Использование функционального и процессного моделирования в цифровых проектах по повышению качества и доступности медицинских услуг в городе Москве.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЦИФРОВЫХ ПРОЕКТОВ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ГОРОДЕ МОСКВЕ 6
1.1 Основы повышения качества и доступности медицинских услуг 6
1.2 Существующие подходы к реализации цифровых проектов по повышению качества и доступности медицинских услуг 8
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОПИСАНИЮ И ПОСТРОЕНИЮ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 13
2.1 Функциональное моделирование 13
2.2 Процессное моделирование 19
ГЛАВА 3. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ И ПРОЦЕССНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ НА ПРИМЕРЕ ЕДИНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ (ЕМИАС) 23
3.1 Структурная функциональная модель электронной записи в приложении 23
3.2 Процессное моделирование и параметризация услуги 26
3.3 Развитие модели в Excel 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
ПРИЛОЖЕНИЯ 33

Весь текст будет доступен после покупки

В последние годы в системах здравоохранения по всему миру наблюдается значительная трансформация, связанная с внедрением цифровых технологий. Это явление особенно ярко проявляется в крупных городах, таких как Москва, где необходимость повышения качества и доступности медицинских услуг становится актуальной задачей. Применение методов функционального и процессного моделирования в контексте цифровизации здравоохранения открывает новые горизонты для оптимизации процессов, что, в свою очередь, может существенно повысить эффективность оказания медицинской помощи населению.
Функциональное моделирование позволяет выявить ключевые компоненты системы здравоохранения и их взаимодействия, а процессное моделирование акцентирует внимание на потоках информации и ресурсов внутри этих компонентов. Эти подходы способствуют созданию более прозрачной и управляемой системы, что критически важно для обеспечения доступности медицинских услуг. В условиях растущего спроса на качественную медицинскую помощь и ограниченных ресурсов задача оптимизации системы здравоохранения становится особенно значимой.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЦИФРОВЫХ ПРОЕКТОВ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ГОРОДЕ МОСКВЕ
1.1 Основы повышения качества и доступности медицинских услуг
Основой эффективной системы здравоохранения является подход, направленный на улучшение качества и доступности медицинских услуг. Согласно Федеральному закону «Об основах охраны здоровьях граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ: Медицинская услуга - медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение. Это позволяет достичь более высоких показателей здоровья при меньших затратах и снизить негативные последствия экономических трудностей для здоровья людей. Здравоохранение играет важную роль в социальной сфере общества и влияет на состояние и развитие здоровья населения.
Одной из главных целей государственной политики в области охраны здоровья граждан Российской Федерации является повышение качества и доступности медицинской помощи.
Доступность медицинской помощи - свободный доступ к службам здравоохранения вне зависимости от географических, экономических, социальных, культурных, организационных или языковых барьеров.
Существует стремление улучшить уровень предоставляемых медицинских услуг. Несмотря на проводимые реформы и создание системы обязательного медицинского страхования (ОМС), пока не разработана эффективная система контроля качества медицинской помощи для застрахованных лиц. Это требует развития знаний о медицинской помощи и подготовки специалистов.
Качество и доступность медицинских услуг рассматриваются как один из ключевых элементов социальной государственной политики на всех уровнях. Важность проблемы качества и доступности становится все более актуальной в условиях социально-экономических изменений в стране. Особенно острой является ситуация в сельских районах из-за недостаточного финансирования медицинской сферы. Здоровье населения – фундамент благополучия и развития общества в его социальном и экономическом аспектах. Исходя из вышеперечисленного, повышение качества и доступности медицинской помощи является важным аспектом жизни граждан России, поскольку ничто не стоит выше собственного здоровья и здоровья близких людей.
Качество медицинской помощи - совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата. Это определение качества медицинской помощи распространяется на укрепление здоровья, профилактику, лечение, и исходит из того, что качество медицинской помощи может измеряться и постоянно повышаться благодаря тому, что медицинская помощь оказывается на основе фактических данных и потребностей.
Таким образом, необходимо учитывать индивидуальные особенности пациента, включая его социальное положение, статус, образование и доход, которые влияют на оценку результатов опроса. Качество медицинской помощи и удовлетворенность полученным лечением – это сложное явление, которое зависит от интересов государства, общества, населения, управляющих здравоохранением, администрации медицинских учреждений, медицинских работников и пациентов. Оно представляет собой результаты всех этапов профилактики, диагностики и лечения основных заболеваний, определяемых согласно современным научным достижениям и практикой.

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные и правовые акты
1. Конституция Российской Федерации / Информационно-правовая система «Консультант Плюс».
2. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323- ФЗ (ред. от 25.12.2023) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2024) / Информационно-правовая система «Консультант Плюс».
Книги
1. Заболотная Н. В. Системный анализ и управление, том 47, №2, 2020.
2. Романов Д. Ю. Управление качеством медицинских услуг: практический подход к процессному моделированию. Москва: Издательство МГТУ им. Баумана, 2022.
3. Минин С. П. современные технологии в медицине: от теории к практике. Издательство "Медицинская книга", 2023.

Весь текст будет доступен после покупки