Личный кабинет

Курсовая работаМенеджмент

Готовая работа №64676 от пользователя Irina L.

Использование KPI- системы для эффективного управления человеческими ресурсами

Name: Использование KPI- системы для эффективного управления человеческими ресурсами
Price: 720.00 RUB

720 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 48

Год написания: 2023

Irina L.

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
1 Теоретические основы использования KPI- системы для эффективного управления человеческими ресурсами 5
1.1 Понятие и методы оценки персонала 5
1.2 Оценка персонала с использованием KPI 11
1.3 Достоинства и недостатки системы оценки персонала с использованием KPI 19
2 Анализ использования KPI- системы для эффективного управления человеческими ресурсами (на примере ООО «Газпром трансгаз Томск») 23
2.1 Краткая характеристика организации 23
2.2 Анализ управления человеческими ресурсами в организации 25
2.3 Разработка ключевых показателей персонала как инструмент эффективного управления человеческими ресурсами в организации 28
Заключение 40
Список использованных источников 44

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в настоящее время в России формируются и развиваются новые рыночные отношения. В связи с этим во многих компаниях изменились взаимоотношения с внешней средой и основополагающие принципы деятельности. Основным процессом в организации становится процесс развития. Без комплексной оценки и прогнозирования внешних процессов, без тщательного анализа внутреннего потенциала, без гибкости организации в управлении стратегиями и тактиками компания обречена на провал.
Внедрение и использование оценки персонала в компании не только актуальная задача, но и сложная. Основная сложность заключается в отставании нашей страны от высокоразвитых стран мира в области управления, в частности в оценке персонала. Многие системы и методы управления, используемые в настоящее время в нашей стране, применялись в развитых странах 20-30 лет назад. В 90-е годы этот разрыв стал сокращаться, но он все же еще велик. К сожалению, многие наши организации на данный момент не могут составить должную конкуренцию западным компаниям. Именно поэтому, тщательная проработка методов управления, и в частности системы деловой оценки персонала, так необходима сегодня.
Все это свидетельствует об актуальности проблемы развития практических основ оценки персонала, определившей цель, задачи и структуру дипломной работы.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 Теоретические основы использования KPI- системы для эффективного управления человеческими ресурсами
1.1 Понятие и методы оценки персонала

Деловой оценкой персонала занимается, прежде всего, кадровая служба (служба персонала). Также оценку персонала может осуществлять непосредственно руководитель компании, руководители подразделений, старшие менеджеры и т.д. Кроме того, в ряде случаев целесообразным является создание на предприятии Центра оценки персонала [48, с. 146].
В таблице 1.1.1, представлены основные методы оценки персонала, применяемые как зарубежными, так и отечественными компаниями.
В последнее время в системе управления персоналом все чаще применяются комплексные подходы к оценке персонала, включающие несколько методик с целью минимизации ошибок в ходе процедуры оценки. Однако важно не просто собрать вместе несколько методик, но объединить их в определенную систему, ориентированную на задачи организации. В настоящее время все перечисленные способы оценки персонала в той или иной мере используются в компаниях стран Запада. В России наиболее распространенный способ оценки персонала в компаниях - это аттестация.
Проведение аттестационной проверки в компаниях не только выявит уровень квалификации сотрудников, но и укажет на структурные единицы, которые в связи с непрерывным развитием технологий позволяют произвести обновление устаревших моментов производства или, наоборот, тормозят производственную эволюцию и должны быть упрощены или вовсе устранены.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала [Текст]: учебное пособие / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. - М.: Юнити-Дана, 2022. - 391 c.
2. Армстронг, М. Управление результативностью. Система оценки результатов в действии [Текст]/ М. Армстронг, А. Бэрон. – М.: Альпина, 2019. – 248 с.
3. Архипова, Н.И. Алгоритм оценки качества персонала на базе показателей эффективности KPI [Текст]/ Н.И. Архипова, И.М. Поморцева, Н.А. Татаринова // Экономический журнал. - 2021. - №3. – С. 102-109.
4. Барышникова, Е.И. Оценка персонала методом ассессмент-центра. Лучшие HR-стратегии [Текст]/ Е.И. Барышникова. – М.: Манн, 2022. – 364 с.
5. Базаров, Т.Ю. Технология центров оценки персонала. Процессы и результаты: практическое пособие [Текст] / Т.Ю. Базаров. – М.: КноРус, 2021. – 304 с.
6. Баскина Т.В. Техники успешного рекрутмента [Текст] / Т.В. Баскина. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 288 c.
7. Варламова Е.П. Как выбрать свою систему оценки персонала [Электронный ресурс] / Е.П. Варламова // Кадровое агентство «Каус».-2021. – http://www.kaus-group.ru/knowledge/300-articles/material/139/
8. Гаврилова, О. Популярные методики оценки кандидатов [Текст]/ О. Гаврилова // Журнал «Кадровик», 2020. - №6. – С. 125-129.
9. Глик, Д.И. Эффективная работа с персоналом [Текст] : практическое пособие / Д.И. Глик. - Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2020. - 143 c.
10. Грунистая, О. С. Оценка персонала: основные методы [Текст]/ О.С. Грунистая // Фэн-наука. - 2019. - №2(29) – С. 5-7.
11. Гуцыкова, С.В. Метод экспертных оценок: теория и практика [Текст] / С.В. Гуцыкова. - М.: Когито-Центр, Институт психологии РАН. 2021. - 144 c.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Использование KPI- системы для эффективного управления человеческими ресурсами

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net