Использование интегрированных коммуникаций в сфере спорта

Введение 3
1. Теоретические аспекты исследование интегрированных коммуникаций 5
1.1 Понятие и виды маркетинговых коммуникаций 5
1.2 Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций 9
2. Оценка использования интегрированных коммуникаций в сфере спорта 14
2.1 Развитие спортивной индустрии в России 14
2.2 Исследование болельщиков в спортивном маркетинге 18
2.3 Практика интегрированных маркетинговых коммуникаций: отечественный и зарубежный опыт 20
3. Перспективы интегрированных коммуникаций в сфере спорта 28
3.1 Аналитика в спортивном маркетинге 28
3.2 Фандрайзинг в системе спортивного маркетинга 32
Заключение 37
Список литературы 40

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы работы заключается в том, что в настоящее время мы наблюдаем активное развитие маркетинга, как в целом мире, так и в России. Конкуренция на мировом рынке усиливается, и, следовательно, компаниям необходимо больше средств тратить на продвижение именно своего товара, чтобы он не потерялся среди массы других, на создание уникальных, принципиально новых товаров.
Американские и европейские компании отводят ведущую роль научно-исследовательской деятельности. Для оптимизации работы продавцы оснащаются портативными компьютерами, позволяющими контролировать товарные запасы на складе и деятельность конкурентов: центральный офис немедленно информируется об окончании товарных резервов в любом из магазинов или о действиях конкурентов.
Происходит интенсивное развитие технологий. Маркетологи понимают необходимость направления своих усилий на специальные сегменты рынка, чтобы избежать ненужных затрат и максимизировать воздействие на потребителей.
В то же время мировой экономический кризис привел к сокращению маркетинговых бюджетов. Однако при этом возрастает необходимость поиска экономических и одновременно эффективных способов коммуникации с потребителями. Поэтому роль интегрированных маркетинговых коммуникаций возрастает с каждым днем.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические аспекты исследование интегрированных коммуникаций

1.1 Понятие и виды маркетинговых коммуникаций

Коммуникация – составная часть одного из комплекса маркетинга, а также связующее звено между элементами производственной системы, а также между объединением системы и элементами внешней среды [11].
Коммуникации осуществляются, в первую очередь, как для создания, а также поддержания необходимых связей и контактов, во внешней среде, а также, непосредственно, и во внутри внутренней среде организации.
Одним из наиболее важных достижений последних десятилетий является направление к объединению маркетинговых коммуникаций, то есть использованию комплекса коммуникаций (таких как, реклама, прямые продажи и т.д.).
Следует отметить, что становление системы современных маркетинговых коммуникаций усложняется за счет многообразных взаимодействий компаний с потребителями, клиентами как с постоянными, так и с потенциальными, а также конкурентами.
При этом на повышение ценностей товаров и услуг влияет:
? сокращение жизненных циклов товаров и услуг;
? высокая динамика изменения определенных запросов и соответствующих вкусов потребителей;
? снижение результативности массовой рекламы;
? смещение акцентов в деятельности рыночных субъектов [16].
Таким образом, можно отметить тот факт, что повышение ценностей товаров и услуг в формировании системы маркетинговых коммуникаций выражается в объединении каждого элемента в один комплекс маркетинговых коммуникаций, для повышения его эффективности.
Для скоординированной деятельности по продвижению товаров и услуг, и, одновременно, восприятию сигналов рынка соответствует поддержание определенных условий, таких как: сопряжение и синхронизация внешних и внутренних коммуникаций; система систематизации, обеспечивающая снижение затрат на коммуникационные мероприятия; ориентированность при индивидуализированном обращении к потребителю [2].
При обобщении эволюции развития маркетинговых коммуникаций выделяют три периода в развитии общества, такие как доиндустриальный, индустриальный и постиндустриальный (информационный), а также характеристики маркетинговых коммуникаций, каждый из которых соответствует определенному периоду, представленного в таблице 1 [10].
Таблица 1 – Характеристика маркетинговых коммуникаций в разных формациях
Характеристики маркетинговых коммуникаций (МК) Доиндустриальное Индустриальное Постиндустриальное (информационное)
общество
Тип Индивидуальные, личные Массовые, стандартные Персонализированные, прямые
Охват коммуникаций локальный Национальный, ограниченный языковыми барьерами Глобальный
Главенствующий тип маркетинга, основные средства МК Индивидуальный маркетинг Массовый маркетинг Персональный маркетинг
Модель рынка и рыночные структуры Монополистическая конкуренция Олигополия Совокупность конкурирующих сетей компании
Главенствующая модель МК Отсутствовали Модель односторонних и двусторонних ассиметричных МК Модель многосторонних, интерактивных МК
Методика МК Межличностные (прямые) Субъект – объектные коммуникации Субъект – субъектные непрерывные коммуникации
Тип потребителя Индивидуальные потребители, наиболее богатые члены общества Массовые потребители, сегменты однородных потребителей Сеть персонализированных профессиональных потребителей

Проведенный анализ литературных источников позволяет утверждать, что маркетинговые коммуникации следует рассматривать в трех основных аспектах, каждый из которых представлен на рисунке 1 [13].

Рисунок 1 – Аспекты маркетинговых коммуникаций

В целом, маркетинговые коммуникации следует рассматривать как процесс взаимодействия субъектов маркетинговой системы, объединяющиеся при работе с разнообразными средствами маркетинговых коммуникаций, такими как реклама, стимулирование сбыта, PR, маркетинг отношений. Преследующие в свою очередь создание текущего, а также и поддержания перспективного (потенциального) спроса на продукты и услуги компаний [8].
На рисунке 2 представлена классификация маркетинговых коммуникаций.
На сегодняшний день большинство специалистов отмечают тот факт, что каждую коммуникации, индивидуальную, личностную, а также персональную, следует различать по определенным параметрам.

Рисунок 2 – Виды маркетинговых коммуникаций как процесса

Индивидуальные коммуникации следует рассматривать как количественный аспект участвующих в коммуникации сторон.
Только потому, что индивида рассматривают как социума (некую неделимую с точки зрения структуры целостность), или однородную особь, которая наделена определенными качествами характерными для каждого индивида свойств и характеристик.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Багиев, Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн. – СПб.: Питер, 2013. – 736с.
2. Беляев, В.И. Маркетинг: Основы теории и практики: Учебник / В.И. Беляев. – М.:КНОРУС, 2015. – 672с.
3. Бендина, Н.В. Маркетинг (конспект лекций). / Н. В. Бендина. – М.: «Приор-издат», 2015. – 215 с.
4. Бесчастнов В. Маркетинг персонала в сфере обслуживания// Управление персоналом. - 2015. - № 15. - С. 63-67
5. Бурцева Т. И др. Бюджет интегрированных систем маркетинговых коммуникаций// Маркетинг. - 2014. - № 5. - С. 75-82
6. Веснин, В.Р. Стратегическое управление: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, Изд-во «Проспект», 2014.- 328 с.
7. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: Учебник / Е.П. Голубков. — М.: Финпресс, 2013. – 602 с.
8. Как составить план по маркетингу торговой компании: Пер. с англ. / Под ред. С.О. Календжяна. - М.: Дело, 2015. - 80с.
9. Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Ф. Котлер- М.: Бизнес-книга, ИМА-Кросс. Плюс, 2015. - 702с.
10. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ./ Под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. - Спб.: Питер, 2013. - 896с.

Весь текст будет доступен после покупки