Личный кабинет

Курсовая работаРазное

Готовая работа №91274 от пользователя Смолина Инга

Коммуникационный процесс в цифровой экономике

Name: Коммуникационный процесс в цифровой экономике
Price: 430.00 RUB

430 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 29

Год написания: 2024

Смолина Инга

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1. Основы коммуникационных процессов в цифровой экономике. 3
1.1. Цифровая трансформация и ее влияние на коммуникационные процессы в современном бизнесе. 3
1.2. Технологические инновации и средства коммуникации в цифровой экономике. 7
1.3. Роль данных и аналитики в оптимизации коммуникационных процессов в условиях цифровой трансформации. 9
Глава 2. План-обоснование реализуемой предпринимательской идеи по оптимизации коммуникационных процессов в компании электронного бизнеса и электронной коммерции МТС. 14
2.1. Анализ коммуникационных процессов в компании электронного бизнеса и электронной коммерции МТС. 14
2.2. Исследование рынка коммуникационных процессов в компаниях электронного бизнеса и электронной коммерции. 19
2.3. Разработка рекомендаций по оптимизации коммуникационных процессов в компании электронного бизнеса и электронной коммерции МТС. 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Современное общество переживает эру цифровой трансформации, которая переопределяет не только экономические модели, но и способы взаимодействия между людьми, компаниями и государствами. Цифровая экономика стала основой для новых форм бизнеса, где информационные технологии играют решающую роль в создании, распределении и потреблении ценности. В этом контексте коммуникационные процессы становятся неотъемлемой частью деятельности любой компании, определяя ее успешность на рынке.
Целью данной курсовой работы является исследование и оптимизация коммуникационных процессов в контексте цифровой экономики на примере компании МТС. МТС, как крупнейший телекоммуникационный оператор и один из ведущих игроков в сфере цифровых сервисов, представляет собой интересный объект исследования, позволяющий рассмотреть актуальные вызовы и возможности в области коммуникаций.
В первой главе рассматриваются основы коммуникационных процессов в цифровой экономике. Акцент делается на влиянии цифровой трансформации на коммуникации в современном бизнесе, рассматриваются технологические инновации и средства коммуникации, а также роль данных и аналитики в оптимизации коммуникационных процессов в условиях цифровой трансформации.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Основы коммуникационных процессов в цифровой экономике.

1.1. Цифровая трансформация и ее влияние на коммуникационные процессы в современном бизнесе.

Цифровая трансформация, определяемая как использование цифровых технологий для изменения бизнес-моделей и процессов , оказывает большое влияние на коммуникационные процессы в бизнесе. Этот процесс пересматривает способы взаимодействия между компаниями и их клиентами, изменяет способы коммуникации и требует новых подходов к анализу и использованию данных.
Цифровая трансформация охватывает широкий спектр изменений в бизнесе, начиная от применения новых технологий в процессах, происходящих в компании, и заканчивая применением новых стратегий маркетинга и общения с клиентами и сотрудниками. В этом контексте коммуникационные процессы становятся ключевым элементом успешной деятельности любой компании в цифровой экономике.
Одним из основных аспектов воздействия цифровой трансформации на коммуникационные процессы является появление новых, более продвинутых каналов коммуникации. Традиционные методы связи, такие как телефонные звонки и личные встречи, уступают место цифровым каналам связи, таким как электронная почта, социальные сети, мессенджеры, чат-боты. Это требует от компаний пересмотра их стратегий коммуникации и адаптации к новым реалиям, где важно обеспечить качественное взаимодействие с клиентами в цифровом пространстве.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Котлер Ф., Келлер К. Л., Брам С. Интернет-маркетинг. Стратегии поиска клиентов в сети. — СПб.: Питер, 2018.
2. Герберт Симон. Что такое бренд. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.
3. Долорес Ли Харрелл. Корпоративные коммуникации. — СПб.: Питер, 2020.
4. Кармазин В.С., Потапов В. Г. Принципы корпоративных коммуникаций. — М.: Изд-во МГИМО, 2016.
5. Бобров В. В. Электронная коммерция: эффективность и безопасность. — М.: Издательский дом Магистр, 2018.
6. Генс Тим. Стратегия цифровой трансформации. Как создать непобедимого лидера в цифровой эпохе. — М.: Альпина Паблишер, 2019.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Коммуникационный процесс в цифровой экономике

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net