Использование маркетинговых технологий в деятельности турфирм.

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинговых технологий в 7
деятельности турфирм 7
1.1 Маркетинговые технологии, их сущность и основные составляющие 7
1.2 Особенности использования маркетинговых технологий в туризме 13
1.3 Использование современных маркетинговых технологий в деятельности турфирм 23
Выводы 32
Глава 2. Использование маркетинговых технологий в деятельности туристической фирмы ( на примере ООО «Охота» г. Барнаул) 33
2.1 Характеристика деятельности турфирмы ООО «Охота» г. Барнаул 33
2.2 Анализ маркетинговых технологий в деятельности турфирмы ООО «Охота» г. Барнаул 38
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Охота» г. Барнаул 45
Выводы 48
2.4 Финансово-экономическое обоснование разработанного продукта для маркетинговой деятельности турфирмы ООО «Охота» в г. Барнаул 49
Вывод 51
Заключение 53
Список литературы 55
ПРИЛОЖЕНИЯ 61
Приложение 1 Оценка психологической эффективности маркетинговой деятельности ООО «Охота» в г. Барнаул 61
Приложение 2 Скриншот рекламных постов в социальной сети «Вконтакте» 62
Приложение 3 Прайс на услуги виртуальной реальности 64

Весь текст будет доступен после покупки

В нынешних условиях жесткой конкуренции современного рынка маркетинговые технологии выполняют важные функции в формировании результатов деятельности любого предприятия. Время реальной востребованности на российском туристском рынке маркетинга, как динамично развивающейся концепции управления, задающей ориентиры деятельности и определяющей порядок стратегического и тактического поведения фирмы наступило.
Актуальность темы исследования заключается в том, что в основе деятельности современного предприятия лежат именно маркетинговые технологии. Для того чтобы обеспечить эффективное функционирование организации на основе маркетингового подхода необходима продуманная политика проведения комплексных маркетинговых мероприятий, которые бы охватывали все стороны деятельности фирмы и были бы взаимосвязаны с другими функциональным подсистемами фирмы.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы маркетинговых технологий в
деятельности турфирм
1.1 Маркетинговые технологии, их сущность и основные составляю-щие

Маркетинговые технологии имеют свою историю, начиная с середины 20-го века и эволюции в ответ на изменения в бизнес-среде и потребительских предпочтениях. В 1950-60 годах развивались основы маркетинга с фокусом на продукции, но с появлением компьютеров в 1970-х началась эра автоматизации и аналитики.
1980-90 годы принесли расцвет баз данных и CRM-систем, улучшая взаимодействие с клиентами. С развитием интернета в 1990-х годах началась эра цифрового маркетинга, а в 2000-х появились социальные медиа и мобильные технологии, значительно меняя способы взаимодействия с аудиторией.
Сегодняшние маркетинговые технологии включают в себя искусственный интеллект, аналитику больших данных, автоматизированные системы управления контентом и многое другое, создавая комплексный инструментарий для эффективного ведения маркетинговых кампаний в динамичной цифровой среде.
Современность: Использование искусственного интеллекта, аналитики больших данных, автоматизированных систем управления контентом, создание комплексного инструментария для эффективного цифрового маркетинга.
По сравнению со многими науками и областями знаний маркетинг довольно молод. Структуризация знаний по маркетингу началась лишь в XX веке. Развитие маркетинга вплоть до 70-х гг. XX в. хорошо систематизировано в книге Роберта Бартелса «История маркетинговой мысли». В 1900-1910 гг. появилась концепция маркетинга и были заложены теоретические основы, заимствованные из экономики. Осознание имеющихся в дистрибуции проблем привело к сбору информации о рынках. До 1920 г. продолжался период концептуализации. В это время была начата разработка многих маркетинговых концепций, были введены такие термины как «рынок», «структура рынка», «канал» и др. 1920-1930 гг. можно назвать периодом интеграции.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Арыков, В. А. Современные подходы к развитию рекламы и маркетинга / В. А. Арыхов, И. А. Бабетов // Актуальные проблемы социально-экономического развития региона: сборник научных статей и тезисов. Дербент, 2014. – 419 с.
2. Безрутченко, Ю. В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме / Ю. В. Безрутенко. – Москва: Дашков и Ко, 2016. – 164 с.
3. Борден, Н. Концепция маркетинга-микс // Классика маркетинга: Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг / Пер. с англ. под ред. Ю. Н .Каптуревского. – Санкт-Петербург: Питер, 2014. – С.529-538.
4. Бочарникова, Е. В. Оценка эффективности рекламной деятельности в туризме / Е. В. Бочарникова // Общество. Среда. Развитие (Terra Humana). – 2010. – №4. – С.33-37.
5. Бузин, В. Н. Медиапланирование. Теория и практика : учебное пособие / В. Н. Бузин, Т. С. Бузина. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 495 с.
6. Бутковская, Г. В. Концепция маркетинговой операционной аналитики в рекламной деятельности // Современная научная мысль. 2017. № 13. С.101–110. 11.
7. Володченко, В. С. Роль и особенности рекламы в туризме / В. С. Володченко, Д. С. Ланцова, Т. А. Мированова, К. А. Бышок, Е. В. Сапунова // Вопросы науки и образования : СМИ (медиа) и массовые коммуникации. – 2019. – № 6. – С. 49-52.
8. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник и практикум для вузов / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 363 с.
9. Гончарова, И. В. Маркетинг туризма : учебное пособие / И. В. Гончарова, Т. П. Розанова, М. А. Морозов, Н. С. Морозова. — Москва: Федеральное агентство по туризму, 2014 — 224 с.

Весь текст будет доступен после покупки