ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЛИЯНИЯ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ КОМПАНИИ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ РАБОЧЕГО КОЛЛЕКТИВА

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЯ «ИМИДЖ РУКОВОДИТЕЛЯ» 7
1.2. ПОНЯТИЕ И ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ОРГАНИЗАЦИИ 16
1.3. ПРОБЛЕМА СВЯЗИ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГРУППЫ 25
1.4. ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ СВЯЗИ КОМПОНЕНТОВ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ НА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ОРГАНИЗАЦИИ 33
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1 45
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЛИЯНИЯ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ КОМПАНИИ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ РАБОЧЕГО КОЛЛЕКТИВА 47
2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 47
2.2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЕСПОНДЕНТОВ 50
2.3. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ КОМПАНИЙ НА ЕГО РЕПУТАЦИЮ В КОЛЛЕКТИВЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В ОРГАНИЗАЦИИ 65
2.4. АНАЛИЗ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ 76
2.5. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЕЙ КОМПАНИЙ, ИХ РЕПУТАЦИИ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА 78
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2 81
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 89
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 99
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 100
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 113

Весь текст будет доступен после покупки

Лидерство является важнейшей составляющей эффективности организационной структуры компании. В случае, если руководитель положительно оценивается в коллективе и обладает высокой квалификаций в своей сфере, он способен мотивировать и вдохновлять, повышать производительность, повышать качество и снижать текучесть кадров среди подчиненных. Каждый руководитель обладает определенным имиджем, который оказывает влияние на коллектив.
Термин социально-психологического климата возникает в отечественной литературе с 60-х годов двадцатого века [14]. С тех пор интерес научного сообщества к этому понятию только растет: его исследуют психологи Н.С. Мансуров, Е.В. Шорохова, К.К. Платонов, В.М. Шепель, Г.А. Моченов, М.Н. Ночевник и другие. Социально-психологический климат оказывает прямое влияние на мотивацию сотрудников и текучку кадров, а значит, непосредственно воздействует на эффективность и продуктивность компании.
В эпоху постмодерна, когда «все личное — публичное» [2], потребителя интересует личность создателя продукта и команды, которая над ним этим продуктом работает. В свете этого имидж руководителя важен не только для хорошего самочувствия сотрудников на рабочем месте, но и для успеха фирмы на рынке. Современные компании стремятся к такой организации, в которой каждый сотрудник будет ценен как личность и будет иметь возможность по максимуму использовать свои способности и навыки, чтобы самостоятельно коммуницировать с другими сотрудниками и отделами. Для этого необходим положительный социально-психологический климат, в котором будет развитая культура высказывания, все сотрудники будут чувствовать себя значимыми и не ощущать дискомфорта.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЯ «ИМИДЖ РУКОВОДИТЕЛЯ»
Прежде чем приступать к рассмотрению связи имиджа руководителя и психологический климат в организации, необходимо, прежде всего, определиться с тем, что мы понимаем под имиджем. Для этого попытаемся найти и сформулировать определение имиджа, зафиксируем его смысл, изучив происхождение явления, логические взаимосвязи, лежащие в его основе, а также дадим его краткое научное описание и толкование, выделив основные функциональные принципы с учетом наиболее важных системообразующих факторов.
Имидж (от англ. image) в переводе с английского означает образ. В свою очередь, английское «image» происходит от латинского «imago» — производного от «imitari» («имитировать»). В русском языке слово «имидж» раскрывается как мнение или суждение, выражающее оценку чего-нибудь, отношение к чему-нибудь, взгляд на что-нибудь, а слово «образ» — как вид, облик, представление, обобщенное художественное отражение, тип, характер, порядок. [46]
Первым, кто стал употреблять понятие «имидж» и ввел его в научный обиход, является американский экономист К. Болдуинг. В середине XX века он рассматривал имидж с экономической точки зрения и определял его как «маркетинговый инструмент, позволяющий повысить привлекательность продукции (услуг) для потенциальных потребителей» [50, с. 337-348]. По его мнению, имидж стимулирует продажи и приносит прибыль.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Hartley J., Jacobson D., Klandermans B., van Vuuren T. Job insecurity, coping with jobs at risk. London: Sage, 1991.
2. Ricoeur P. Time and Narrative. // University of Chicago Press, 1984. - 195p.
3. Аболина Е.О. Содержание и методы работы психолога труда и практика: учебное пособие для студентов специальности «Психология» очной формы обучения /Е.О. Аболина. – Красноярск: СибГТУ, 2012 – 129с.
4. Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики. Выпуск 7 / под ред. А. А. Обознова, А. Л. Журавлева. Москва : Изд-во «Институт психологии РАН», 2015. 520 с.
5. Андреева Г.М. Психология социального познания. — М.: Аспект-Пресс, 2000. — С. 114
6. Банайтис Н.Г. Исследование социально-психологического климата трудового коллектива // Таврический научный обозреватель. 2015. №4-3.
7. Барсукова А.В., Задворная В.В. Сущность социально — психологического климата в организации и основы его формирования // Скиф. 2019. №10 (38). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-sotsialno-psihologicheskogo-klimata-v-organizatsii-i-osnovy-ego-formirovaniya (дата обращения: 30.05.2022).
8. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. — М.: Академия, 1995. — С. 76
9. Бодалев А.А. О согласовании характеристик руководителя с характеристикой руководимой им общности людей. В кн.: Социальные и психологические проблемы управления. Л., 1972.
10. Бозаджиев В.Л. Имидж психолога. — М.: Издательство «Академия Естествознания», 2009.-219 с.
11. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других.- М.: Филинъ, 1996. — 472 с.
12. Будаева Э.В. Влияние социально-психологического климата на межличностные отношения в трудовом коллективе / Э.В. Будаева // Вестник бурятского государственного университета. — 2018. — №6.
13. Быстрых А. В., Высоцкая Е. И. ОКСЮМОРОН ПО ФОРМЕ И СОДЕРЖАНИЮ: ДИСКУРСИВНЫЕ МЕХАНИЗМЫ ПАССИВНОЙ АГРЕССИИ // Вестник ВГУ. Серия: Лингвистика и межкультурная коммуникация. 2020. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/oksyumoron-po-forme-i-soderzhaniyu-diskursivnye-mehanizmy-passivnoy-agressii (дата обращения: 13.02.2022).
14. Воробьёва М. А. Психология труда : учебное пособие для студентов и слушателей образовательных программ укрупнённой группы специальностей «Экономика и управление», «Менеджмент» и «Управление персоналом», а также для магистрантов / М. А. Воробьёва ;Урал.гос.пед.ун-т. – Екатеринбург, 2015 – 212 с.
15. Вудкок М. Раскрепощенный менеджер / М. Вудкок, Д. Фрэнсис. — М.:Дело, 1991.

Весь текст будет доступен после покупки