Личный кабинетuser
orange img orange img orange img orange img orange img
Дипломная работаУправление персоналом
Готовая работа №2809 от пользователя Marina_Nikolaevna
book

КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА И КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО "НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ")

1 450 ₽
Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки
like
Гарантия безопасной покупки
help

Сразу после покупки работы вы получите ссылку на скачивание файла.

Срок скачивания не ограничен по времени. Если работа не соответствует описанию у вас будет возможность отправить жалобу.

Гарантийный период 7 дней.

like
Уникальность текста выше 50%
help

Все загруженные работы имеют уникальность не менее 50% в общедоступной системе Антиплагиат.ру

file
Возможность снять с продажи
help

У покупателя есть возможность доплатить за снятие работы с продажи после покупки.

Например, если необходимо скрыть страницу с работой на сайте от третьих лиц на определенный срок.

Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Не подходит эта работа?
Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Понятие и типы кадровой политики организации 7
1.2 Элементы кадровой политики 13
1.3 Сущность, цель и задачи кадрового планирования 19
1.4 Направления и этапы кадрового планирования 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ» 40
2.1. Характеристика организации ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ» и показатели ее деятельности 40
2.2. Анализ персонала предприятия ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ» 45
2.3. Анализ кадрового планирования на предприятии ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ» 51
2.4. Оценка эффективности кадровой политики предприятия ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ» 61
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ» 68
3.1. Мероприятия по совершенствованию кадровой политики и кадрового планирования организации 68
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 90
ПРИЛОЖЕНИЯ


Весь текст будет доступен после покупки

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность настоящего исследования определяется тем, что в настоящий момент в России существует целый ряд нерешенных проблем, связанных с формированием кадровой политики организаций. Современный этап развития экономики России характеризуется изменением требований к персоналу организаций, как важнейшему фактору экономического успеха на уровне отдельной организации и общества в целом. В условиях трансформируемой экономики нерешенность многих проблем кадровой политики становится главным препятствием формирования рыночных отношений, порождает определенные деформации социально-трудовой сферы общества. Они требуют системного анализа традиционно сложившихся подходов и представлений.
Поиск организациями новых долгосрочных конкурентных преимуществ на рынке товаров и услуг и нахождение возможного пути к решению этой проблемы привел к использованию наукой и практикой компетентного подхода к работе с персоналом. Дальнейшее развитие концепции управления человеческими ресурсами означает ускоряющийся рост требований к признанию экономической целесообразности капиталовложений в привлечение персонала, поддержание его трудовой активности, формирование и совершенствование компетенций и создание условий для максимально полного выявления личностных возможностей и способностей. Нарастающая тенденция интернационализации бизнеса и связанное с этим управление персоналом предполагает модернизацию технологий привлечения персонала, его найма, адаптации и дальнейшего эффективного использования в организации.
Степень изученности. Различные аспекты проблемы кадровой политики нашли отражение в трудах таких авторов, как Т.Ю. Базаров, В.Р.Веснин, А.Я.Кибанов, О.В.Евтихов, А.П.Егоршин, А.Я.Кибанов, Н.В.Фёдорова, Н.Н.Борисова, нового поколения ученых: Ю.А.Глаз, А.В.Шабурова, Л.Н.Иванова-Швец, М.А. Орлова, К.Д. Севастьянова.
Вопросам кадрового планирования первыми стали уделять внимание ученые в области экономики и управления: А.П. Егоршин, А.Я. Кибанов, М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хеодури и другие; психологии - К.С. Крячко, В.М.Моргунов и другие, социологии - В.И. Ященко, Р.И. Рывкина, А. И. Пригожин.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка путей совершенствования кадровой политики и кадрового планирования на примере предприятия ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ».
В соответствии с целью определены задачи выпускной квалификационной работы:
? изучить понятие и типы кадровой политики организации;
? раскрыть элементы кадровой политики;
? показать сущность, задачи, функции кадрового планирования;
? рассмотреть направления и этапы кадрового планирования
? дать организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ»;
? провести анализ персонала предприятия ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ»;
? проанализировать кадровую политику ООО «Нижегородский хлеб»;
? провести оценку кадрового планирования в ООО «Нижегородский хлеб»;
? разработать мероприятия по совершенствованию кадровой политики и кадрового планирования предприятия ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ»;
? оценить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объектом выпускной квалификационной работы является кадровая политика и система кадрового планирования предприятия.
Предметом выпускной квалификационной работы являются технологии совершенствования кадровой политики и системы кадрового планирования предприятия.
Методологической и теоретической основой выпускной квалификационной работы послужили общенаучные методы познания системы управления персоналом предприятия, её сущностных характеристик и концептуальных основ (анализ, синтез, индукция, дедукция, обобщение, формализация, метод эмпирического исследования). Применялись принципы предметно-логического и структурно-функционального анализа к исследованию методов и критериев оценки управления персоналом организации. Методы прогнозирования и моделирования использовались при разработке путей совершенствования действующей системы управления персоналом, а количественные и качественные методы измерения, методы обработки и интерпретации данных позволили оценить эффективность предложенных рекомендаций и разработанных путей совершенствования системы управления персоналом.
Информационную базу выпускной квалификационной работы составили:
? специальная и учебно-методическая литература отечественных авторов по проблеме изучения системы управления персоналом предприятия таких авторов, как Н.А. Архипова, О.В. Евтихов, А.Я. Кибанов и др.;
? периодические печатные издания «Московский экономический журнал», «Экономические исследования и разработки», «Актуальные вопросы экономики и управления» и другие, содержащие статьи таких авторов, как Н.А. Миронова, С.А. Трушков, Н.В. Шарапова и др.;
? материалы отечественных и международных научно-практических конференций, содержащие материалы по проблеме исследования таких авторов, как Е.В. Терелецкова, А.А. Максимова, Б.Н. Герасимов и др.;
? нормативно-правовые акты, обеспечивающие регулирование деятельности предприятия ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ»: Федеральный закон от 08.02.1998 г № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (ред. от 25.02.2022 г) и др.;
? научная, учебная и специальная литература на иностранном языке, содержащая статьи S.A. Gudkova, N.A. Shazamova и других авторов;
? Интернет-ресурсы: официальные порталы информации о российских юридических лицах «Rusprofile.ru», «Синапс», официальный сайт предприятия ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ» и др.;
? кадровая и бухгалтерская отчетность предприятия ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ» за период 2020-2021 гг.
Структура работы включает введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения.
Введение содержит актуальность темы, описание объектной и предметной области работы, цели и задачи исследования, информационную базу и структуру написания работы.
В первой главе раскрываются теоретические аспекты кадровой политики и кадрового планирования в организации.
Во второй главе даётся организационно-правовая и технико-экономическая характеристика ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ»; проводится анализ действующей кадровой политик и системы кадрового планирования данного предприятия.
В третьей главе даются рекомендации, способствующие повышению эффективности кадровой политики и кадрового планирования предприятия, оценивается их социально-экономическая эффективность.
Заключение содержит основные выводы по результатам исследования.


Весь текст будет доступен после покупки

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие и типы кадровой политики организации

Прежде всего, рассмотрим понятие кадровой политики организации.
Политика организации — система правил, в соответствии с которыми ведет себя система в целом и по которым действуют люди, входящие в эту систему. «Кроме финансовой политики, внешнеэкономической, политики по отношению к конкурентам и т.д. любая организация разрабатывает и осуществляет кадровую политику. Такой подход на Западе характерен для крупных частных компаний и системы государственной службы: именно в этих организациях наиболее последовательно реализуется принцип соответствия кадровой политики и стратегии развития организации» .
Термин «кадровая политика» имеет широкое и узкое толкование:
- «система принципов и норм (которые должны быть осознаны и определенным образом сформулированы), приводящих человеческий ресурс в соответствие со стратегией фирмы (отсюда следует, что все мероприятия по работе с кадрами — отбор, составление штатного расписания, аттестация, обучение, продвижение — заранее планируются и согласовываются с общим пониманием целей и задач организации)» ;
- «набор конкретных правил, пожеланий и ограничений (зачастую неосознанных) во взаимоотношениях людей и организации: в этом смысле, например, слова «кадровая политика нашей фирмы состоит в том, чтобы брать на работу людей только с высшим образованием», могут использоваться в качестве аргумента при решении конкретного кадрового вопроса» .

Весь текст будет доступен после покупки

Список литературы

Нормативно-правовые акты
1. Конституция РФ: Федеральный закон от 12.12.1993 г (ред. от 01.07.2020 г) // Собрании законодательства РФ. – 2014. – № 31. – ст. 4398.
2. О бухгалтерском учете: Федеральный закон от 06.12.2011 г № 402-ФЗ (ред. от 30.12.2021 г) // Собрание законодательства РФ. – 2011. – № 50. – ст. 7344.
3. О формах бухгалтерской отчетности организаций: Приказ Минфина России от 02.07.2010 г № 66н (ред. от 19.04.2019 г) // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. – №35. – 2010.
Научная, учебная и специальная литература
4. Анисимов, А.Ю. Управление персоналом организации / А.Ю. Анисимов, О.А. Пятаева, Е.П. Грабская. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 278 с.
5. Архипова, Н.А. Основы управления персоналом / Н.А. Архипова. – М.: Проспект, 2018. – 376 с.
6. Архипова, Н.И. Современные проблемы управления персоналом / Н.И. Архипова, С.В. Назайкинский, О.Л. Седова / Российский государственный гуманитарный университет. – М.: Проспект, 2018 .– 161 с.
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации / Т.Ю.Базаров. – М.: Бизнес-книга, 2020 . – 216 с.
8. Беседина, О.И. Инновационные методы в кадровой политике / О.И. Беседина, Д.И. Зновенко, Е.В. Малахова // Экономика. Менеджмент. Инновации. – 2019. – №1(19). – С. 3-10.
9. Блинов, А.О. Искусство управления персоналом: учеб. пос./ А.О. Блинов, О.В. Василевская – М.: ГЕЛАН, 2019. – С. 239.
10. Бреусова, Е.А. К вопросу совершенствования менеджмента персонала в организации / Е.А. Бреусова, В.Ю. Негреева // Научно-методический журнал «Концепт». – 2016. – Т. 17. – № 4. – С. 187-190.
11. Верна, В.В. Управление персоналом организации как основополагающий фактор ее устойчивого развития / В.В. Верна // Успехи современной науки. – 2019. – Т. 3. – № 1. – С. 171-173.
12. Вукович, Г.Г. Управление персоналом: теория и методика / Г.Г. Вукович // Экономика Профессия Бизнес. – 2019. – № 4. – С. 20-25.
13. Гасанова, А.А. Управление персоналом в системе управления организацией / А.А. Гасанова // Инновационная наука. – 2019. – №11. – С. 50-53.
14. Герасимов, Б.Н. Методологические инструменты исследования и оценки эффективности процесса управления персоналом организации / Б.Н. Герасимов // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2. – С. 160-169.
15. Глаз Ю.А. Управление воспроизводством трудовых ресурсов организации / Ю.А.Глаз // Российское предпринимательство. – 2019. – № 13 (211). – С. 74-78.
16. Глик, Д. И. Эффективная работа с персоналом / Д. И. Глик. – Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 144 с.
17. Горбачёва, И.Н. Система управления персоналом: понятие и этапы /И.Н. Горбачёва // Аллея науки. – 2017. – Том 3. - №13. – С.621-624.
18. Гордеева, Е.В. Актуальные проблемы в сфере управления персоналом в период распространения COVID-19 в России и за рубежом / Е.В. Гордеева, В.В. Бурова // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2020. - №10(1). – С.76-79.
19. Горелов, Н.А. Управление человеческими ресурсами: современный подход / Н.А. Горелов, Д.В. Круглов, О.Н. Мельников. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 270 с.
20. Горина, М.С. Управление персоналом предприятия и методы оценки его эффективности / М.С. Горина // Modern Economy Success. – 2019. – № 3. – С. 15-22.
21. Горленко, О.А. Управление персоналом / О.А. Горленко, Д.В. Ерохин, Т.П. Можаева. – М.: Юрайт. 2019. – 250 с.
22. Горностаева, Н.В. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов / Н.В. Горностаева, А.А. Трущелева // Молодой ученый. – 2017. – №24. – С. 412-415.
23. Данилина, Е.И. Критерии эффективности системы управления персоналом / Е.И. Данилина // Инновационные аспекты развития науки и техники. - 2021. – №2. – С.14-19.
24. Данцева, Д.С. Современные методы управления персоналом организации / Д.С. Данцева // Молодой ученый. – 2017. – № 40(174). – С. 106-108.
25. Долгова, С.А. Управление персоналом как эффективный инструмент развития бизнеса / С.А. Долгова, А.М. Коршунова // Научный альманах. – 2017. – № 2-1 (28). – С. 88-92.
26. Евтихов, О.В. Управление персоналом организации / О.В. Евтихов. – М.: Инфра-М, 2018. – 539 с.
27. Егорова, М.С. Проблемы управления человеческими ресурсами / М.С. Егорова, Е.Е. Сальтевская, Е.А. Монахова // Молодой ученый. – 2016. – №8. – С. 521-523.
28. Егоршин А.П. Основы кадровой политики / А.П.Егоршин. – М.: Инфра-М, 2018. – С. 112.
29. Жумалиева, А.К. Сравнительный анализ отечественной и зарубежной модели управления персоналом / А.К. Жумалиева // Молодой ученый. – 2020. – № 2 (292). – С. 263-266.
30. Ипполитова, М.В. Модели управления персоналом: особенности, достоинства, недостатки / М.В. Ипполитова // Вопросы науки и образования. - 2018. – С.1-4.
31. Кармаева, А.Р. Понятие и функции системы управления персоналом / А.Р. Кармаева, М.М. Морозов // Мировая наука. – 2020. - №12(45). – С.414-417.
32. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2019. – 736 с.
33. Клименко, К.А. Оценка результативности управления персоналом / К.А. Клименко // Молодой ученый. – 2016. – № 10 (114). – С. 736-739.
34. Кожуров, Н.А. Проблемы управления персоналом / Н.А. Кожуров // Молодой ученый. – 2017. – №9. – С. 284-286.
35. Комиссарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами / Т.А. Комиссарова. – М.: Дело, 2018. – 312с.
36. Кондрачук, О.Е Оценка эффективности системы управления персоналом предприятия / О.Е. Кондрачук // Вестник Алтайской Академии экономики и права. - 2019. - №21. - Ч. 2. - С. 55-58.
37. Коргова, М.А. Кадровый менеджмент / М.А. Коргова. – М.: Издательство Юрайт, 2022. – 216 с.
38. Костенко, Е.П. Российская модель управления персоналом: предпосылки формирования и особенности / Е.П. Костенко // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. - 2017. - №12. – С.1-10.
39. Круглов, Д.В. Стратегическое управление персоналом / Д.В. Круглов, О.С. Резникова, И.В. Цыганкова. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 168 с.
40. Кузнецов, Д.А. Управление персоналом организации. Его сущность, основные проблемы и новые подходы их решения / Д.А. Кузнецов // Лидерство и менеджмент. – 2016. – Том 3. – № 3. – С. 159-170.
41. Лагина, А.Ж. Организация работы с кадрами и её совершенствовании / А.Ж. Лагина, Р.Г.Шакирова. – М.: ВНИИЭгазпром, 2021. – С.274.
42. Литвинюк, А.А. Управление персоналом / А.А. Литвинюк. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 461 с.
43. Максимцев, И.А. Управление персоналом / И.А. Максимцев. – М.: Юрайт, 2016. – 536 с.
44. Маслова, В.М. Управление персоналом / В.М. Маслова. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 431 с.
45. Миронова, Н.А. Система управления персоналом на современном предприятии / Н.А. Миронова // Московский экономический журнал. - 2019. - №7. – С.1-9.
46. Мясоедов, А.И. Инновационные технологии в управлении персоналом / А.И. Мясоедов // В сборнике: Инновационная экономика и менеджмент: Методы и технологии Сборник материалов II Международной научно-практической конференции. Под ред. О.А. Косорукова, В.В. Печковской, С.А. Красильникова. - 2018. - С. 222-224.
47. Мясоедов, А.И. Концептуальные основы сущности и содержания понятия «управление персоналом» / А.И. Мясоедов // Скиф. Вопросы студенческой науки. - 2020. – №1(41). – С.93-99.
48. Настинова, Ц.С. Управление персоналом в современных условиях / Ц.С. Настинова // Молодой ученый. – 2016. – №8. – С. 632-634.
49. Панфилов, А.И. Теоретические основы эффективности управления персоналом предприятия / А.И. Панфилов, Р.А. Абдуллаев // Международный научный журнал «Инновационная наука». – 2016. - №4. - С. 225-229.
50. Пыжова, Л.А. Управление развитием персонала как фактор роста эффективности труда / Л.А. Пыжова // Молодой ученый. – 2019. – №8. – С. 565-567.
51. Севастьянова, К.Д. Роль управления персоналом в повышении эффективности деятельности фирмы / К.Д. Севастьянова // Молодой ученый. – 2016. – №3. – С. 270-273.
52. Симикян, Н.А. Оценка эффективности управления персоналом / Н.А. Симикян, О.Л. Перерва // Азимут научных исследований: экономика и управление. - 2016. – Том 5. – №4(17). – С.336-338.
53. Теплякова, Т.Ю. Организация труда персонала: учебное пособие/ Т.Ю. Теплякова. – Ульяновск: УлГТУ, 2020. – С.172.
54. Терелецкова, Е.В. Методы оценки персонала / Е.В. Терелецкова, А.А. Максимова // Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции «People-management в условиях цифровой трансформации экономики» (20 марта 2020 года, Башкирский государственный университет). – Уфа. – РИЦ БашГУ, Под ред. Галимовой А.Ш. – 2020. – С. 140-144.
55. Терелецкова, Е.В. Оценка эффективности системы управления персоналом в организации / Е.В. Терелецкова, Э.Т. Яхина // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2021. – №4– 2(74). – С.190-193.
56. Трушков, С.А. Управление персоналом в современных реалиях / С.А. Трушков, Н.В. Шарапова // Экономические исследования и разработки. – 2017. – № 2. – С. 77-86.
57. Федосеев, В.Н. Методы управления персоналом / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Экзамен, 2019. – 368 с.
58. Фищенко, К.С. Оценка эффективности работы персонала / К.С. Фищенко // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы международной научной конференции (г. Москва, апрель 2016 г.). Т. II. – М.: РИОР, 2016 – С. 68-70.
59. Чуланова, О.Л. Современные технологии кадрового менеджмента: актуализация в российской практике, возможности, риски / О.Л. Чуланова. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 364 с.
60. Чумак, В.Г. Проведение изменений в управлении персоналом организации / В.Г. Чумак // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2017. – № 2. – С. 94-97.
61. Шабурова, А.В. Обоснование и выбор критериев эффективности системы управления персоналом предприятия / А.В. Шабурова // Российское предпринимательство. – 2021. – № 7. – Выпуск №1(162). – C. 43-54.
62. Яковлева, Е.Б. Управление персоналом. Рынок труда / Е.Б. Яковлева. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 252 с.
Интернет-ресурсы
63. Официальный сайт предприятия ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://nghleb.ru/
64. Официальный сайт сервиса проверки и анализа контрагента «Rusprofile.ru» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rusprofile.ru/id/4222061
65. Официальный сайт сервиса проверки и анализа контрагента «СИНАПС» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://synapsenet.ru/searchorganization/organization/1037739652906-ooo-nizhegorodskij-hleb
66. Официальный сайт Справочной системы Audit-it.ru / Финансовая отчётность ООО «НИЖЕГОРОДСКИЙ ХЛЕБ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/7722255748_ooo-nizhegorodskiy-khleb

Весь текст будет доступен после покупки

Почему студенты выбирают наш сервис?

Купить готовую работу сейчас
service icon
Работаем круглосуточно
24 часа в сутки
7 дней в неделю
service icon
Гарантия
Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой
service icon
Мы лидеры
LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов
Купить готовую работу сейчас

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем! 

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. 

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net

surpize-icon

Работы с похожей тематикой

stars-icon
arrowarrow

Не удалось найти материал или возникли вопросы?

Свяжитесь с нами, мы постараемся вам помочь!
Неккоректно введен e-mail
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных