Личный кабинетuser
orange img orange img orange img orange img orange img
Курсовая работаМаркетинг
Готовая работа №139187 от пользователя Успенская Ирина
book

Качество продукции предприятия и пути его повышения.

525 ₽
Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки
like
Гарантия безопасной покупки
help

Сразу после покупки работы вы получите ссылку на скачивание файла.

Срок скачивания не ограничен по времени. Если работа не соответствует описанию у вас будет возможность отправить жалобу.

Гарантийный период 7 дней.

like
Уникальность текста выше 50%
help

Все загруженные работы имеют уникальность не менее 50% в общедоступной системе Антиплагиат.ру

file
Возможность снять с продажи
help

У покупателя есть возможность доплатить за снятие работы с продажи после покупки.

Например, если необходимо скрыть страницу с работой на сайте от третьих лиц на определенный срок.

Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Не подходит эта работа?
Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

содержание

Введение 2
1. Теоретическая часть 3
1.1. Понятие и роль качества продукции (услуг) 3
1.2. Факторы, влияющие на качество продукции (услуг) предприятия 5
1.3. Система показателей качества. Оценка уровня качества 8
1.4. Пути повышения качества продукции (услуг) 11
1.5. Управление качеством продукции (услуг). Контроль качества продукции на предприятии 14
2. Практическая часть 17
2.1. Краткая характеристика предприятия 17
2.2. Анализ качества продукции (услуг) предприятия 19
2.3. Деятельность предприятия по улучшению качества выпускаемой продукции (оказываемых услуг) 21
2.4. Наличие системы управления качеством продукции (услуг) на предприятии, ее характеристика 23
2.5. Проблемы повышения качества продукции (услуг) на предприятии 24
2.6. Возможные направления и пути улучшения качества продукции (услуг) предприятия 26
Заключение 29
Приложение 1 Показатели деловой активности 32
Список литературы 33

Весь текст будет доступен после покупки

ВВЕДЕНИЕ

В условиях рыночной экономики повышение эффективности компании имеет большое значение. «Эффективность – это конкретный результат экономической деятельности предприятия с точки зрения удельных затрат на осуществление этой деятельности».
Чтобы быть конкурентоспособной и эффективной, компания должна внедрять инновации, повышать качество продукции, анализировать и оптимизировать затраты на качество. Повышение производительности труда в конечном итоге способствует повышению конкурентоспособности компании.
Повышение конкурентоспособности, в свою очередь, позволяет компании увеличить прибыль и более эффективно управлять затратами на качество. Таким образом, компания укрепляет свои позиции на рынке. Только проанализировав и оптимизировав затраты на качество, руководство сможет принимать экономически обоснованные решения.

Весь текст будет доступен после покупки

отрывок из работы

1. Теоретическая часть
1.1. Понятие и роль качества продукции (услуг)

Качество - это основной инструмент для определения характера продукта или услуги и определения того, соответствует ли он своему назначению. Значение этого слова варьируется от потребителя к потребителю. Некоторые люди считают что-то высококачественным, если это предмет роскоши или долговечный. Другие могут отдавать предпочтение эффективности или удобству использования.
Качество продукции, независимо от ее определения, влияет на решения о покупке и прибыльность бизнеса. Оно выходит за рамки продукта или услуги, которые вы продаете, и является важнейшим компонентом успеха компании независимо от отрасли или рыночной конъюнктуры.
Концепция качества продукта (сервиса) заключается в том, что это совокупность характеристик, определяющих способность продукта или сервиса удовлетворять заявленные или подразумеваемые потребности клиента.
Роль качества заключается в том, что оно влияет на эффективность бизнеса, удовлетворенность клиентов и прибыльность. Например, ресторан с качественной едой и обслуживанием привлекает больше клиентов, чем тот, который предлагает хорошую еду, но плохое качество обслуживания.
Качество сервиса можно оценить, определив разницу между ожиданиями клиента и тем, что он получает на самом деле. Если ожидания совпадают, разница будет нулевой, и качество сервиса считается хорошим. Чем выше разница, тем ниже качество.

Весь текст будет доступен после покупки

Список литературы

1 Берновский, Ю.Н. Стандарты и качество продукции: Учебно-практическое пособие / Ю.Н. Берновский. - М.: Форум, 2017. - 200 c.
2 Берновский, Ю.Н. Стандарты и качество продукции: Учебно-практическое пособие Ю.Н. Берновский. - (Высшее образование) / Ю.Н. Берновский. - М.: Форум, 2017. - 256 c.
3 Бурумкулов, Ф. Х. Контроль качества продукции машиностроения / Ф.Х. Бурумкулов, И.И. Земскова. - М.: Государственное издательство стандартов, 2020. - 184 c.
4 Гличев, А.В. Коренное повышение качества продукции - важный фактор ускорения. Учебное пособие для рабочих, специалистов и руководителей подразделений предприятий / А.В. Гличев, В.И. Сиськов, Ф.А. Амирджанянц, и др.. - М.: Экономика, 2019. - 336 c.
5 Гнеденко, Б.В. Математика и контроль качества продукции / Б.В. Гнеденко. - Москва: Наука, 2019. - 302 c.
6 Дунченко, Н.И. Управление качеством продукции. Пищевая промышленность. Для аспирантов: Учебник / Н.И. Дунченко, М.П. Щетинин, В.С. Янковская. - СПб.: Лань, 2018. - 236 c.
7 Дунченко, Н.И. Управление качеством продукции. Пищевая промышленность. Для магистров: Учебник / Н.И. Дунченко, М.П. Щетинин, В.С. Янковская. - СПб.: Лань, 2018. - 244 c.

Весь текст будет доступен после покупки

Почему студенты выбирают наш сервис?

Купить готовую работу сейчас
service icon
Работаем круглосуточно
24 часа в сутки
7 дней в неделю
service icon
Гарантия
Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой
service icon
Мы лидеры
LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов
Купить готовую работу сейчас

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем! 

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. 

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net

surpize-icon

Работы с похожей тематикой

stars-icon
arrowarrow

Не удалось найти материал или возникли вопросы?

Свяжитесь с нами, мы постараемся вам помочь!
Неккоректно введен e-mail
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных