491.
3. Акентьева, С. И. Организация туристской индустрии. Учебник / С.И. Акентьева, В.В. Игнатьева, Г.В. Петрова. - М.: Academia, 2017. - 320 c.
4. Арбузова, Н. Ю. Технология и организация гостиничных услуг / Н.Ю. Арбузова. - М.: Академия, 2017. - 224 c.
5. Баумгартен, Л. В. Стратегический менеджмент в туризме / Л.В. Баумгартен. - М.: Академия, 2017. - 352 c.
6. Гамов, В. К. Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме / В.К. Гамов, Н.В. Старичкова. - М.: Феникс, 2016. - 288 c.
7. Джум, Т. А. Организация гостиничного хозяйства / Т.А. Джум, Н.И. Денисова. - М.: Магистр, Инфра-М, 2017. - 400 c.
8. Джум, Т. А. Современные формы обслуживания в ресторанном бизнесе. Учебное пособие / Т.А. Джум, Г.М. Зайко. - М.: Магистр, Инфра-М, 2015. - 528 c.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Инновационные технологии в индустрии гостеприимства на примере отеля Radisson Collection в Москве.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net