Исследование предпосылок совершенствования системы стимулирования труда работников отдела продаж путём внедрения системы KРI в ООО «Белгородская индейка»..

Введение…………………………………………………………………..……….6
1. Исследование теоретических основ системы мотивации труда работников предприятия……………………………………………………………….……..10
1.1 Система мотивации труда работников предприятия: понятие, функции, роль. ……………………………………………………………….….10
1.2 Методы формирования и совершенствования системы мотивации труда и оценка их эффективности……………………………………………...19
1.3 Анализ подходов к мотивации труда…………………………………..32
2. Диагностика системы мотивации труда работников отдела продаж на примере ООО «Белгородская индейка» ……………………………………….39
2.1 Исследование системы мотивации оплаты труда как способа мотивации работников отдела продаж…………………………………………39
2.2 Основные технико-экономические показатели ООО «Белгородская индейка»………………………………………………………………………….44
2.3 Анализ и оценка существующей системы стимулирования труда работников отдела продаж в ООО «Белгородская индейка» ……………………………………………………………..……………………..75
3. Совершенствование системы мотивации труда работников отдела продаж в ООО «Белгородская индейка» путем внедрения системы KРI ...…………………………………………………………..………………………81
3.1 Анализ современных отечественных и зарубежных тенденций мотивации труда работников отдела продаж ………………………..………..81
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда работников отдела продаж……………………………………….………88
3.3 Оценка эффективности разработанных рекомендаций ………………96
Заключение ……………………………………………………………………..102
Библиографический список …………………………………………..………104

Весь текст будет доступен после покупки

В современных условиях эффективность функционирования любого предприятия зависит от множества факторов, одним из которых является эффективность работы персонала предприятия. Актуальность темы исследования магистерской диссертации заключается в том, что повышение степени эффективности деятельности предприятия, которое занимается производством и последующим сбытом продукции напрямую связано с эффективностью работы персонала, занимающегося непосредственно сбытом готовой продукции. Именно отдел продаж в условиях рыночной экономики и жесткой конкуренции призван завевать и сохранить долю рынка. Более того, специалисты занимающиеся сбытом продукции должны быть стимулированы и мотивированы реализовывать продукцию не только сохраняя и увеличивая число покупателей, но и делать это качественно и на наилучших условиях для своей компании. В этом аспекте необходимость совершенствования работы персонала непосредственно связана с системой стимулирования и мотивации работников.
Проблема нахождения способов стимулирования людей к труду берет свое начало с древнейших времен. Около 2 тыс. лет до н.э. царь Вавилона Хаммураппи своим законодательством назначал разным подданным разный уровень заработной платы, пытаясь таким образом стимулировать подданных к труду. Впоследствии уже с научной точки зрения вопрос мотивации рассматривали многие отечественные и зарубежные ученые.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Исследование теоретических основ системы мотивации труда работников предприятия
1.1 Система мотивации труда работников предприятия: понятие, функции, роль.
Среди проблем, связанных с совершенствованием систем хозяйствования и конкурентоспособности предприятий в современной России, следует выделить проблему повышения эффективности труда персонала предприятий. Обязательным фактором для успешного функционирования предприятия является эффективная система мотивации труда персонала. Главной целью стимулирования персонала к достижению поставленных целей является получение максимального эффекта работы специалистов, что как следствие должно повысить эффективность функционирования предприятия в целом.
Рассмотрим основные понятия системы мотивации труда, актуальные в текущей экономической действительность российского бизнеса.
Под мотивацией принято понимать процесс, который вынуждает человека действовать, контролирует и регулирует поведение человека, а так же направляет его на достижение определенных целей. В литературе как отечественной, так и зарубежной, термин «мотивация» определяется по-разному. В рамках магистерской диссертации рассмотрим разные определения «мотивации» данные отечественными специалистами-современниками. [46]
1. Мотивация – это:
• процесс активизации работы людей и побуждения их к эффективному труду для достижения целей организации как средства удовлетворения их собственного желания
• стремление работника удовлетворить свои потребности посредством трудовой деятельности
• процесс стимулирования себя и других на деятельность, направленный на достижение индивидуальных и общих целей организации
• выбор человека того или иного поведения, определяемого комплексом внешних и внутренних факторов
• внутренне состояние человека, составная часть характера, связанная с его интересами и определяющая его поведение в организации

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ: (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (в редакции от 31.01.2023г.). – М.: Юридическая литература, 2023. – 157с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от от 26.01.1996 №14-ФЗ (в редакции от 29.07.2024). – М.: Юридическая литература, 2024. – 283с.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая, вторая) от 31.07.1998 N 146-ФЗ (в редакции от 03.08.2024) ). – М.: Юридическая литература, 2024. – 886с.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 №197- ФЗ (в редакции от 30.12.2022г.). – М.: Юридическая литература, 2023. – 142с
5. Положение по бухгалтерскому учету «Доходы организации» (ПБУ 9/99) (утверждено приказом Министерства финансов Российской Федерации от 6 мая 1999 г. № 32н (с изменениями и дополнениями);
6. Положение по бухгалтерскому учету «Расходы организации» (ПБУ 10/99) (утверждено приказом Министерства финансов Российской Федерации от 6 мая 1999 г. № 33н (с изменениями и дополнениями)
7. Алиев И.М. Экономика труда: учебник / И.М. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина. – М.: Издательство ЮРАЙТ, 2011. – 671 с.
8. Анцупов А. Я. Социально - психологическая оценка персонала : учеб. пособие для студентов вузов / А. Я. Анцупов, В. В. Ковалев. – 2 - е изд., перераб. и доп. - Москва : Юрайт, 2014. - 392 с.

Весь текст будет доступен после покупки