В современных условиях хозяйствования основной задачей экономистов и учетно-аналитических работников становится обеспечение выживания организации в долгосрочной перспективе. При этом функционирование организации должно быть финансово устойчивым и рентабельным. Западные компании достаточно давно столкнулись с необходимостью решения данной проблемы.
Теорией и практикой американской и европейской школ управления были сформулированы и внедрены в повседневное использование различные методы и способы, позволяющие эффективно распоряжаться имеющимися у фирм ресурсами.
В частности, немецкая теория управления сформулировала концепцию контроллинга, позволяющую ориентироваться на будущее. Контроллинг выполняет функции координации и интеграции в системе стратегического и оперативного планирования на предприятии.
Концепция контроллинга была разработана в 80-е годы как средство активного предотвращения кризисных ситуаций, приводящих предприятие к банкротству. Принципом этой концепции, получившей название «управление по отклонениям», является оперативное сравнение основных плановых (нормативных) и фактических показателей с целью выявления отклонений между ними и определение взаимосвязи и взаимозависимости этих отклонений на предприятии с целью воздействия на узловые факторы нормализации деятельности.
Контроллинг представляет собой совокупность методов оперативного и стратегического управления: учета, планирования, анализа и контроля, объединяемых на качественно новом этапе развития рыночных отношений в единую систему, функционирование которой подчинено определенной цели.
Основной целью контроллинга проекта является обеспечение выполнения плановых показателей и повышение общей эффективности функций планирования и контроля проекта.
Содержание контроля проекта состоит в определении результатов деятельности на основе оценки и документирования фактических показателей выполнения работ и сравнения их с плановыми показателями.
Система контроля проекта представляет собой часть общей системы управления проектом, между элементами (подсистемами) которой имеются обратные связи и возможность изменения ранее заданных показателей. То есть при любом нарушении хода выполнения проекта формируется ответное воздействие, направленное на уменьшение возникшего отклонения от плана с учетом изменений в окружающей среде.
С точки зрения организационной структуры проекта совокупность процессов управления представляется как иерархическая система нескольких контуров регулирования. Организационные подразделения при этом являются или регуляторами, или объектами регулирования либо и тем и другим одновременно. Без учета внешних воздействий руководитель проекта в этом случае выполняет функции регулятора, подразделения-исполнители соответствуют объектам регулирования, а находящиеся между ними промежуточные организационные подразделения, выполняющие и управленческие и исполнительские функции (например, подразделения, отвечающие за выполнение пакетов работ), являются одновременно и регуляторами, и объектами регулирования. Организационные подразделения связаны между собой информационными потоками, с которыми передается плановая и фактическая управленческая информация.
Реальные системы управления могут включать в себя несколько контуров обратной связи, что позволяет при необходимости идентифицировать и по возможности устранять любые изменения, препятствующие достижению целей проекта.
Обычно вследствие непредсказуемых изменений внешнего окружения проекта и непредвиденных обстоятельств в самой организации длительность выполнения проекта, фактическая стоимость, а иногда и технология выполнения работ, составляющая основу процесса, отличаются от запланированных. На практике только 5% проектов реализуются в соответствии с первоначальными планами. Чем сложнее и технологичнее проект, тем чаще возникает необходимость перепланирования, и тем большая нагрузка ложится на систему управления проектом, на ее подсистемы планирования и контроля. Кроме того, с течением времени могут измениться и потребности, для удовлетворения которых разрабатывался проект. Первоначальный план может оказаться несостоятельным из-за различных факторов, например, из-за сдвига сроков начала проекта, пересмотра условий финансирования, изменения потребностей, неточного планирования зависимостей между работами, временных оценок и ресурсных ограничений для работ, задержки в передаче рабочей документации или отсутствия необходимого оборудования у подрядчиков, непредвиденных технических затруднений или изменений внешних условий.
Контроллинг осуществляет следующие функции:
- Постановка целей. Это не только количественные, но и качественные цели, а также критерии для оценки полученного результата.
- Управленческий учет. Он отражает положение дел в хозяйственной составляющей бизнеса.
- Планирование. Деятельность, направленная на анализ недостатков и преимуществ компании, а также прогнозирование возможных рисков. В плане важно отражать конкретные пути для достижения поставленных целей и числовые показатели, к которым необходимо стремиться.
- Управление информацией. В сфере предпринимательства всегда наблюдается крупный поток информации. Задача руководителя состоит в ее грамотном сборе и сортировке. Контроллинг предполагает, что такие данные должны быть достоверными, понятными, актуальными и полезными для развития бизнеса.
- Мониторинг бизнес-процессов. В рамках этого мероприятия руководителю важно следить за осуществлением всех текущих процессов и задач, принимать отчеты о работе сотрудников, анализировать полученные результаты [1].
То есть, качественный контроллинг, включающий в себя обеспечение всех вышеперечисленных функций, повышает эффективность и производительность работы компании. Особенно важно обращаться к этому процессу тогда, когда бизнес достигает пика своего роста. На этом этапе важно оценить ситуацию внутри предприятия. На рисунке 1 представлены понятия контроллинга.
Рисунок 1. Понятие контроллинга
Контроллинг на предприятии выполняет ряд задач. Среди них, прежде всего:
- Обеспечение прозрачности бизнеса для всех сотрудников.
- Подготовка информационной базы, которая поможет принимать верные управленческие решения.
- Предоставления доступа сотрудникам к необходимой для работы информации.
- Организация консультативных мероприятий.
- Прогнозирование возможных событий, которые могут повлиять на деятельность организации.
- Постановка целей для всей компании, так и для каждого отдельного предприятия.
- Обеспечение выполнения поставленных целей.
Контроллинг позволяет контролировать процессы, а не результаты. Помогает увидеть, на каком этапе процесса произошел сбой, получить обратную связь от центров финансовой ответственности и вовремя внести коррективы. А контроль — это отслеживание результатов этих процессов по истечению определенного срока.
Контроль — это важнейшая функция. Например, контроллинг в процессе регулирования устанавливает целевые показатели деятельности центров ответственности, по которым после осуществляет контроль. Контроллер сравнивает плановые и фактические результаты, чтобы оценить степень достижения цели и выявить отклонения от плана. В управленческом учете один из основных — это контроль над затратами. По методу «директ-костинг» контроль расходов в связке с калькулированием себестоимости позволяет выявить продукцию с наибольшей рентабельностью и повысить по ней маржинальный доход [2].
Эксперты определяют несколько видов управленческого контроллинга: стратегический, тактический, коммерческий и кадровый.
Стратегический контроллинг. Используется для мониторинга текущей ситуации как во внутренней, так и во внешней среде предприятия. Главная цель – защитить бизнес от потенциального кризиса путем создания соответствующей политики.
Весь текст будет доступен после покупки
