Интеграционные процессы в онлайн-торговле на примере одной из компаний.

СОДЕРЖАНИЕ 2
Введение 3
1. Теория интеграции в сфере электронной коммерции 6
1.1. Эволюция электронной коммерции и ключевые этапы ее современного прогресса 6
1.2. Интеграционные стратегии как фактор преобразования коммерческих процессов 11
1.3. Основы и инструментарий слияния онлайн- и офлайн-торговли 14
2. Исследование применения интеграционных методов в электронной коммерции на примере компании «Х5 Group» 18
2.1. Вклад и позиционирование «Х5 Group» в отрасли 18
2.2. Оценка экономической эффективности «Х5 Group» 21
2.3. Интеграционные шаги в эволюции «Х5 Group» 26
3. Предложения по улучшению интеграционных практик в электронной коммерции на примере «Х5 Group» 29
3.1. Вопросы и сложности интеграции в структуре «Х5 Group» 29
3.2. Стратегии для усовершенствования интеграционных процессов в онлайн-торговле «Х5 Group» 30
3.3. Предварительные прогнозы развития онлайн-сегмента в рамках «Х5Group» с оценкой предполагаемого экономического эффекта 31
Заключение 34
Список использованных источников 36
ПРИЛОЖЕНИЕ А 38
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 39

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что на современном этапе развития общества активно развиваются онлайн-продажи.
Несмотря на все сложности, которые сопровождаются на пути к развитию электронной коммерции, она открывает перед участниками рынка уникальные возможности. Ведь для подавляющего большинства розничных продавцов сегодня интеграция интернет-продаж в их бизнес-модель становится жизненно важным условием.
В эпоху цифровизации электронная коммерция закрепилась как важнейший элемент глобальной экономической системы, кардинально изменяя традиционные подходы к ведению бизнеса и взаимоотношения между фирмами и покупателями. Исследование этой области становится важнейшим в свете необходимости освоения и грамотного использования передовых технологий и стратегий, которые позволяют завоевывать лидерство на рынке. В эпоху бурного технологического прогресса, компаниям приходится адаптироваться и интегрировать разнообразные системы и платформы для удовлетворения возрастающих потребностей клиентов.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теория интеграции в сфере электронной коммерции

1.1. Эволюция электронной коммерции и ключевые этапы ее современного прогресса

Зарождение электронной коммерции тесно связано с прогрессом в области информационных технологий и компьютерной индустрии. Её зарождение приходится на 60-е годы прошлого века, когда предприятия начали применять системы электронного обмена данными (EDI) для автоматизации и упрощения бизнес-процессов. Этот метод позволял компаниям обмениваться документацией и информацией в цифровом формате.
В 70-е годы XX века банковские учреждения впервые представили клиентам возможность проведения финансовых операций через телефон и компьютер, что стало залогом будущих онлайн-платежей и интернет- торговли. В 80-е годы XX века почтовые заказы и каталоги превратились в доминирующий метод дистанционных покупок. Продавцы предоставляли детальную информацию о товарах, а покупатели могли оформлять заказы через телефон или почту.
Появление интернета в конце 80-х – начале 90-х годов стало переломным моментом в развитии электронной коммерции. Интернет открыл новую эру коммерческой активности и дал толчок к развитию онлайн- продаж. В это время появились первые интернет-магазины, которые предоставили покупателям возможность осуществлять покупки в сети.
В начале нового тысячелетия электронная коммерция продемонстрировала бурное развитие. С ростом доступности интернета, внедрением облачных сервисов, распространением смартфонов и социальных платформ, покупки в интернете стали еще более привлекательными и простыми. В то же время, глобальные платежные системы, вроде PayPal, сыграли ключевую роль, обеспечив надежные и удобные методы оплаты в онлайн-пространстве. Со временем, электронная коммерция продолжает активно менять бизнес-ландшафт и процессы покупок. Сегодня, сфера e-commerce охватывает множество отраслей, предлагая обширные перспективы как для бизнесменов, так и для покупателей.
Рост рынка электронной торговли стремительно увеличивается с каждым годом. В этом 2023 году онлайн-продаж увеличился на 28%, превысив отметку в шесть триллионов рублей, благодаря повышенной активности клиентов из регионов. В то время как межнациональные покупки начали восстанавливаться во второй половине года, их процент в общем объеме заказов уменьшился. Наглядно на рисунке можно отследить изменения объема рынка с 2019 по 2023 год (рис. 1).

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс РФ. Часть 1: Федеральный закон РФ от 30 ноября 1994 г. No51–ФЗ (с последними изменениями и дополнениями от 25 февраля 2022 г.)// Собрание законодательства Российской Федерации. – 1994.
2. Азжеурова М. В., Качанова Н. С. Коммерческая деятельность предприятия: сущность, задачи и функции //Наука и Образование. – 2020. – Т. 3. – №. 1.
3. Албутова Н. В., Сорокина Н. Д. Анализ торгово- технологического процесса в торговом предприятии //Актуальные проблемы развития общественного питания. – 2021. – С. 3-5.
4. Астраханцева А. С. Актуальные вопросы интеграционного стратегического анализа внешней и внутренней среды малых предприятий торговли //Экономика и предпринимательство. – 2021. – С. 1464-1467.
5. Бабкин А. В., Шкарупета Е. В. Интеллектуальная экономика экосистем: понятие, эволюция, формирование //интеллектуальная инженерная экономика и индустрия 5.0 (ИНПРОМ). – 2023. – С. 22-26.

Весь текст будет доступен после покупки