Конкурентный анализ как основа совершенствования стратегии организации (на материалах Банка ВТБ (ПАО))

ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТНОГО АНАЛИЗА КАК ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Понятие стратегии организации и ее основные виды, предназначение и этапы стратегического управления 8
1.2. Характеристика конкурентного анализа 18
1.3. Особенности конкурентного анализа в банковской сфере 25
2. АНАЛИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТНОГО АНАЛИЗА КАК ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИИ БАНКА ВТБ (ПАО) 28
2.1. Характеристика и организационная структура банка 28
2.2. Стратегия Банка ВТБ (ПАО) 37
2.3. Конкурентный анализ Банка ВТБ (ПАО) 39
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РАЗВИТИЮ ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРЕНТНОГО АНАЛИЗА КАК ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИИ БАНКА ВТБ (ПАО) 47
3.1. Рекомендации по развитию проведения конкурентного анализа 47
3.2. Оценка эффективности разработанных рекомендаций 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 58

Весь текст будет доступен после покупки

Любая предпринимательская деятельность, включая банковскую, в первую очередь связана с конкуренцией. Поэтому исключительную роль в банковской системе играет возможность привлечения и удержания клиентов. Для реализации этой возможности требуется грамотно сформировать стратегию организации, а также реализовать ее на практике. Это невозможно без понимания конкурентов и их предложений, положения на рынке и собственного потенциала.
Именно получением и систематизацией, указанной выше информации, а также позиционированием компании на рынке и занимается конкурентный анализ.
Существуют различные подходы к понятиям «конкурентоспособность», «конкурентная позиция» и «конкурентная среда».
Но во всех подходах можно выделить как элемент разработки стратегии организации. Необходимость ясной стратегии организации обуславливается возможностью более быстрого изменения деятельности как в рамках запланированных сценариев, так и в случае неопределенности.
Деятельность же любой организации является комплексным и значимым вопросом. Для крупной финансовой организации это верно в полной мере. Только регулярный мониторинг процессов, происходящих в банке, может позволить в достаточной степени оптимизировать структуру управления и выполнения текущих задач, что особенно важно при предоставлении услуг финансового характера.
Для повышения степени аналитической обработки и защищенности используемой информации, упрощения работы всех отделений банка существует тенденция на развитие области применения информационных систем во всех сферах его работы. В том числе и при формировании стратегии организации, в частности при проведении конкурентного анализа.
Осуществление конкурентного анализа позволяет усовершенствовать текущую стратегию организации, во многом снижая риски компании.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТНОГО АНАЛИЗА КАК ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие стратегии организации и ее основные виды, предназначение и этапы стратегического управления
В связи с неопределенностью в рыночных отношениях для устойчивости организации необходимо иметь конкретную достижимую цель, а также план действий по её достижению. Такой подход позволяет снизить время реакции компании при изменении каких-либо условий, тем самым уменьшив риски непредвиденных потерь. Такая цель (цели) является ключевым элементом стратегии организации.
Стратегия и стратегическое управление позволяют преодолеть возникающие кризисы в организации, оптимизировать процессы управления, повысить эффективность деятельности компании. Во многих компаниях, особенно крупных, принятие управленческих решений и доведение результатов до исполнителей может занимать длительное время, возможно месяцы. В таких условиях эффективность бизнеса, в первую очередь, зависит от эффективности выбранной стратегии и стратегических решений.
Существуют разные подходы к определению стратегии организации.
Одним из первых дал определение стратегии организации экономист, Альфред Чандлер. Он определяет ее как долгосрочные цели предприятия, а также действия и необходимые для решения поставленных задач ресурсы.
Его коллега, Игорь Ансофф, давал более краткое определение: набор правил для принятия решения, которыми организация руководствуется в своей деятельности.
Согласно Роберту Моклеру, стратегия предприятия - это долгосрочные цели и планы, формулируемые для обеспечения эффективного воздействия предприятия со своим конкурентным окружением.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Андреева, О. В. Комплексный анализ конкурентной позиции коммерческого банка на примере АО «Россельхозбанк» / О. В. Андреева, Р. Г. Абдрахманова. – Текст : электронный // Аспирант. – 2017. – № 1 (27). – С. 24-28. – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_29039652_66539437.pdf (дата обращения: 14.12.2022. – Режим доступа : для зарегистрир. пользователей).
2. Бабенко, И. В. Анализ рыночных и финансовых показателей ритейлов в сфере алкогольной продукции (на примере брэнда «Алкотека») / И. В. Бабенко, А. Г. Хнычева. – Текст : электронный // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2021. – №11-3. – С. 143-146. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-rynochnyh-i-finansovyh-pokazateley-riteylov-v-sfere-alkogolnoy-produktsii-na-primere-brenda-alkoteka.
3. Белова, И. А. Конкурентный анализ рынка ЖКХ Уральского федерального округа / И. А. Белова. – Текст : электронный // Вестник ЧелГУ. – 2021. – № 10 (456). – С. 87-94. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/konkurentnyy-analiz-rynka-zhkh-uralskogo-federalnogo-okruga (дата обращения: 09.12.2022. – Режим доступа : для зарегистрир. пользователей).
4. Боброва, О. С. Организация коммерческой деятельности: учебник и практикум для среднего профессионального образования / О. С. Боброва, С. И. Цыбуков, И. А. Бобров. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 332 с.
5. Буровникова, Ю. В. Конкурентный анализ бизнес-среды и рыночных позиций предприятия / Ю. В. Буровникова, Д. В. Зюкин, Д. И. Жиляков. – Текст : электронный // Наука и практика регионов. – 2020. – № 3 (20). – С. 14-22. – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_44148773_71411874.pdf (дата обращения: 14.12.2022. – Режим доступа : для зарегистрир. пользователей).
6. Ведерников, Б. Б. Анализ конкурентного поведения в банковской сфере России в 2019 году / Б. Б. Ведерников, А. В. Присяжный. – Текст : электронный // Российские регионы в фокусе перемен : сб. докл. XIV Междунар. конф. – Екатеринбург, 2020. – С. 248-254. – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_42848031_44596993.pdf (дата обращения: 14.12.2022. – Режим доступа : для зарегистрир. пользователей).
7. Воробей, Е. К. Государственная поддержка различных сфер экономики через развитие конкурентной среды (на примере рынка банковских услуг Краснодарского края) / Е. К. Воробей, А. Ю. Баранова. – Текст : электронный // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2018. – № 8. – С. 41-50. – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_36834574_41493356.pdf (дата обращения: 14.12.2022. – Режим доступа : для зарегистрир. пользователей).
8. Герасименко, В. В. Трансформация методов и инструментов конкурентного анализа в условиях цифровой экономики / В. В. Герасименко, Е. М. Слепенкова. – Текст : электронный // Вестник Московского университета. Серия 6. Экономика. – 2019. – № 6. – С. 126-146. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-metodov-i-instrumentov-konkurentnogo-analiza-v-usloviyah-tsifrovoy-ekonomiki (дата обращения: 12.12.2022. – Режим доступа : для зарегистрир. пользователей).
9. Голованова, Е. В. Эволюция теории конкурентного анализа. Оценка позиций конкурентов в Интернете / Е. В. Голованова. – Текст: электронный // Современная конкуренция. – 2017. – №3 (63). – С. 25-40. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-teorii-konkurentnogo-analiza-otsenka-pozitsiy-konkurentov-v-internete.
10. Гончаров, В. Н. Стратегический анализ конкурентных позиций предприятия / В. Н. Гончаров, Е. В. Курипченко. – Текст: электронный // Организатор производства. – 2016. – №4 (71). – С. 1-8. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/strategicheskiy-analiz-konkurentnyh-pozitsiy-predpriyatiya .
11. Громова М.А. Источники конкурентного преимущества фирм: взгляд школ стратегий // Наука и техника. 2019. № 1. С. 82-88.

Весь текст будет доступен после покупки