Конкурентные действия индивидуального предпринимателя (на примере ИП Умилина О.А.)

Введение 7
Глава 1. Конкурентные действия в системе управления собственным бизнесом 9
1.1. Виды и классификации конкурентных действий 9
1.2. Основные этапы разработки и реализации конкурентных действий 9
Выводы по главе 1 17
Глава 2. Применение конкурентных действий в бизнесе ИП 23
2.1 Общая характеристика деятельности ИП Умилина О.А. 23
2.2 Анализ конкурентной среды и конкурентов ИП Умилина О.А. 30
2.3.Анализ конкурентных действий ИП Умилина О.А. и разработка рекомендации по их совершенствованию 42
Выводы по главе 2 57
Заключение 60
Список использованной литературы 64
Приложения 69

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы. В условиях жесткой конкуренции эффективная работа фирм не может ограничиться увеличением объема продаж и расширением перечня услуг, которые предоставляются. Важно качество предоставляемых услуг, удовлетворения потребительского спроса, умения организовать получение и использование рыночной информации, умения быстро реагировать на изменения окружающей среды и, в первую очередь, стратегическое планирование, которое достигается через конкурентные действия.
Туризм является одной из важных детерминант стабилизации и развития экономики многих стран. Однако в РФ, учитывая обострение политических конфликтов, недостаточную популяризацию туристическо-рекреационного потенциала и отсутствие соответствующего позитивного имиджа на отечественном и международном рынке туристических услуг, сфера туризма требует новых стратегических решений в управлении предприятиями и повышение рентабельности предприятия туристских услуг. Весомым фактором для обеспечения конкурентоспособности туристических предприятий при таких вызовах может стать формирование современных конкурентных действий в сфере туризма.
Вопросы конкурентного поведения предприятий рассмотрены в исследованиях таких отечественных учёных как Н.И. Алексеева, А.А.Архипенко, И.В. Балабанова, Д.С. Епишкин, С.Н. Муратов, Ю.Б. Рубин, А.А. Рязанов, А.Х. Хакимов и другие.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Конкурентные действия в системе управления собственным бизнесом

1.1. Виды и классификации конкурентных действий

Для определения конкурентных действий в системе управления собственным бизнесом современные учёные используют термины экономической теории, стратегического менеджмента, маркетинга, экономической психологии. Конкурентные действия в системе управления собственным бизнесом соотносится с другими категориями теории конкуренции, такими как «конкурентные преимущества» и «конкурентная позиция». При этом его отличительные характеристики в большинстве случаев не выделяются, что неизбежно приводит к возникновению терминологических неточностей и усложнению понятийного аппарата.
Термин «действия» дословно означает «определённый образ взаимодействия с окружающей средой» [10, с.95]. В экономических науках наряду с термином «конкурентное поведение» встречаются дефиниции «экономические действия», «предпринимательские действия», «рыночные действия» и др. Каждой из них присуща классификация конкурентных действий, в соответствии с их содержанием.
Сферой применения дефиниции «конкурентные действия» являются конкурентные отношения. Как справедливо отмечает А.Х. Хакимов «конкурентное поведение предпринимательских структур формируется на основе изучения закономерностей функционирования и развития конкуренции, свойственной предпринимательской среде» [48, с.16]. Поэтому, неудивительно, что конкурентное поведение, чаще всего, определяется исследователями именно с позиции соперничества или борьбы. К примеру, С.Н. Муратов определяет конкурентное поведение как «состояние постоянной борьбы организации за выживание посредством опережения или удержания первенства в предложении на соответствующем рынке самого привлекательного продукта (товара, услуги)» [36, с.10]. По мнению Д.С. Епишкина конкурентное поведение представляет собой конфликтную форму предпринимательского поведения [25, с. 81]. Коллектив авторов во главе с А.А. Клименко определяет исследуемое понятие как «поведение в ситуации соперничества, ориентированное на выигрыш, превосходство, на то, чтобы превзойти соперников» [30, с.54].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 30.11.1994 N 51–ФЗ (с изм.) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/
2. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О защите конкуренции»
3. Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ (ред. от 30.10.2017) «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»
4. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (с изм.) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/.
5. ГОСТ Р 50691–94. Модель обеспечения качества услуг. Утверждена Постановлением Госстандарта РФ от 29.06.94 г. № 81.
6. Абрамов, В. С. Стратегический менеджмент в 2 ч. Часть 2. Функциональные стратегии: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В. С. Абрамов, С. В. – М: Издательство Юрайт, 2019. – 246 с .
7. Азар В.И. Экономика и организация международного туризма. Учебное пособие / В.И. Азар. – М.: Экономика, 2017. – 380 с.
8. Акулич И. Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2015. – 524 с.
9. Алексеева, Н.И. Стратегическое планирование экономического поведения предприятия: теория и методология: монография / Н.И. Алексеева. - Донецк: Издательство ООО «НПП «Фолиант», 2018. - 382 с.
10. Артемьева О. А. Особенности туристского продукта на основе искусственной аттракции / О. А. Артемьева // Управленческие науки. – 2018. – № 1. – С. 94 – 97.

Весь текст будет доступен после покупки