Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №21364 от пользователя Клементьев Владимир

Корпоративная культура предприятия как фактор формирования репутации

Name: Корпоративная культура предприятия как фактор формирования репутации
Price: 1320.00 RUB

1 320 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 60

Год написания: 2023

Клементьев Владимир

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ
КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 7
1.1 Понятие и сущность корпоративной культуры 7
1.2 Корпоративная культура предприятия как фактор формирования репутации 18
1.3 Корпоративная культура и репутация как составляющие гудвилла 24
ГЛАВА 2 ПРОВЕДЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЙ КОРПОРАТИВНОЙ
КУЛЬТУРЫ ООО «ЛЕЙБЛ РЕТЕЙЛ» 31
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Лейбл Ретейл» 31
2.2 Анализ действующей корпоративной культуры 35
2.3 Рекомендации для ООО «Лейбл Ретейл» с целью повышения репутации 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
Библиографический список 57

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день всё более актуальными становятся вопросы построения эффективной корпоративной культуры и ее влияние в сторону репутации компании. Это обусловлено ростом конкуренции в сфере обслуживания, производства товаров и услуг и необходимости формирования конкурентных преимуществ, одним из которых является корпоративная культура. Сегодня необходимо управлять тем, что люди думают и чувствуют, формировать общественное мнение и настроение. Такое управление предполагает установление и ведение целенаправленных систематических коммуникаций с различными группами общественности - с партнерами, с широкой общественностью и средствами массовой информации, с местной общественностью и госструктурами, с финансовой общественностью и, конечно же, с работниками. При работе с последними возникает потребность в создании единой системы ценностей, норм и правил, т.е. корпоративной культуры, позволяющей достичь эффективной работы, сосредоточиться на достижении целей компании, и дать возможность реализоваться самим сотрудникам. Ведь в их компетенцию входит не только работа с внешней средой, но и с внутренней, для создания благоприятного имиджа компании и среди ее работников.
На изучение корпоративной культуры, ее воздействия на деятельность крупных предпринимательских структур посвящены работы многих зарубежных исследователей.
Анализ и разработка положительных тенденций в динамике корпоративной культуры помогают повысить управляемость любого экономического объекта, особенно в условиях неопределенности и нестабильности внешней среды.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
1.1 Понятие и сущность корпоративной культуры

Понятие «корпоративная культура» пришло из развитых стран в двадцатые годы прошлого столетия, когда возникла необходимость упорядочения взаимоотношений внутри крупных фирм и корпораций, а также осознания их места в инфраструктуре экономических, торговых и промышленных связей. Как известно, в современном бизнесе корпоративная культура - это важный элемент успеха компании и основа ее динамичного роста. Это своего рода гарант стремления к повышению эффективности.
Есть несколько наиболее распространенных определений корпоративной культуры, каждый из которых отражает одну или более характерную черту в культуре организации. Вот несколько из них, корпоративная культура - это:
- наблюдаемые повторяющиеся модели поведения во взаимоотношениях людей, таких как: используемый язык, формы выражения уважения, принятые манеры;
- ключевые ценности, поддерживаемые организацией: ключевые или доминирующие ценности и нормы поведения в рабочей группе;
- философия, определяющая политику организации в отношении персонала и заказчиков.
Социологи Э.А. Капитонов, Г.П. Зинченко, говорили о том, что «корпоративная культура является фактором инновационных преобразований, выводящих на первое место человеческий ресурс» [8, c. 31].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 19.12.2022)
2. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя: учеб. пособие. - (Серия «Высшее образование»). / Аникин Б. А., 2-е изд., перераб. и доп.
- М.: НИЦ ИНФРА-М, - 2016. - С. 38.
3. Аширов Д. А. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов по специальности «Упр. персоналом» / Д.А. Аширов. - М.: Проспект, - 2014. - С. 52.
4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / Т. Ю. Базаров. - 2-е изд., стер. - М.: Академия. - 2015. - С. 76.
5. Большаков А. С., Михайлов В. И. Современный менеджмент: теория и практика - серия «Теория и практика менеджмента». / А. С. Большаков, В. И. Михайлов. - СПб.: Питер. - 2016. - С. 147.
6. Горчакова Р.Р. Имидж организаций // Актуальные вопросы экономических наук. - 2012. - № 25. - С. 18-85.
7. Иванова И. А. Менеджмент: учебник и практикум для среднего профессионального образования / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. - Москва: Издательство Юрайт. - 2020. - С. 61.
8. Капитонов Э. А., Зинченко Г. П., Капитонов А. Э. Корпоративная культура: теория и практика. М.: Изд-во «Альфа-Пресс», - 2014. - С. 31.
9. Карташова Л. В. Организационное поведение / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина: учебник. - М.: ИНФРА-М. - 2015. - С. 149.
10. Лотман Ю. М. Беседы о русской культуре. СПб.: Искусство-СПб, - 2012. - С. 12.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Корпоративная культура предприятия как фактор формирования репутации

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net