Личный кабинет

Курсовая работаСвязи с общественностью

Готовая работа №36633 от пользователя Глотова Наталья

Коммуникативные практики кондитерской сети Яблонька

Name: Коммуникативные практики кондитерской сети Яблонька
Price: 550.00 RUB

550 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 37

Год написания: 2023

Глотова Наталья

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
Глава 1 Теоретические основы коммуникаций в организации. 5
1.1 Сущность и роль коммуникации 5
1.2 Связи с общественностью в системе коммуникаций: цели, функции, содержание 9
Глава 2. Анализ коммуникационных связей кондитерской сети «Яблонька». 17
2.1. Характеристика кондитерской сети «Яблонька» 17
2.2. Организационная культура 18
2.3 Коммуникационный аудит сети кондитерских «Яблонька». 19
2.4. SWOT-анализ сети кондитерских «Яблонька» 22
Глава 3. Проект совершенствования коммуникаций сети «Яблонька». 28
3.1 Выделение проблем, постановка задач и целей для коммуникаций. 28
3.2 Разработка медиаплана для сети кондитерских «Яблонька». 29
3.3 Проектная разработка по коммуникативным практикам сети кондитерских «Яблонька». 30
Заключение 32
Список литературы 33

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Введение
Сегодня коммуникации играют большую роль в процессе управления. Развитие рыночных отношений и предпринимательства в России требует постоянного совершенствования механизма установления и поддержания взаимосвязей предприятия (организации) с различными категориями общественности - персоналом, поставщиками, потребителями, акционерами, кредиторами и др. Реализация таких взаимосвязей - одна из важнейших функций управления.
Паблик рилейшнз является неотъемлемой частью менеджмента коммуникаций. Поскольку коммуникации, взаимные связи, деловые контакты, отношения хозяйственных партнеров - сердцевина бизнеса, такое взаимодействие выступает объектом улучшения.
Эта работа представляет собой комплексную систему применения специальных инструментов, приемов, методов, процедур, технологии, обусловливающих всестороннее (особенно информационное) взаимодействие всех ее элементов, составляющих организацию (ее внутреннюю сферу) с ее внешней средой.
Объектом нашего исследования является коммуникационные связи организации.
Предметом данного исследования является коммуникативные практики сети кондитерских «Яблонька».
Целью курсовой работы является: изучить теоретические основы коммуникаций, рассмотреть коммуникационных связей кондитерской сети "Яблонька", обосновать основные направления совершенствование коммуникаций в организации.
Для достижения цели ставятся следующие задачи:
- изучение теории коммуникаций;
- анализ сети кондитерских «Яблонька» и её коммуникативных практик;
- предложить создание новых коммуникативных практик для организации.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1 Теоретические основы коммуникаций в организации.
1.1 Сущность и роль коммуникации
Существенные изменения в информационно-коммуникационном пространстве приводят к тому, что происходящие в нем процессы сотрудничества, конкуренции, компромисса или приспособления становятся другими и требуют новых способов и технологий общения, которые должны обеспечить эффективность влияния и выживания в социально значимых ситуациях. Эти изменения коснулись составляющей коммуникационного пространства – связей с общественностью.
PR как особый вид социальной коммуникации и определенная подсистема направлен на реализацию связи человека с определенными жизненными ситуациями, установленным коммуникативным контекстом, доводом, намерением и целевой установкой. PR как сознательная организация коммуникации выполняет одну из функций менеджмента, направленную на достижение взаимопонимания и установление плодотворных отношений между организацией и ее аудиториями путем двухсторонней коммуникации.
Ключевым назначением коммуникационной системы в обществе считается реализация взаимосвязи между актуальной средой и речевым поведением человека, т. е. система выступает здесь как преобладающий механизм, обеспечивающий актуализацию всех преобразований. Рассматривается основанное на коммуникации взаимодействие человека со средой.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Абчук В.А. Менеджмент: учебник / под. ред. Абчук В.А. СПб: Союз, 2002. 348 с.
2. Басовский Л.Е. Менеджмент: учебник / под. ред. Басовский Л.Е. М.: ИНФРА-М, 2003. 216 с.
3. Гапоненко А.Л. Теория управления: учебник / под. ред. Гапоненко А.Л. М.: изд. «РАГС», 2004. 558 с.
4. Гибсон Дж.Л. и др. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. 8-е изд. М., 2000. 280 с.
5. Глухов В.В. Менеджмент: учебник. 2-е изд., испр. и доп. / под. ред. Глухов В.В. СПб.: изд. Лань, 2002. 528 с.
6. Добротворский И.Л. Менеджмент. Эффективные технологии: Ученое. пособие М., 2002. 401с.
7. Иванов А.П. Менеджмент: учебник / под. ред. Иванов А.П. СПб: Михайлов, 2002. 320 с.
8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / под. ред. Кабушкин Н.И.5-е издание, стереотип. Мн.: Новое знание, 2002. 336 с.
9. Коргова М.А. Менеджмент: Учебное пособие / под. ред. Коргова М.А. Ростов - наДону: Феникс, 2008. 378 с.
10. Королев Ю.Б. Управление в АПК: учебник / под. ред. Королев Ю.Б., Мозлоев В.З., Мефед А.В. М.: Колос, 2002. 376 с.
11. Крошелев А.Н. Основы менеджмента: учебник/ под. ред. Крошелев А.Н., Шванников Н.Н. М.: Экзамен, 2007. 365 с.
12. Крышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие / под. ред. Крышова Е.Н.-М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. 258 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Коммуникативные практики кондитерской сети Яблонька

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net