содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДОСТАВКИ ПРОДУКТОВ В ОБЛАСТИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 6
1.1 Особенности организации доставки продуктов в области электронной коммерции 6
1.2 Анализ рынка компаний в области доставки продуктов 8
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ «СБЕРМАРКЕТ» 15
2.1 Анализ услуг компании «Сбермаркет» 15
2.2 Контактные зоны взаимодействия компании «Сбербмаркет» и клиентов 20
2.3 Анализ рынка компании «Сбермаркет» 22
2.4. Оценка эффективности компании «Сбермаркет» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДОСТАВКИ ПРОДУКТОВ В ОБЛАСТИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 6
1.1 Особенности организации доставки продуктов в области электронной коммерции 6
1.2 Анализ рынка компаний в области доставки продуктов 8
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ «СБЕРМАРКЕТ» 15
2.1 Анализ услуг компании «Сбермаркет» 15
2.2 Контактные зоны взаимодействия компании «Сбербмаркет» и клиентов 20
2.3 Анализ рынка компании «Сбермаркет» 22
2.4. Оценка эффективности компании «Сбермаркет» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст