Исследование благотворительности как PR – инструмента в связях с общественностью на примере компании «ПАО МЕГАФОН»

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты благотворительности как PR - инструмента в связях с общественностью 6
1.1 Понятия и сущность благотворительности в связях в общественностью 6
1.2. Благотворительность как PR-инструмент в связях в общественностью 10
Глава 2. Исследование благотворительности как PR – инструмента в связях с общественностью на примере компании «ПАО МЕГАФОН» 13
2.1. Анализ исследования благотворительности как PR – инструмента в связях с общественностью на примере компании «ПАО МЕГФОН». 13
2.2. Анализ благотворительных программ, мероприятий и акций компании «ПАО МЕГАФОН» 16
Глава 3. Разработка рекомендаций благотворительности как PR-инструмента в связях с общественностью на примере компании «ПАО МЕГАФОН» 19
3.1. Проблематика и цель благотворительной деятельности как PR-инструмента в связях с общественностью на примере компании «ПАО Мегафон» 19
3.2. Практическое решение благотворительности как PR – инструмента в связях с общественностью на примере компании «ПАО Мегафон» 20
Заключение 24
Приложения 30

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность курсовой работы обусловлена тем, что благотворительная деятельность- это вклад в репутацию и имидж любого предприятия. Так как в России много телекоммуникационных компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, как правило, схожих между собой, можно сказать даже идентичных. Виды благотворительности в PR различаются. Средний и малый бизнес чаще всего поддерживает детские дома, дома инвалидов, дома престарелых и общества ветеранов., например, строительная фирма, может помогать возводить церковь.
Выделяют основные причины, по которым бизнес выбирает благотворительность, как PR-инструмент:
-благотворительность у целевой аудитории ассоциируется с высокой нравственностью, добротой и милосердием. Предприятие, занимающиеся благотворительностью, формирует репутацию надежной компании, не способной навредить потребителю, соответственно, создает лояльность клиентов;
-компания, занимающаяся благотворительностью, заботиться не только о себе и о своей финансовой выгоде. Организация социально ориентирована, и заботится обо всем обществе. Такой организации можно доверять и ее нужно поддерживать. Благотворительность психологически воздействует на целевые аудитории, вызывает эмоции и сострадания, затрагивая личную сторону в потребителе;
-организация и ее клиенты имеют одинаковые благотворительные цели. В результате, компания становится своеобразным «героем» близким и понимающим своего

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические аспекты благотворительности как PR - инструмента в связях с общественностью
1.1 Понятия и сущность благотворительности в связях в общественностью
Многие предприятия сегодня занимаются благотворительностью, так как предполагают оказание помощи в виде пожертвований денежных средств или материальных ценностей. Данный метод используется большинством компаний, которые хотят поддержать свое социальное положение. Одна из главных сильных сторон этого метода заключается в том, что он не требует серьезных организационных и интеллектуальных усилий. За счёт данного метода и его организации компании удается усилить позитивное мнение своей аудитории. Кроме того, нельзя не отметить, что благотворительность положительно влияет на имидж компании и повышает ее конкурентные позиции.
По определению Д.Берлингема, это «деятельность, посредством которой частные ресурсы добровольно распространяются их обладателями в целях содействия нуждающимся (в широком смысле слова) людям для решения общественных проблем, а также усовершенствования условий общественной жизни».
Необходимо отметить, кто является субъектом и объектом такой деятельности. Субъекты благотворительности: люди, коммерческие, некоммерческие, государственные органы, а объект-люди и организации связанные с благотворительность , так, например, такие фонды как: «Вера в чудо», «Старость в радость» и тд.
В процессе становления благотворительности можно выделить следующие этапы её развития :
I этап (IX - XVII вв.) период простейших ее видов: дать милостыню, накормить нищего, приютить сироту, дать ночлег страннику, призреть ближнего, оказать помощь пострадавшему;
II этап (конец XVII в. до реформы 1861 г.) - зарождение государственного призрения в форме учреждений (богадельни, приюты, странноприимные дома и др.), а также учебно-воспитательных заведений;
III этап (вторая половина XIX начало XX вв.) новый подход к разработке и реализации социальной политики государства. Учреждаются благотворительные общества и благотворительные заведения. Все формы призрения становятся общественным делом;
IV этап социальная защита населения в советский и постсоветский периоды истории России.

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки