ИССЛЕДОВАНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ БРЕНДА

Введение………………………………………………………………… 3

1. Понятие и сущность бренда………………………………………… 5
1.1. История брендинга………………………………………………… 5
1.2. Технология создания и управления брендом……………………. 9
1.3. Зарубежный опыт создания и управления брендом…………….. 12

2. Маркетинговые исследования узнаваемости бренда……………… 15
2.1 Характеристика компании АО «Kaspi.kz»………………………... 15
2.2. Направления маркетинговых исследований компании АО «Kaspi.kz»………………………………………………………………...
17
2.3. Методы исследования узнаваемости бренда……………………… 18

3. Пути совершенствования деятельности компании АО «Kaspi.kz» по узнаваемости бренда…………………………………………………
21

Заключение……………………………………………………………… 24

Список литературы……………………………………………………... 26

Весь текст будет доступен после покупки

В бизнесе началась новая эпоха «информационной экономики», отличительной характеристикой которой является изменение основополагающих источников благосостояния. Если раньше это были материальные активы – земля, рабочая сила, капитал, то в настоящее время в сферу предпринимательской деятельности все глубже проникают такие понятия, как «нематериальные активы», «интеллектуальная собственность», «торговые марки», «брендинг» и «бренд-менеджмент».
Бренды превращаются в мощное оружие конкуренции, инструмент создания деловой репутации, отражающие особенности процесса интеграции, производства, научно-технической и инновационной деятельности, маркетинга и все общую ориентацию на рыночные потребности. Брендинг внедряется в менеджмент предприятий всех типов и видов деятельности – он одинаково важен и для местной строительной фирмы, и для транснациональной высокотехнологической компании.
Создание сильного бренда с большим капиталом дает компании определенные преимущества. Прежде всего, это повышает приверженность покупателей, снижает уязвимость бренда по отношению к действиям со стороны конкурентов или в условиях рыночного кризиса, увеличивает маржу, создает более благоприятную реакцию покупателей на рост либо снижение цен, укрепляет торговое или посредническое сотрудничество, способствует росту эффективности маркетинговых коммуникаций, а также открывает перспективы лицензирования и расширения бренда.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ БРЕНДА

1.1. История брендинга

«Бренд – это больше, чем реклама или маркетинг. Это все, что приходит в голову человеку относительно продукта, когда он видит его логотип или слышит название». David F. D’Alessandro, генеральный менеджер John Hancock Life Insurance Company, США, из книги «Brand Warfare: 10 Rules for Building the Killer Brand».
Термин «бренд» пришел из древненорвежского языка. Древние викинги использовали глагол «brandr» для обозначения клейма, удостоверявшего право собственности на скот и домашнюю утварь. До сих пор в некоторых регионах этим термином называется знак, которым владельцы клеймят скот.
Роль и место бренда в современном обществе формировались в течение длительного периода развития человеческой цивилизации.
На камнях египетских пирамид обнаружены знаки и символы, принадлежавшие тем, кто в 3200 г. до н. э. обрабатывал камни и изготавливал из них первое орудие труда.
В период античности мастеровые стали использовать особые обозначения, которыми фиксировали имена изготовителей на изделиях. Гончары Древней Греции оставляли отпечаток большого пальца или выцарапывали инициалы на изготовляемой ими глиняной посуде. Подобные знаки находили на кирпичах, обнаруженных при раскопках Древнего Рима и на старинном китайском фарфоре.
Во времена Римской империи ремесленники стали наносить на свои изделия особый знак или подпись, определявшие происхождение и принадлежность товаров. Такие обозначения подтверждали подлинность товара и гарантировали его качество. Использование традиционных символов – три шара у ростовщика, ножницы у цирюльника, калач у пекаря – было хорошим ориентиром для неграмотного населения античного города.
С развитием торговли между странами Европы и Ближнего Востока роль и функциональность товарного обозначения получили новое развитие. Знаковое обозначение – клеймо мастера – служило гарантией подлинности оригинального товара и способствовало его узнаваемости.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Бахтиарова А.А. Брендинг: понятие, история возникновения // Наука и инновации в XXI веке: актуальные вопросы, открытия и достижения : сб. ст. XV междунар. науч.-практ. конф. – Пенза, 2019. – С. 121-123.
2. Пиканина Г.Т., Григорян Е.С. Роль бренда в современной системе маркетинговых коммуникаций в банковской сферЕ // Современные проблемы науки и образования. – 2019.
3. Ветрова В.Д. Брендинг: понятие, значение и особенности / В.Д. Ветрова, М.Т. Калимуллина, С.Н. Новоселов // Молодежь в современной экономической науке : материалы V всерос. науч.-практ. заоч. конф. – Кисловодск, 2017. – С. 21-23.
4. Иванов Ю.Б., Мускабаева С.А. Экономическая сущность инновационного предпринимательства. // Вестник ОГУ. – 2022. – №1. Стр.89
5. Панкрухин А.П. Маркетинг и брендинг. 2-е изд., доп. СПб.: Питер, 2016. 416 с.
6. Воронина А.М. Теоретические подходы к трактовке понятий "бренд" и "брендинг" // Аллея науки : электрон. науч. журн. – 2018. – Т. 5, № 9 (25).
7. Пономарёва Е.А. Бренд-менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата // Серия: Бакалавр. Академический курс. М.: Издательство Юрайт, 2017. 341 с.
8. Леденёва К.А. Бренд: понятие бренда, его составляющие, брендинг в современных условиях / К.А. Леденёва, О.Н. Горбунова // Глобальные проблемы модернизации национальной экономики : материалы V междунар. науч.-практ. конф. (заоч.) / отв. ред. А.А. Бурмистрова. – Тамбов, 2016. – Ч. 1. – С. 252-258.
9. Капфендер Ж.-Н. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда. –М: Вершина, 2017.
10. Куликова Е.С. Теоретические и исторические предпосылки развития маркетинга и брендинга в РФ // Аграрный вестник Урала, 2018. Т. 71. № 5. С. 23-24.

Весь текст будет доступен после покупки