Изучение отношения потребителей к брендам одежды

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения отношения потребителей к брендам одежды 5
1.1 Потребительское восприятие и отношение к брендам 5
1.2 Ключевые факторы, формирующие отношение к бренду: анализ влияния цены, качества, рекламы и отзывов на потребительские предпочтения, эмоциональная связь с брендом 8
1.3 Отношение потребителей к брендам одежды: обзор социологических исследований 12
Глава 2. Социологическое исследование изучение отношения потребителей к брендам 16
2.1 Методологические основы исследования 16
2.2 Анализ результатов исследования изучения отношения потребителей к брендам одежды 18
Заключение 25
Список использованной литературы 28
Приложение 1 31
Приложение 2 33
Приложение 3 35

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность обусловленa стремительным рост и развитием рынка, a также изменением потребительских предпочтений в условиях цифровой экономики. В современном мире бренды игрaют ключевую роль в формировании потребительского выборa, и понимание их значения для потребителей становится необходимым для успешной конкурентной стратегии. Факторы, которые влияют на восприятие брендов, варьируются от эмоциональных до рациональных, что подчеркивает важность комплексного анализа этих отношений. В условиях высокого разнообразия и большого выбора товаров, разработка эффективных стратегий управления отношениями с потребителями становится критически важной для достижения устойчивого успеха на рынке.
Проблемная ситуация и проблема
В настоящее время современный рынок одежды насыщен брендами, конкурирующими не только по цене и качеству, но и по стилю, этичности, имиджу производства и маркетинговым стратегиям. При этом, предпочтения потребителей становятся все более индивидуализированными, а факторы, влияющие на их выбор, - разнообразными и не всегда очевидными. Бренды стремятся выстроить лояльность, но не всегда понимают, какие именно характеристики и ценности важны для их целевой аудитории. Недостаточная информация о том, какие факторы (качество, цена, реклама, этичность, влияние социальных сетей и др.) действительно влияют на отношение потребителей к брендам одежды, затрудняет формирование эффективной маркетинговой стратегии и позиционирование брендов на рынке.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы изучения отношения потребителей к брендам одежды
1.1Потребительское восприятие и отношение к брендам
Позиционирование брендa можно охарактеризовать как процесс создания уникального имиджа и идентичности в сознании целевой аудитории с целью привлечения и удержания клиентов, то есть создание брендинга. Цель которого заключается в создании такого образа для компании, который вызывает у потенциальных клиентов ассоциации и чувство принадлежности к той или иной группе. [11] Потребитель – активный субъект, совершающий выбор и потребляющий товары (услуги) с целью удовлетворения личных потребностей. Его поведение определяется экономическими, психологическими и социокультурными факторами. [13] Важно отметить, что потребительское поведение в России, как и в других странах, формируется под влиянием множества факторов, которые включают в себя культурные, экономические и социальные аспекты. В российском понимании это означает, что бренды должны учитывать не только общие тренды, но и специфические черты местного рынка. Например, российские потребители могут проявлять повышенное внимание к качеству и надежности продукции, что обусловлено историческим контекстом и экономическими условиями.[11] Идентичность бренда изучается по двенадцати критериям, которые сгруппированы по четырем направлениям – бренд как товар (границы товара, свойства товара, качество / ценность, сферы использования, пользователи), бренд как организация, бренд как личность (индивидуальность бренда, отношения между брендом и потребителями), а также бренд как символ (визуальный образ / метафоры и наследие бренда).

Весь текст будет доступен после покупки

1. Веретено А.А., Студенихина В.В., Место комплекса маркетинга в формировании бренда // Научные исследования. 2017. №1 (12). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mesto-kompleksa-marketinga-v-formirovanii-brenda (дата обращения: 12.12.2024).
2. Целютина Т.В., Масловская А.Г., Эмоционирование бренда как высокоэффективный маркетинговый инструментарий формирования лояльности целевой аудитории // Евразийский Союз Ученых. 2015. №1-3 (10). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionirovanie-brenda-kak-vysokoeffektivnyy-marketingovyy-instrumentariy-formirovaniya-loyalnosti-tselevoy-auditorii (дата обращения: 12.12.2024).
3. Терновская, А. Д. Влияние эмоциональной составляющей бренда на лояльность покупателей / А. Д. Терновская, В. С. Мостовая, А. А. Ларина. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 10 (114). — С. 896-898. — URL: https://moluch.ru/archive/114/30221/
(дата обращения: 12.12.2024)
4. Махиянова А.В., Паранина А.А., Валиева Э.Р., Выбор бренда потребителями: оценка факторов влияния // Московский экономический журнал. 2022. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vybor-brenda-potrebitelyami-otsenka-faktorov-vliyaniya (дата обращения: 12.12.2024).
5. Енюшкина Е. А. Рассмотрение факторов, влияющих на стоимость бренда / Е. А. Енюшкина. — Текст : непосредственный // Экономика, управление, финансы : материалы V Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, август 2015 г.). — Краснодар : Новация, 2015. — С. 74-80. — URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/204/8615/ (дата обращения: 12.12.2024).
6. Антонова Н.В., Патоша О.И. Особенности восприятия брендов людьми с различными стратегиями потребительского поведения // Социальная психология и общество. 2018. Т. 9. № 1. С. 124—143. (дата обращения 12.12.2024)
7. Электронный научный журнал «Наука. Общество. Государство» 2015. Т.3, № 3 (11) http://esj.pnzgu.ru (дата обращения: 12.12.2024)
8. Шукшина Л.В., Фирсов А.А., Мизонова О.В., Особенности восприятия брендов поколением Z // Социология. 2022. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-vospriyatiya-brendov-pokoleniem-z (дата обращения: 12.12.2024).

Весь текст будет доступен после покупки