Личный кабинет

Дипломная работаГостиничное дело

Готовая работа №145105 от пользователя Успенская Ирина

Концепция кидс-френдли в гостинице на примере ООО «RING PREMIER HOTEL»

Name: Концепция кидс-френдли в гостинице на примере ООО «RING PREMIER HOTEL»
Price: 1150.00 RUB

1 150 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 46

Год написания: 2025

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Концепция кидс-френдли в гостинице 5
1.1. Зарубежный и русский опыт концепции Кидс-френдли. История возникновения и этапы развития 5
1.2. Особенности обслуживания гостей с детьми………………....….30
2 Основные принципы концепции Кидс-френдли в гостиничном предприятии на примере ООО “RING PREMIER HOTEL” 37
2.1. Концепция “kid-friendly” …………………...…………………... .....37
2.2. Концепция кидс-френдли на примере ООО «RING PREMIER HOTEL» 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…….…43
ПРИЛОЖЕНИЯ

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Современная туристская отрасль характеризуется стремительным развитием и вовлечением в сферу своего влияния все более разнообразных сегментов потребителей услуг, в частности маленьких детей. Выступая, как правило, частью семейной туристической группы, дети становятся ее ключевым субъектом, интересы которого ставятся в основу выбора места и формата отдыха. Поэтому все большее количество туристических дестинаций и гостиничных предприятий внедряют концепцию кидс-френдли, адаптируясь под потребности детской аудитории. При более детальном рассмотрении, многие объекты туристской индустрии для туристов с маленькими детьми. Это ставит нас перед вопросом: какими качествами должна обладать среда туристского объекта – туристского центра любого уровня, гостиничного предприятия, чтобы считаться кидс-френдли.
На международном уровне вопросы формирования кидс-френдли среды поддерживается Инициативой ЮНИСЕФ и ООН-habitat под названием «Города, доброжелательные к детям» (Child Friendly Cities Initiative). Она заключается в помощи, оказываемой местным органам власти в реализации Конвенции ООН о правах ребенка. Например, концепция уличного дизайна Woonerf (т.н. «живых двориков») пришедшая из Нидерландов, предполагает обеспечение приоритета веломобильного транспорта и пешеходного движения над автомобильным, что делает безопасной городскую среду и доступной для детей. Эта концепция была адаптирована в Великобритании (домашние зоны или общие улицы), Швеции и многих других странах, как мы видим, понятие доступности среды для детей в западной научной мысли сводится преимущественно к вопросам планирования городского пространства.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 КОНЦЕПЦИЯ КИДС-ФРЕНДЛИ В ГОСТИНИЦЕ
1.1 Зарубежный и русский опыт концепции Кидс-френдли. История возникновения и этапы развития
Кидс-френдли – дружелюбная к детям среда – обязательный пункт в планировании и развитии мегаполисов Западной Европы и США. Сам термин child-friendly city (CFC) впервые прозвучал на Второй конференции ООН по населенным территориям в 1996 году. В основу концепции дружелюбного города легли принципы Конвенции ООН о правах ребенка. За их соблюдением в городах, подписавших меморандум, следит ЮНИСЕФ – Детский фонд ООН.
Концепция Кидс-френдли (дружелюбный к детям) возникла в конце XX века. Она предполагает создание такой среды, которая будет безопасной для детей, учитывать их интересы и потребности.
Проявление концепции связано с осознанием того, что дети являются полноценными членами общества и имеют право на комфортное существование в нем. Кидс-френдли подход включает в себя множество аспектов: от создания детских зон в общественных местах до разработки специализированных товаров и услуг.
Первыми на концепцию Кидс-френдли обратили внимание крупные компании, занимающиеся производством товаров для детей. Они начали выпускать продукцию, которая учитывала возрастные особенности малышей и была безопасна для них. Это привело к тому, что родители стали больше доверять таким компаниям и чаще покупать их товары.
Со временем концепция Кидс-френдли стала распространяться и на другие сферы жизни. Например, многие рестораны и кафе начали создавать специальные детские зоны, где малыши могли бы играть и развлекаться, пока взрослые отдыхают. Также появились магазины. Предлагающие широкий выбор товаров для детей разных возрастов.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1) Законодательные материалы:
Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 №132-ФЗ // Собрание законодательства РФ.–Текст: непосредственный.
Федеральный закон «Об утверждении Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 №1853 (ред. от 20.03.2024) Собрание законодательства РФ. –Текст: непосредственный.
Федеральный закон «Об утверждении Положения о классификации гостиниц» Постановление Правительства от 18 ноября 2020 года № 1860 (ред. от 28.12.2023) Собрание законодательства РФ. –Текст: непосредственный.
2) Библиотическое описание книг из электронных библиотечных систем:
Макарова Д.Д. Современные тенденции инновационной деятельности в гостиничном бизнесе // Вестник РосНОУ. Сер.: Человек и общество. 2020. Вып. 2. С. 106–114). –Текст: электронный.
Морозов М.В. России у детского туризма социальный статус Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. № 1. С. 26–30). –Текст: электронный.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Концепция кидс-френдли в гостинице на примере ООО «RING PREMIER HOTEL»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net