КОНКУРЕНЦИЯ НА ТУРИСТСКОМ РЫНКЕ

Введение 3
1. Туристское предприятие в условиях рыночной экономики: теоретические аспекты 5
1.1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности на туристском рынке 5
1.2. Факторы, влияющие на формирование конкурентных преимуществ туристского предприятия 7
2. Анализ конкуренции и конкурентоспособности турфирмы «ЭХО» на рынке туристских услуг Республики Хакасия 10
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика турфирмы «ЭХО» 10
2.2. Конкурентный анализ турфирмы «ЭХО» 14
3. Разработка предложений по повышению конкурентоспособности турфирмы «ЭХО» на туристском рынке Республика Хакасия 22
3.1. Предложения и рекомендации по повышению конкурентоспособности турфирмы «ЭХО» 22
3.2. Эффективность предложенных мероприятий 24
Заключение 27
Список использованных источников 29
Приложение А. Основные показатели деятельности турфирмы «ЭХО» в 2014-2016 гг. 31
Приложение Б. Конкурентный анализ турфирмы «ЭХО» 32

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы курсовой работы заключена в том, что в сфере туризма характерен высокий уровень конкуренции. «Под конкуренцией нужно понимать состязание в какой-либо сфере между несколькими юридическими или физическими лицами (конкурентами), желающими достичь одной и той же цели. С позиции предприятия такая цель состоит в увеличении дохода за счет завоевания потребителя» [15].
Уровень развития туристского рынка, трудность работы на нем во многом обусловливаются отличительными свойствами конкурентной среды турфирмы.
Являясь самым чувствительным показателем активности предприятия, конкурентная среда устанавливает многие маркетинговые характеристики: масштаб и условия реализации, стоимость, методы рекламы, стимулирование сбыта и т. д. Помимо этого, сквозь призму отношений между конкурентами очень быстро и ясно проявляются изменения, происходящие на рынке, так как именно конкуренция является главным двигателем рыночных процессов.
Таким образом, в современной экономике главным направлением финансово-экономической и сбытовой стратегии каждой турфирмы становится повышение конкурентоспособности для закрепления её позиций на рынке в целях получения максимальной прибыли.
Целью исследования является разработка предложений по повышению конкурентоспособности туристской фирмы «ЭХО» на туристском рынке Республики Хакасия.
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
1) изучить теоретические аспекты туристского предприятия в условиях рыночной экономики;
2) провести анализ конкуренции на рынке туристских услуг Республики Хакасия;
3) проанализировать конкурентоспособность турфирмы «ЭХО» на рынке туристских услуг Республики Хакасия;
4) разработать предложения рекомендации по повышению конкурентоспособности турфирмы «ЭХО» на рынке туристских услуг Республики Хакасия;
5) Рассчитать эффективность предложенных рекомендаций.
Объект исследования – конкуренция на туристском рынке.
Предмет исследования – методы повышения конкурентоспособности турфирм.
Методы исследования: финансовый анализ, группировка и сравнение, SWOT-анализ, методы оценки конкурентоспособности, с помощью которых были сформированы перспективные направления для разработки предложений по повышению конкурентоспособности турфирмы «ЭХО».
В работе использовались труды отечественных и зарубежных учёных в области стратегического планирования, маркетинга, организации туристической деятельности, экономики туристского рынка и маркетинга в туризме, а также статьи из периодической печати по теме исследования, данные сети Интернет.
Структурно курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения. Список использованных источников насчитывает 20 наименования, к основному тексту работы разработаны приложения.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Туристское предприятие в условиях рыночной экономики: теоретические аспекты

1.1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности на туристском рынке

«Эффективность туристского бизнеса во многом определяется внешними факторами функционирования туристских организаций. Основополагающим внешним фактором является конкурентная среда субъектов туризма, которая в современных экономических условиях отличается высокой степенью неопределенности, поскольку предполагает множество субъектов хозяйствования, цели и мотивы которых предсказать довольно трудно» [6, с.256].
Понимание конкурентной среды туризма требует изучения основ конкуренции как экономической категории.
«Конкуренция на туристском рынке в общем понимании - это состязательность, соревновательность между его участниками за лучшие условия приобретения туристских ресурсов, производства и продажи туристских продуктов (услуг)» [19, с.88].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», 02.12.1996, N 49, ст. 5491.
2. Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие / Ю.В. Безрутченко. – 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2016. – 233 c.
3. Видищева Е.В. Особенности оценки конкурентоспособности турфирмы / Е.В. Видищева // СИСП. - 2015. - №6 (50). - С.602-615.
4. Владимирова О.Г. Маркетинг в туризме: продвижение турфирм в социальных сетях / О.Г. Владимирова // Стратегия развития индустрии гостеприимства и туризма. VI международная Интернет-конференция. Орел: 2016. - С. 52-55.
5. Дашкова Т.Л. Маркетинг в туристическом бизнесе: учебное пособие / Дашкова Т.Л. - М.: Дашков и К, 2014. - 72 c.
6. Дмитриев М.Н. Экономика туристского рынка: учебник / М.Н. Дмитриев, М.Н. Забаева, Е.Н. Малыгина. - 2-е изд., псрсраб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 311 с.
7. Думачева Е.В. Факторы, влияющие на формирование конкурентных преимуществ туристского предприятия / Е.В. Думачева, Е.В. Аноприева, К.О. Виноградова // Теоретические и прикладные аспекты современной науки. - №8(6). – 2015. – С.148.150.

Весь текст будет доступен после покупки