Личный кабинет

РефератЭтика

Готовая работа №28643 от пользователя Рыжова Оксана

Коммуникативная сторона делового взаимодействия. Работа выполнена в 2023 году и зачтена преподавателем на хорошую оценку. В каталоге

Name: Коммуникативная сторона делового взаимодействия. Работа выполнена в 2023 году и зачтена преподавателем на хорошую оценку. В каталоге
Price: 110.00 RUB

110 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 21

Год написания: 2023

Рыжова Оксана

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Коммуникативная сторона делового взаимодействия 4
1.1 Деловые коммуникации и их особенности 4
1.1.1 Вербальная коммуникация в деловом общении 6
1.1.2 Язык делового общения и нормы деловой этики 9
1.2 Формы деловых коммуникаций 12
1.2.1 Переговоры как разновидность коммуникации 14
1.2.2 Структурный и динамический аспекты переговорного процесса 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 21

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Сделки, договоры и соглашения присутствуют в нашей жизни уже на протяжении очень давнего времени. Даже у старинных туземцев обмен ракушками на рыбу включал в себя все главные компоненты современных бизнес-сделок: спрос, предложения, стоимость и эквивалентность обмена. На успех такой сделки в те времена также во многом влияло умение торговаться, то есть настоящее искусство ведения деловых переговоров.

Сегодня деловое общение соединяется со всеми сферами нашей общественной жизни. В бизнес-сферу вступают предприятия всех форм собственности и частные лица. Компетентность в области делового общения является прямым дополнением к успеху или неудаче в каком-либо деле: в науке, искусстве, производстве и торговле. Что касается менеджеров, предпринимателей, организаторов производства и людей, работающих в сфере управления, то коммуникативная компетентность представляет собой важную часть их профессионального имиджа.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Коммуникация происходит при обмене информацией и передаче эмоционального и интеллектуального содержания. Психологически это передача сообщения от отправителя к получателю с целью оказания влияния. В деловой коммуникации взаимодействие направлено на создание или усовершенствование определенной деятельности, которое может включать в себя создание условий для достижения общих целей. Присутствуют цели, структура, формы, содержание, функции, виды, барьеры и т. д. Цель деловой коммуникации - достижение общих целей, заключение договоров, улучшение взаимосвязи между партнерами. Коммуникация включает в себя поочередные действия отправителя и получателя.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Деловое общение. Деловой этикет. Учеб. Пособие для сту-дентов вузов/ Автор-составитель И.Н. Кузнецов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-431 с.
2. Якокка Л., Новак У. Карьера менеджера / Пер. с англ; Худ. обл. М. В. Драко. - 2-е изд. - Мн.: ОО.хэ.хэО <Попурри>, 2002. - 416 с.
3. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. – М.: Юнити, 2009г.
4. Снелл Ф. Искусство делового общения. – М.: Прогресс, 2009г.
5. Бороздина Г.В. Психология делового общения. - М.: ИН-ФРА-М, 1998. - 224 с.
6. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. - Спб.: Знание, ИВЭСЭП, 2004. - 495 с.
7. Ханников А.В. Деловой этикет и ведение переговоров: Правила хорошего тона с комментариями психолога. - М.: Изд-во Книжкин Дом, Изд-во Эксмо, 2005. - 384 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Коммуникативная сторона делового взаимодействия. Работа выполнена в 2023 году и зачтена преподавателем на хорошую оценку. В каталоге

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net