Личный кабинет

Курсовая работаГостиничное дело

Готовая работа №147490 от пользователя Успенская Ирина

Коммуникационные стратегии крупных гостиничных сетей .

Name: Коммуникационные стратегии крупных гостиничных сетей .
Price: 360.00 RUB

360 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 24

Год написания: 2025

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ
1 КОММУНИКАТИВНАЯ ПОЛИТИКА В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Коммуникационная модель маркетинга
1.2 Основные положения коммуникационной политики организации
1.3 Разработка коммуникационной программы
2. АНАЛИЗ КОММУНИКАТИВНОЙ ПОЛИТИКИ ОТЕЛЯ «САФМАР ПАЛАС»
2.1 Общая характеристика гостиничного рынка Москвы
2.2 Характеристика предприятия
2.3 Целевая аудитория и конкурентные преимущества отеля
2.4 Анализ комплекса маркетинговых коммуникаций отеля
2.5 Рекомендации по совершенствованию коммуникативной политики предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Современная гостиница – это не только красивый фасад и качество сервиса, но и активная работа по привлечению новых клиентов, а так же сохранения связи, с гостями, которые выбирают отель на протяжении долгого времени.
На сегодняшний момент, когда на рынок гостиничного бизнеса выходят молодые динамично развивающиеся отели, приходится прибегать к активным коммуникационным стратегиям, для того чтобы укрепить свои позиции на рынке услуг и привлечь новых клиентов.
Гостиничное предприятие должно постоянно общаться с потенциальными клиентами. Поэтому любой отель неизбежно начинает играть роль источника общения. В современном гостиничном отеле действует комплексная система маркетинговых коммуникаций. Общая программа маркетинговых коммуникаций охватывает основные средства продвижения - рекламу, стимулирование продаж, связи с общественностью, прямой маркетинг.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 КОММУНИКАТИВНАЯ ПОЛИТИКА В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Коммуникационная модель маркетинга
Маркетинговые коммуникации являются основой для всех сфер рыночной деятельности, цель которых – достижение успехов в процессе удовлетворения совокупных потребностей общества. Они служат важным инструментом при осуществлении связей с общественностью в коммерческой сфере.
Для расширения сбыта, создания положительного рыночного образа организации используют коммуникационную модель, которая заставляет отказаться от пассивного приспособления к рыночным условиям и перейти к политике воздействия на рынок с целью активного формирования спроса на продаваемые товары или услуги.
Маркетинговые коммуникации – это процесс доведения до потребителей необходимой предприятию информации[1].
На уровне организации коммуникации представляют динамичный процесс, который включает не только потоки информации, но и всю гамму психологического взаимодействия внутри трудового коллектива и с внешними партнерами по бизнесу.
Коммуникация – это процесс передачи информации от её владельца (коммуникатора) к её конечному потребителю (коммуниканту) [2].
Коммуникации в организациях представлены развитой сетью каналов, предназначенные для сбора, систематизации и анализа информации о внешней среде, а также для передачи переработанных сообщений обратно в среду. Система коммуникаций служит средством интеграции организаций с внешней средой.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Коммуникационные стратегии крупных гостиничных сетей .

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net