Корректировка коммуникационной стратегии на примере бренда «One Price Coffee»

Введение 3
Глава 1 Теоретические основы коммуникационной стратегии бренда 5
1.1 Понятие и сущность коммуникационной стратегии бренда 5
1.2 Типы коммуникационный стратегий 7
1.3 Подходы к корректировке коммуникационной стратегии 11
ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ 1 14
Глава 2. Анализ коммуникационной стратегии, используемой брендом “One Price Coffee” 16
2.1 Особенности коммуникационной стратегии, используемой брендом “One Price Coffee” в 2023 году 16
2.2 Достоинства и недостатки коммуникационной стратегии, используемой брендом “One Price Coffee” 19
2.3 Предложения по корректировке коммуникационной стратегии бренда “One Price Coffee” 23
ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ 2 24
Заключение 26
Список использованных источников 29

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность тематики данной курсовой работы связана с тем, что сегодня на российском рынке существует множество компаний, которые неправильно понимают свою миссию или не осознают свою позицию на рынке. Многие компании продолжают работу, при этом не анализируя эффективность своей коммуникационной стратегии, что существенно снижает их экономическую отдачу, особенно на высококонкурентных рынках. Данные обстоятельства требуют подробного изучения подходов к корректировке действующих коммуникационных стратегий.
Объектом исследования является коммуникационная стратегия бренда «One Price Coffee», а предметом – подходы к корректировке коммуникационной стратегии бренда.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1 Теоретические основы коммуникационной стратегии бренда
1.1 Понятие и сущность коммуникационной стратегии бренда

Коммуникационная стратегия — это ключевой элемент управления информационными потоками, обеспечивающий эффективное взаимодействие между брендом и его заинтересованными сторонами, а также потребителями и общественностью.
В литературе и справочных источниках можно найти ряд схожих определений, в которых коммуникационная стратегия понимается в самом широком смысле как детальный план достижения коммуникационных и информационных целей. В качестве примера можно привести определение профессора С.М. Емельянова, который рассматривает коммуникационную стратегию как этап коммуникационного процесса, направленный на информационно-коммуникативное обеспечение стратегических задач базисного субъекта PR, представляет собои? способ долгосрочного и широкомасштабного информационно-коммуникативного воздеи?ствия на целевую группу в интересах достижения его (базисного субъекта) стратегических целеи? и задач различнои? направленности» [7]. Однако методологически строгое понимание коммуникационных стратегий требует рассмотрения их фундаментальных характеристик.
Поскольку «фундаментом» коммуникационной стратегии являются стратегические цели бренда (не коммуникационные, а долгосрочные, масштабные социальные, политические и коммерческие цели), для достижения которых вместе с концепцией позиционирования формулируется базовая система ценностей/идей, которых бренд достигает, донося их до аудитории и рассчитывая повлиять на ее установки и, соответственно, поведение [2], основные характеристики коммуникационной стратегии могут выражаться в следующем:
- тесное согласование со стратегическими целями бренда;
- уверенность в миссии, философии и ценностях бренда;
- ориентация на управление отношением и поведением ключевых аудиторий;
- долгосрочная структура;
- использование информационных и коммуникационных ресурсов.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Адамьянц, Т. З. Социальные коммуникации: учебник для вузов / Т. З. Адамьянц. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 200 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-06898-6. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/516353 (дата обращения: 19.11.2023).
2. Гавра Д. П. ПОНЯТИЕ И ХАРАКТЕРИСТИКИ КОММУНИКАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ // Российская школа связей с общественностью. 2019. №15. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-i-harakteristiki-kommunikatsionnoy-strategii (дата обращения: 19.11.2023).
3. Герасимов Б.И. Виды и средства распространения рекламы: учебное пособие / под ред. Н. В. Молотковой, М. А. Блюм. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2022. С. 128.
4. Дацюк С. А. Коммуникационные стратегии [Электронный ресурс] // Центр гуманитарных технологий. 1999. URL: https://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2006/2751 (дата обращения: 19.11.2023).
5. Дзялошинский И. Коммуникативное воздействие: стратегия и тактика / И. Дзялошинский, М. Пильгун // Проблемы теории и практики управления. – 2012. – No 9/10. – С. 135–144.
6. Елисеев, С. М. Политическая социология: учебник и практикум для вузов / С. М. Елисеев. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 412 с. — (Высшее образование). — Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/469350 (дата обращения: 19.11.2023). — Текст: электронный.
7. Емельянов С.М. Коммуникационная стратегия как этап коммуникационного процесса в связях с общественностью [Текст] / С.М. Емельянов // Российская пиарология: тренды и драйверы. Вып. 12: Сб. научных трудов в честь доцента Л.В. Азаровой / Под ред. А.Д. Кривоносова. СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2021. С. 83.
8. Кочеткова А. В. Теория и практика связеи? с общественностью / под ред. В. Н. Филиппова, Я. Л. Скворцова. М.; СПб.; Н.Новгород: Питер, 2019. 233 с.
9. Лавриненко, В. Н. Исследование социально-экономических и политических процессов: учебник для бакалавров / В. Н. Лавриненко, Л. М. Путилова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 251 с. — (Бакалавр и магистр. Академический курс). — Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/426173 (дата обращения: 19.12.2023). — Текст: электронный

Весь текст будет доступен после покупки