Личный кабинет

Курсовая работаМаркетинг

Готовая работа №129687 от пользователя Успенская Ирина

Исследование моделей и факторов покупательского поведения: состояние, проблемы, направления совершенствования на примере торговой марки.

Name: Исследование моделей и факторов покупательского поведения: состояние, проблемы, направления совершенствования на примере торговой марки.
Price: 600.00 RUB

600 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 40

Год написания: 2025

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 6
1 Теоретические основы маркетингового исследования моделей и факторов покупательского поведения 8
1.1 Сущность, роль и принципы маркетинговых исследований 8
1.2 Базовые модели покупательского поведения в процессе принятия решений о покупке 13
1.3 Факторы, формирующие потребительское поведение и решения о покупке ……………………………………………………………………………………….15
2 Исследование моделей и факторов покупательского поведения на примере торговой марки 20
2.1 Характеристика базы исследования 20
2.2 Программа маркетингового исследования 22
2.3 Результаты маркетингового исследования 24
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию торговой марки 33
3.1 Проблемы, выявленные в ходе маркетингового исследования 33
3.2 Рекомендации по совершенствованию торговой марки 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39
ПРИЛОЖЕНИЕ 40

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Опорной точкой в системе маркетинга любой торговой марки является определение целевой аудитории, изучение потребителя и выявление покупательских предпочтений. Маркетинговое исследование потребителей позволяет определить рыночную нишу, способствует успешной разработке и реализации стратегий продвижения товаров и услуг, а также стимулирует продажи уже существующей продукции. Необходимость исследования моделей и факторов покупательского поведения, а также проведения анализа потребительских предпочтений объясняется прямой зависимостью коммерческого успеха бренда от точного знания и удовлетворения потребностей целевой аудитории.
Целью курсовой работы является изучение процесса маркетингового исследования моделей и факторов покупательского поведения на примере торговой марки Alpen Gold.
Данная цель обусловила постановку следующих задач:
- рассмотреть теоретические основы маркетингового исследования моделей и факторов покупательского поведения;
- провести маркетинговое исследование моделей и факторов поведения покупателей продукции торговой марки «Apen Gold»;
- сформировать рекомендации по совершенствованию торговой марки «Apen Gold».

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 Теоретические основы маркетингового исследования моделей и факторов покупательского поведения
1.1 Сущность, роль и принципы маркетинговых исследований

Возникновение теории маркетинговых исследований как новой области знания представляет собой объективный процесс. Динамичное развитие рыночных отношений, необходимость действовать коммерчески в условиях неопределенности формируют потребность экономических субъектов в инструментарии, снижающем эту неопределенность и позволяющем принимать обоснованные управленческие решения. Заимствование теоретических подходов и методического инструментария из областей социологических, статистических и психологических исследований позволяет говорить о теории маркетинговых исследований как о синтетической области знания.
Наибольший вклад в развитие теории маркетинга (и маркетинговых исследований) внесли экономика, социология, психология, статистика. Общая мозаика заимствования из разных наук в теории маркетинговых исследований представлена на рисунке 1.1 [15].

Рисунок 1.1 - Маркетинговые исследования – синтетическая область знания

Переработка заимствованных подходов с позиции теории маркетинга и подчинение их маркетинговым целям удостоверяет образование самостоятельной научной дисциплины со своей предметной областью, специфической терминологией и методами.
Маркетинговые исследования рассматриваются как инструмент, которым организации могут воспользоваться, чтобы выявить имеющиеся на рынке возможности и угрозы и, исходя из необходимости рационально использовать свои ограниченные ресурсы, определить способы адекватного реагирования и т.д. [7, c. 124].
Обзор определений маркетингового исследования, данных авторами в отечественной и зарубежной литературе, представлен в таблице 1.1.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1 Березовский К.С. Восприятие брендов через призму потребительского поведения / К.С. Березовский. - Текст : непосредственный // Молодой ученый. - 2024. - № 18 (517). - С. 503-505. - URL: https://moluch.ru/archive/517/113733/ (дата обращения: 09.10.2024).
2 Божук С.Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов / С.Г. Божук. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Юрайт, 2023. - 304 с.
3 Васильчикова Н.В. Поведение потребителей в зависимости от пола / Н.. Васильчикова. - Текст : непосредственный // Молодой ученый. - 2017. - № 23 (157). - С. 34-38. - URL: https://moluch.ru/archive/157/44375/ (дата обращения: 09.10.2024).
4 Галицкий Е.Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика: учебник для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2023. - 570 с.
5 Гембл Маркетинг взаимоотношений с потребителями / Гембл и др. - М.: ФАИР-Пресс,2019. - 512 c.
6 Горнштейн М.Ю. Современный маркетинг: Монография, 5-е изд. М.: Дашков и К, 2023. - 404 с.
7 Григорьев М.Н. Маркетинг: учебник для вузов / М.Н. Григорьев. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2023. - 559 с.
8 Деньгов В.В. Теория потребительского поведения: учебник для вузов / В.В. Деньгов. - Москва : Издательство Юрайт, 2024. - 117 с.
9 Карпова С.В. Маркетинг: теория и практика: учебное пособие для вузов / С.В. Карпова. - М.: Юрайт, 2023. - 383 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Исследование моделей и факторов покупательского поведения: состояние, проблемы, направления совершенствования на примере торговой марки.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net