Контроль качества продукции на предприятии

Введение……….....……………………………………………………………......3
1 Теоретические основы управления качеством продукции на предприятии...6
1.1 Сущность управления качеством и основные показатели качества продукции………………………………………………………………………….6
1.2 Понятие и сущность системы менеджмента качества и ее роль в управлении качеством продукции………………………………………………10
1.3 Виды и методы контроля качества продукции на предприятии………….18
2 Анализ эффективности контроля качества продукции на предприятии АО «Завод «Пластмасс»……………………………………………………………...26
2.1 Общие сведения о предприятии…………………………………………….26
2.2 Анализ контроля качества продукции АО «Завод «Пластмасс»………….32
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности предприятия АО «Завод «Пластмасс» по управлению качеством……………62
Заключение…………………………………………………………........……….68
Список использованных источников…………………………........…...............72

Весь текст будет доступен после покупки

В современном мире одна из главных и решающих проблем - это проблема качества продукции, работ и услуг. Предприятия, которые будут способны гарантировать высокое качество, новизну, а также конкурентоспособность продукции, окажутся в лучшем положении.
Качество - это важнейший стимул деятельности любого человека и всего общества.
Проблема качества продукции и услуг была и остается актуальной. Она является стратегической проблемой, от решения которой зависит стабильность экономики нашего государства. Процесс улучшения качества, объединяющий деятельность многих производств, коллективов, сферы услуг, необходим не только для получения прибыли при сбыте товаров или услуг, но главное - обществу в целом и его интересам.
Решение любой крупной проблемы невозможно без эффективного управления, которое предполагает сосредоточение внимания и сил на основном направлении. Поэтому, управление качеством продукции или услуги (в том числе банковской) - это целенаправленный процесс воздействия на объекты управления, осуществляемый при создании, предоставлении (продажи) и использовании этой продукции или услуги, в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого ее уровня качества, удовлетворяющего требованиям потребителей и общества в целом.
Такое управленческое воздействие на качество и факторы его определяющие осуществляется эффективно только при наличии системы управления качеством, так как бессистемное управление, может повлиять на изменение лишь отдельных показателей качества, а не на его уровень в целом.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ


1.1 СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ


Обеспечение качества – это своевременное выполнение запланированных мероприятий, необходимых для уверенности в том, что продукция или услуга удовлетворяют требования показателей качества на конкретное изделие. Управление качеством продукции должно осуществляться систематически, то есть на предприятии должна функционировать такая система управления качеством продукции, которая обеспечит ответственность, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для управления качеством продукции.
Общее руководство качеством на предприятии является аспектом общей функции управления, определяет и проводит политику повышения качества. Достижения необходимого уровня качества продукции требует привлечения к участию в решении проблемы качества всех работников предприятия, а ответственность за общее руководство работой по достижению необходимого качества несет высшее руководство.
Общее руководство по повышению качества продукции включает оперативное планирование, распределение ресурсов и другие систематические действия, такие как планирование качества, проведения соответствующих работ и оценка.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Агарков А. П. Управление качеством / Агарков А.П. - М.: Дашков и К, 2019. - 208 с.
2. Басовский, Л.Е. Управление качеством: Учебник / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 253 c.
3. Баумгартен, Л.В. Управление качеством: Учебник для студ. высш. учеб. заведений / Л.В. Баумгартен. - М.: ИЦ Академия, 2020. - 304 c.
4. Беляев, С.Ю. Управление качеством: Учебное пособие для бакалавров / С.Ю. Беляев, Ю.Н. Забродин, В.Д. Шапиро. - М.: Омега-Л, 2018. - 381 c.
5. Василевская, И.В. Управление качеством: Учебное пособие / И.В. Василевская. - М.: ИЦ РИОР, 2021. - 312 c.
6. Всеобщее управление качеством: учебник для вузов / О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин; под ред. О.П. Глудкина. – М.: Радио и связь, 2019. – 600 с.
7. ГОСТ Р ИСО 9000:2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Система менеджмента качества. Основные положения и словарь. М., 2015. - 55 с.
8. Гембрис, С. Управление качеством / С. Гембрис, Й. Геррманн; Пер. с нем. М.Н. Терехина. - М.: СмартБук, 2019. - 328 c.
9. Герасимов, Б.И. Управление качеством: проектирование: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, А.Ю. Сизикин, Е.Б. Герасимова. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 476 c.
10. Елохов А.М. Управление качеством: учебное пособие/А.М.Елохов - 2 изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 334 с.
11. Ефимов В. В., Туманова А. Н. Внутренний аудит качества и самооценка организации: учеб. пособие. Ульяновск, 2015. - 223 с.
12. Заика И. Т. Документирование СМК: учеб. пособие. М.: КноРус, 2018. - 486 с.
13. Колочева, В.В. Оценки результативности ИСМ на примере предприятия металлургической отрасли промышленности / В.В. Колочева, В.А. Титова, С.Ф. Ткаченко, В.В. Очков // Методы менеджмента качества. – 2019. – №3 – С. 20-25.
14. Колочева В.В. Управление качеством. Учебное пособие. / В.В. Колочева – Новосибирск: Издательство НГТУ, 2019. - 399 с.
15. Круглов М. Г., Шишков Г. М. Менеджмент качества как он есть. М.: Эксмо, 2016. - 544 с.

Весь текст будет доступен после покупки