содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические аспекты кредитования и обслуживания физических лиц коммерческим банком…………………………………...………………………5
1.1. Сущность и значение кредитования и обслуживания физических лиц коммерческим банком……………………………………………………….5
1.2. Виды кредитных операций и обслуживания физических лиц в коммерческом банке………………………………………………………. ……14
1.3. Нормативно-правовое регулирование кредитования и обслуживания физических лиц в коммерческом банке…..………………………..……..........21
Глава 2. Особенности кредитования и обслуживания лиц в банке ВТБ (ПАО)……..……………………………………………………………………....26
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка и его место на рынке банковских услуг кредитования и обслуживания физических
лиц... ……………………………………………………………………………...26
2.2. Анализ системы кредитования и обслуживания физических клиентов банка……………………………………………………………...……32
2.3. Направления развития кредитования и обслуживания физических лиц в банке ВТБ (ПАО)…………………………………………………….……44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………... ……51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………..……54
ПРИЛОЖЕНИЯ
Глава 1. Теоретические аспекты кредитования и обслуживания физических лиц коммерческим банком…………………………………...………………………5
1.1. Сущность и значение кредитования и обслуживания физических лиц коммерческим банком……………………………………………………….5
1.2. Виды кредитных операций и обслуживания физических лиц в коммерческом банке………………………………………………………. ……14
1.3. Нормативно-правовое регулирование кредитования и обслуживания физических лиц в коммерческом банке…..………………………..……..........21
Глава 2. Особенности кредитования и обслуживания лиц в банке ВТБ (ПАО)……..……………………………………………………………………....26
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка и его место на рынке банковских услуг кредитования и обслуживания физических
лиц... ……………………………………………………………………………...26
2.2. Анализ системы кредитования и обслуживания физических клиентов банка……………………………………………………………...……32
2.3. Направления развития кредитования и обслуживания физических лиц в банке ВТБ (ПАО)…………………………………………………….……44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………... ……51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………..……54
ПРИЛОЖЕНИЯ
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст