Конфликты в профессиональной деятельности сотрудников силовых структур

Оглавление:
Глава 1 Типы конфликтов в профессиональной деятельности и их характеристика
1.1. Понятие конфликта в профессиональной деятельности……………….....6
1.2. Характеристика конфликтов в профессиональной деятельности…..…...13
Глава 2. Особенности конфликтов в служебной деятельности сотрудников силовых структур
2.1. Конфликтогенные ситуации служебной деятельности…………………………………………………………………….16
2.2. Психологическая профилактика конфликтов в служебной деятельности…………………………………………………………………….24
Заключение…………………...……………………………………………....…30Список используемой литературы……………………………………………………………...…….....31

Весь текст будет доступен после покупки

В нашей жизни нам приходится сталкиваться с конфликтами в разных областях. Однако мы обычно не обращаем достаточного внимания на эти малые и большие столкновения с другими, и поэтому редко задумываемся о настоящих причинах конфликтов. Тем не менее, для всех, кто хочет гармонизировать свои отношения с окружающими, важно научиться умело и конструктивно общаться, чтобы быть понятым и иметь ясное представление о том, чего мы действительно хотим. Это возможно, если мы на время займем позицию наших собеседников и рассмотрим ситуацию с их точки зрения. Такой подход необходим не только на эмоциональном, но и на интеллектуальном уровне, что является ключевым признаком высокой психологической культуры.
Жизнь без конфликтов невозможна и даже не желательна, так как помимо отрицательного влияния, которое они оказывают на наши отношения с окружающими людьми, конфликты выполняют две полезные функции. Во-первых, они показывают нам слабые места в наших отношениях и выявляют проблемы, которые нужно решить в нашем социальном организме. Во-вторых, конфликты стимулируют нашу творческую энергию и побуждают нас искать инновационные способы решения старых задач. Стремление к полной бесконфликтности и желание избегать столкновений любой ценой являются опасной иллюзией. Однако, для того, чтобы извлечь максимальную пользу и минимизировать разрушительные последствия конфликтов, необходимы специальные знания.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1 Типы конфликтов в профессиональной деятельности и их характеристика

1.1 Понятие конфликта в профессиональной деятельности

Существует большое количество определений понятия “конфликт”. Основные исследования в конфликтологии связаны с именем Зигмунда Фрейда. Он создал одну из первых концепций человеческой конфликтности. А.Адлер, как некоторые его называют-ученик З.Фрейда, причиной конфликта личности видел желание индивида доминировать и избавиться от чувства неполноценности.
К.Хорни, Э.Фромм (1994) и Г.Салливен внесли свой вклад в теорию конфликта, рассматривая природу конфликта в социальном контексте.
“Понятие конфликта сегодня не принадлежит какои?-то однои? определеннои? области науки или практики. В междисциплинарном обзоре работ по исследованию конфликтов А. Я. Анцуповым и А. И. Шипиловым выделяются 11 областеи? научного знания, так или иначе изучающих конфликты (по степени убывания количества публикации?):психология, социология, политология, история, философия, искусствоведение, педагогика, правоведение, социобиология, математика и военные науки. Анализ исследовании? конфликта, выполненныи? на основе изучения публикации?, показал, что в различных областях используются следующие понятия: военныи? конфликт, художественныи? конфликт, международныи? конфликт, региональныи? конфликт, этническии? конфликт, межнациональный? конфликт, «сложные конфликты в различных системах», конфликты в коллективах школьников, педагогических коллективах, конфликты в спорте, педагогическии? конфликт, социальныи?, трудовои?, криминальныи? конфликт, конфликт поколении?, конфликт «личность — группа», моральныи? конфликт, нравственныи? конфликт и др.(Анцупов, Шипилов, 1996.)” [8]
“Однако проблемы, возникающие с определением конфликта, и сегодня не решены. Конфликтологи часто ссылаются на неудачу американских социологов Р. Макка и Р. Снаи?дера, которые еще более двух десятилетии? на зад, в период особенно интенсивного развития исследовании? в области конфликтов, попытались навести порядок в использовании терминов и проанализировали ряд понятии?, таких, как антагонизм интересов, агрессивность, вражда, конкуренция, социальныи? раскол и др. Признав, что ни одно из них не является синонимом конфликта, авторы были вынуждены констатировать: «Очевидно, "конфликт" представляет собои? большеи? частью резиноподобное понятие, которое можно растягивать и полученное использовать в своих целях» (Нечипоренко, 1982, с. 38-39). При этом разные дисциплины наделяют понятие конфликта своим содержанием: экономисты часто отождествляют конфликт с конкуренциеи?, психологи — с «трудностями», «напряженностями», социологи заменяют им понятия «дебатов», «оппозиции» и т. д. (Доронина, 1981.)” [8]
Термин "конфликт" в профессиональной деятельности обозначает непримиримое противостояние интересов, целей или точек зрения между работниками, коллегами, руководством или другими участниками рабочего процесса. Конфликт может возникать из-за различия во взглядах, спорных вопросов, конкуренции за ресурсы или власть, разногласий в профессиональных методах и подходах к работе. Конфликт может негативно сказываться на атмосфере в коллективе, качестве работы, производительности и общем благополучии организации. Умение эффективно управлять конфликтами, находить конструктивные решения и сотрудничать для достижения общих целей играет важную роль в профессиональной сфере.

Весь текст будет доступен после покупки

1)Абрамов А.И. Специфика межличностных конфликтов в органах внутренних дел.-2020г. -68с.
2)Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии. Издательство Академический проект, 2015 г.
3)Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. Л., 1968 г.
4)Андреева Т.В. теоретико-методологические основы социальной психологии семьи как области научных исследований -2011г. - 13с.
5)Асмолов А.Г. Психология личности. Культурно-историческое понимание развития человека. М.: Смысл, 2007 г.
6)Бодалев A.A. Психология о личности. Издательство Московского университета, 1988 г.
7)Выготский Л. С. История развития высших психических функций. Собр. соч.: В 6 т. Т. 3. М.: Педагогика, С. 5-328, 1983 г.
8) Гришина Н.В. Психология конфликта // 3-е издание. – 2011 г. – 576 c.
9)Егоров К.А., Тюнис Л.Ю., Ульянина О.А. Социально-психологический климат в служебных коллективах органов внутренних дел: учебное пособие. М.: Академия управления МВД России, 2018. 92 с.
10)Жане П. М. Психологическая эволюция личности. Издательство Академический проект, 2010 г.

Весь текст будет доступен после покупки