Исследование профессионально-личностных качеств секретаря администрации зыряновского сельсовета Заринского района Алтайского края и направления их развития.

ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕКРЕТАРЯ
1.1 Роль секретаря в деятельности организации
1.2 Нормативно – правовые документы, регламентирующие деятельность секретаря
1.3 Профессиональные и личностные качества секретаря
2. Исследование профессионально-личностных качеств секретаря администрации зыряновского сельсовета заринского района алтайского края и направления их развития.
2.1 Характеристика деятельности Администрации Зыряновского сельсовета Заринского района Алтайского края
2.2 Анализ профессионально-личностных качеств секретаря Администрации Зыряновского сельсовета Заринского района Алтайского края.
2.3 Анализ проблем деятельности секретаря и разработка по совершенствованию профессионально-личностных качеств секретаря Администрации Зыряновского сельсовета Заринского района Алтайского края
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Весь текст будет доступен после покупки

На сегодняшний день секретарь выполняет более важные обязанности, чем раньше, из за того что в современном мире наблюдается большое количество изменений экономической ситуации и быстрого темпа жизни.
По мнению некоторых изданий, термин «секретарь» является многофункциональным. Секретарь может быть как техническим, так и секретарем-референтом – помощником руководителя и ученого секретаря научных советов. Поэтому для обучения специалистов предусмотрены различные курсы и тренинги для повышения квалификации. Основной функцией секретаря является работа с документами, а именно обработка и оформление. В профессиональной деятельности секретаря важную роль играет автоматизированные программы, благодаря им сотрудник повышает свои профессиональные умения и знания.
В современных словарях «секретарь» определяется как «лицо», ведущее деловую переписку отдельного лица или какого-нибудь учреждения, а также ведающее делопроизводством». Любой коммерческой организации для оптимальной работы нужна должность секретаря. Секретарь помогает управлять всеми производственными процессами и является «правой рукой» директора.

Весь текст будет доступен после покупки

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕКРЕТАРЯ
1.1 Роль секретаря в деятельности организации
В области государственного и муниципального управления в настоящее время не последнюю роль играет профессия секретаря. Поймем, что в районных и городских администрациях, а также в министерствах, секретари работают при главах эти ведомства и при их заместителях. Труд секретарей в сфере государственно-чиновничьего аппарата сильно отличается от деятельности секретарей-референтов в коммерческих фирмах. За последнее годы произошла технологическая революция, связанная с появлением множества видов офисной техники (компьютер, ксерокс, принтер), которая, с одной стороны, значительно повысила производительность секретарей, а, с другой стороны, потребовала наличие значительных навыков и умений от них. Все это изменило организационную структуру, где исчез многочисленный штат секретарей-машинисток и появились новые должности, такие как «офис-менеджер» и «секретарь-референт».
Должностные обязанности секретаря в коммерческой фирме таковы: ведение делопроизводства на предприятии, то есть прием и регистрация входящей документации, рассылка и регистрация исходящей документации, прием посетителей, размножение документов, прием и отправка факсов, оформление командировочных удостоверений и журналов, работа с телефонными звонками, планирование рабочего дня. Печать большого количества документов (должностные и производственные инструкции, положения, приказы, письма, заявки, справки, характеристики), а также распечатка бланков для бухгалтерии. Карьера секретаря-референта в коммерческой фирме может развиваться от начальника отдела кадров и заместителя руководителя по общим вопросам. Но карьера может развиваться и в другом направлении, то есть можно работать в более крупном предприятии.
Профессия секретаря состоит в том, чтобы помогать руководителю в оказании помощи канцелярских и организационных вопросов, самостоятельно заниматься работой, неприметной, но совершенно необходимой в самом процессе деятельности того или иного ведомства в целом и его руководства в частности. Считается, что «хороший секретарь – это половина руководителя».
Секретари в области государственного и муниципального управления ассоциируют себя с госслужащими, хотя на самом деле в соответствии со штатным расписанием они часто входят во вспомогательный персонал. Вопрос о причинах выбора профессии разделил респондентов на две группы: для одних данный выбор случаен и обусловлен отсутствием возможности найти работу по полученной специальности в вузе, другие же, наоборот, закончив, работают секретарями, считая эту деятельность промежуточным этапом или отправной точкой карьерного роста. Отличает секретарей-референтов, работающих в различных коммерческих фирмах, «государственные секретари» все имеют высшее образование. Для удачной и результативной работы секретарь, если это необходимо, должен научится пользоваться компьютером и копировальной техникой, поэтому некоторые предварительно проходят обучение на различных курсах по подготовке секретарей или пользователей ПК. Осваивать профессию можно через самообразование, изучая компьютер и оргтехнику по специализированной литературе. Данное обучение чаще всего оказывается весьма результативным.
Бывают секретари, которым по ходу работы даже не приходится пользоваться компьютером, они только отвечают на телефонные звонки, содействуют в организации рабочего дня и записывают посетителей на приём к начальнику. Поэтомуто, чтобы стать секретарем, часто не требуется каких-то узкоспециализированных знаний. Нужно быть учтивым и коммуникабельным человеком, плюс к этому владеть определённым запасом терпения и доброжелательности, а необходимые навыки и профессиональная сноровка приобретаются непосредственно на рабочем месте в ходе процесса приспособления к тому или иному виду деятельности. Возможности карьерного роста связаны с переводом на работу в какой-нибудь отдел в качестве рядового сотрудника, кроме этого, можно сделать карьеру вместе со своим непосредственным руководителем.
1.2 Нормативно – правовые документы, регламентирующие деятельность секретаря
При рассмотрении деятельности секретаря, специальное место отводится нормативно-методической базе, которая представляет собой взаимосвязь норм, правил, требований, и рекомендаций по составлению документов и работе с ними, установленных НПА, инструкциями, стандартами и методическими пособиями.
Нормативно-методическая база секретарского дела направлена на регулирование:
• правил обработки документов и работы с ними;
• обеспечения сохранности документов;
• порядка передачи документов на архивное хранение;
• работы службы делопроизводства;
• использования современных ИТ в работе с документами;
• работы с документами, которые имеют гриф ограничения доступа;
• юридических аспектов, которые связаны с документами, и т.д.
Нормативно-методическая база в сфере секретарского дела включает в себя:
• законы РФ;
• государственные и отраслевые стандарты;
• общероссийские классификаторы;
• государственные и отраслевые инструкции по делопроизводству;
• инструкции по делопроизводству конкретной организации.
Разберем каждый вид нормативно-методической базы делопроизводства более подробно.
Законы РФ включают в себя:
• ФЗ от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» - включает основные понятия делопроизводства: информация, документ и т.д., а также устанавливает правовой режим создания, хранения, использования информации, порядок ее документирования и доступа к ней;
• ФЗ от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», где отражены основы придания юридического значения электронным документам;
• Закон РФ от 21.07.93 № 5485 «О государственной тайне» - устанавливает полномочия государственных органов и должностных лиц по защите государственной тайны и работе с документами, которые содержат государственную тайну;
• ГК РФ - включает нормы права и положения по документам сферы гражданских правоотношений;
• ТК РФ - включает нормы права и положения по документам сферы трудовых правоотношений;
• УК РФ - отражает уголовную ответственность за неправомерные действия с документами и информацией;
• ГОСТ Р 7.0.97-2016 организационно-распорядительная документация требования к оформлению документов. Правила применения настоящего стандарта установлены встатье 26Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и правок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты".

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки