Исследование проблемы экономической безопасности и разработка информационной подсистемы управления работой с клиентами в авиатранс-портной компании

Введение 5
Глава 1. Теоретические и методические основы изучения проблемы обеспечения экономической безопасности в авиатранспортной компании 8
1.1 Введение в проблематику экономической безопасности авиатранспортных компаний РФ 8
1.2 Особенности обеспечения экономической безопасности авиатранспортных компаний в РФ 15
1.3 Подходы к обеспечению экономической безопасности в информационной подсистеме управления работой с клиентами авиатранспортной компании 23
1.4 Сравнение и оценка рассмотренных вариантов обеспечения экономической безопасности 30
Глава 2. Анализ изучаемой проблемы в авиатранспортной компании ПАО «Аэрофлот» 34
2.1 Общая характеристика авиатранспортной компании «Аэрофлот» 34
2.1.1 Описание авиатранспортной компании «Аэрофлот» 34
2.1.2 Виды деятельности авиатранспортной компании «Аэрофлот» 36
2.1.3 Производственная структура ПАО «Аэрофлот» 40
2.2 Характеристика системы управления ПАО «Аэрофлот» 43
2.2.1 Описание организационной структуры и функциональной системы ПАО «Аэрофлот» 43
2.2.2 Описание элементов внутренней и внешней среды ПАО «Аэрофлот» 50
2.3 Характеристика информационных ресурсов ПАО «Аэрофлот» 52
2.4 Общие требования к решению задачи разработки информационной подсистемы управления работой с клиентами и бронированием в авиатранспортной компании «Аэрофлот» и критерии оценки результативности решения. 55
2.4.1 Общие требования 55
2.4.2 Бизнес-процесс до автоматизации 57
2.5 Описание контекста решения задачи экономической безопасности в рамках подсистемы управления работой с клиентами и бронированием в ПАО «Аэрофлот» 61
2.5.1 Состав и характеристика задач подсистемы 61
2.5.2 Информационная модель системы 64
2.6 Требования к разрабатываемой информационной подсистеме управления работой с клиентами 65
Глава 3. Разработка рекомендаций и мероприятий по решению проблемы экономической безопасности в ПАО «Аэрофлот» 68
3.1 Постановка задачи 68
3.2 Основные концептуальные решения по задаче 70
3.3 Информационное обеспечение задачи 86
Глава 4 .Экономическая оценка проекта 97
4.1 Жизненный цикл информационной системы 97
4.2 Основные факторы экономической эффективности 100
4.3 Оценка экономической эффективности проекта 112
Заключение 121
Библиографический список 124

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования обусловлена усиливающейся гло-бальной нестабильностью и эскалацией угроз экономической безопасности, что ставит перед авиатранспортными компаниями задачи повышенной слож-ности в области защиты корпоративных данных и клиентской информации. Авиатранспортной компании Аэрофлот, занимающая лидирующие позиции на рынке авиационных перевозок, сталкивается с необходимостью гарантирования безупречной работы систем бронирования и управления клиентской базой в условиях возрастающих рисков.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические и методические основы изучения проблемы обеспечения экономической безопасности в авиа-транспортной компании

1.1 Введение в проблематику экономической безопасности авиатранспортных компаний РФ

Уровень экономической безопасности любого современного государ-ства находится в непосредственной зависимости от уровня экономической безопасности отдельных отраслей и составляющих их предприятий (предприятий, входящих в состав тех или иных отраслей национальной экономики). Уровень обеспеченности экономической безопасности отдельно взятого предприятия зависит от целого комплекса внешних и внутренних факторов. Эффективное управление оборотными средствами выполняет особую роль в этом процессе.
Принимая во внимание сложную политическую и экономическую си-туацию, складывающуюся в мире на сегодняшний момент, предприятия бук-вально вынуждены функционировать в условиях крайней нестабильности. Для обеспечения выживаемости в таких условиях руководство предприятий занимается разработкой способов и вариантов решения сложнейших проблем, способов минимизации угроз экономической безопасности действующих предприятий.
Угрозами экономической безопасности предприятий традиционно яв-ляются следующие факторы: недостаток финансирования, высокий износ ос-новных производственных фондов, потеря кооперационных связей и пр.
По этим и другим причинам возникают трудности на пути обеспечения экономической безопасности предприятий. И если не предпринять оперативных мер по снижению уровня угроз, для предприятия и его жизнеспособности все может закончиться весьма плачевно.

Весь текст будет доступен после покупки

1.Бехтин, В.А. Систематизация информационных систем управления экономической безопасностью промышленных предприятий / В.А.Бехтин // Управление экономикой: методы, модели, технологии. 2016. С. 303-305.
2.Бехтин, В.А. Стратегическое планирование и развитие системы управления информационными ресурсами высокотехнологичных авиастроительных предприятий с целью повышения эффективности управления / В.А.Бехтин //Стратегическое планирование и развитие предприятий. Материалы Девятнадцатого всероссийского симпозиума. Под редакцией Г.Б. Клейнера. 2018. С. 503-507.
3.Вострецова, Е.В. Основы информационной безопасности / Вострецова, Е.В. // Издательство Уральского университета - 2019. Учебное пособие. Екатеринбург, 2019. С. 165-169.
4.Бондарев, Д.В. Стратегическое планирование экономической безопасности инновационной деятельности организаций авиастроения / Д.В.Бондарев // Стратегическое планирование и развитие предприятий. 2017. С. 207-209.
5.Аверченков, В.И. Аудит информационной безопасности: Учебное пособие / Аверченков, В.И //Издательство Флинта. Москва, 2021. С. 97-101.
6.Высиканцев, А.П. Разработка автоматизированной системы при усложнении требований экономической безопасности в авиастроительной отрасли / А.П.Высиканцев //Инновации и инвестиции. 2022. № 2. С. 239-244.
7.Высиканцев, А.П. Методы управления экономической безопасностью на высокотехнологичных предприятиях авиастроительной отрасли / А.П.Высиканцев // Инновации и инвестиции. 2021. № 11. С. 38-40.
8.Заступов, А.В. Анализ вероятности банкротства предприятия и пути его преодоления / А.В.Заступов // Наука XXI века: актуальные направления развития. 2022. № 2-1. С. 133-137.
9.Демин, С.С. Производство гражданской авиационной техники с учетом повышенных требований экономической безопасности / С.С.Демин //Научный вестник ГосНИИ ГА. 2018. № 21. С. 111-121.

Весь текст будет доступен после покупки