1 Теоретические основы функционирования интернет технологий в менеджменте организации
1.1 Понятие, сущность, роль и значение интернет технологий в информационной системе организации
Интернет стал одним из наиболее динамично развивающихся явлений современного общества. С ростом его аудитории интернет становится средством глобальной коммуникации, перешагивающим через национальные границы и объединяющим мировые информационные ресурсы в единую систему. Всемирная сеть интернет расценивается большинством ее посетителей как демократичная среда, источник получения объективной и правдивой информации.
С развитием мировой информационной инфраструктуры появляется и больше возможностей у специалистов по связям с общественностью. При этом нужно констатировать, что сегодня не существует единого и общепринятого определения интернета, учитывающего все аспекты взаимодействия сети, общества и человека [1].
В современном понимании интернет – это чрезвычайно сложный технический комплекс – всемирная компьютерная сеть, состоящая из разнородных сетей, которые включают миллионы различных компьютеров, имеющих в совокупности колоссальные информационные ресурсы и объединенных между собой разнообразными линиями связи: телефонные провода, волоконно-оптические кабели, спутниковые каналы и др. Интернет представляет собой глобальную компьютерную сеть, содержащую гигантский объем информации по любой тематике, доступной на коммерческой основе для всех желающих, и предоставляющую большой спектр информационных услуг.
В «Орфографическом словаре русского языка» Б. Букчиной, И. Сазоновой и Л. Чельцовой, интернет – это medium, т. е. одновременно средство и среда виртуализации общества, превращения системы социальных институтов в своего рода виртуальную реальность [2].
Как отмечает А. В. Минаков Интернет – это глобальная информационная Сеть (под глобальной информационной Сетью будем понимать множество сетей, объединенных понятием Интернет) представляет собой уникальное явление. Она кардинальным образом меняет образ жизни людей, открывая быстрый доступ к любому знанию и предоставляя неограниченную среду общения. Иногда Сеть самодостаточна, например, когда знание о Сети получается из Сети посредством самой Сети. Вместе с тем этот безбрежный океан информации и неконтролируемое общение представляют собой громадную опасность для чрезмерно увлекшегося человека, в том числе для его психического и физического здоровья». [3]
Д. Н. Песков определяет, «Интернет понимается нами как особое пространство со своими внутренними характеристиками протяженности / времени». [4]
Пожалуй, наиболее распространенное понимание Интернета воплощено в определении, даваемом Э. В. Муртазиным: «Интернет — суперсеть, или Сеть сетей. Это название обусловлено тем, что Интернет объединяет десятки тысяч компьютерных сетей (частных, коммерческих, академических, правительственных) более чем в 100 странах мира». [5]
В настоящее время интернет-технологии активно развиваются. С ними связываются все больше аспектов человеческой и общественной жизни. Менеджмент на предприятиях – не исключение. Бизнес использует большое количество решений при выполнении поставленных задач.
Существуют различные определения понятия интернет технологии.
Интернет технология – это автоматизированная среда получения обработки, хранения, передачи и использования знаний в виде информации, их воздействия на объект, реализуемая в сети Интернет включающая машины и человеческие (социальные) элементы.
Интернет технологии – технологии создания и поддержки различных информационных ресурсов в компьютерной сети Интернет: сайтов, блогов, форумов, чатов, электронных библиотек и энциклопедий.
Интернет технологии в информационной системе организации – это методы, которые позволяют эффективно производить планирование, обмениваться данными, контролировать поставки, а также совершать другие действия, направленные на оптимизацию рабочих процессов и максимизации прибыли. Они выполняются на базе компьютеров или иной техники. Можно сказать, что это совокупность процессов создания, хранения, а также распространения информации. Традиционно принято отождествлять эту отрасль с использованием вычислительных машин. Это обусловлено тем, что с их внедрением эта сфера стала развиваться намного быстрее. Однако нельзя ограничиваться только электронными устройствами. Инструменты для фиксации данных и их дальнейшего обмена известны еще со времен античности. Это знакомые каждому человеку книги и их ранние аналоги: папирусы и глиняные таблички.
В наше время трудно переоценить роль использования интернет технологии в управлении предприятием, а также в других отраслях общественной жизни. Наблюдается тенденция к существенным переменам во всех областях, где присутствуют человеческие ресурсы. Руководители компаний стараются максимально оптимизировать все процессы и увеличить получаемую прибыль [6].
С появлением интернет-технологий внутренняя деятельность компаний перешла на качественно новый уровень. Благодаря автоматизации значительно упростилась работа с документами, бухгалтерское обслуживание, стало более эффективным и оперативным взаимодействие между отдельными подразделениями организации. У руководства появились новые возможности по принятию управленческих решений на основе глубокого и всестороннего мониторинга рынка.
Рассмотрим где интернет технологии находят свое применение и развитие (рисунок 1.1)
Весь текст будет доступен после покупки