Культурологические особенности делового этикета (на примере различных стран, например, России и Китая)

Введение…………………………………………..…………………………………….3
Глава 1. Теоретический аспект делового этикета……….……………………………5
1.1. Основные принципы делового этикета в разных странах………………………5
1.2 Факторы развития межкультурной коммуникации……………………………....9
Выводы по главе ………………………………………………………………………12
Глава 2. Анализ моделей корпоративных культур в различных обществах и культурных группах…………………………………………………………………..13
2.1. Организационная культура и национальная культура: типы взаимодействия……………………………………………………………………...……………………..13
2.2 Деловые привычки в России и Китая…………………………………………....16
2.3 Анализ современной тенденции развития деловой культуры и общения в России и Китае………………………………………………………………………………....20
Выводы по главе ………………………………………………………………………23
Заключение………………………………………………………………………..…...24
Список литературы……………………………………………………………………25

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования: Все мировые процессы тесно взаимосвязаны между собой, поэтому культуры разных стран необходимо рассматривать в совокупности. Несмотря на геополитическую ситуацию международный бизнес продолжает развиваться, одни связи ослабевают, так один за другим покидают наш рынок европейские компании, но вместе с этим другие связи крепнут. Так товарооборот между Россией и КНР за десять месяцев 2022 года вырос на 31,4 %, с Индией на 50%. Минпромторг России сообщил о планах увеличения торгово- экономического оборота между Россией и этими странами. Генеральное консульство России в Харбине заявило об открытии нового железнодорожного грузового маршрута между Россией и Китаем, по которому уже прошел первый состав из пятидесяти контейнеров с экспортными товарами. Вполне закономерно, что в новых экономических реалиях, количество товарных категорий во внешнеторговом обороте будет только увеличиваться. Хотя ковидные ограничения откладывают свой отпечаток на возможность проведения личных встреч и переговоров, партнеры находят возможности решать все необходимые вопросы в режиме онлайн бизнес встреч. Поэтому очень важно знать и учитывать особенности культур разных стран и правильно выстраивать межкультурную коммуникацию. Люди, выросшие в разных культурах, действуют в соответствии с разным набором ценностей, и важно понимать эти ценности, так как это залог успешного ведения бизнеса. Деловой этикет это- законы и правила общения между иностранными компаниями, которые создают комфортную и уважительную атмосферу для ведения бизнеса.
Проблема: В работе я рассмотрела понятие делового этикета, как формы социального взаимодействия, соответствующего содержанию общественных отношений в информационном обществе. Актуальность темы делового этикета связана с развитие и укреплением рыночным отношений, масштабами взаимодействия между странами и континентами. Сущность и предмет этики, профессиональная этика история формирования этических основ в России, этика менеджмента, культура компании, социальная ответственность бизнеса была рассмотрена в работах таких авторов как: Егоршин А, П., Распопов В. П, Шашкова Н,В., Смирнов Г.Н. Так как мы рассматриваем межкультурные коммуникации мы должны обратить внимания на исследования и зарубежных авторов по данной тематике, таких как: Р.Коэн, Г.Николсон, М. Берман, У. Зартман.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретический аспект делового этикета
1.1 Основные принципы делового этикета в разных странах

Существуют многочисленные преимущества работы с другими культурами. Однако важно соблюдать несколько правил этикета, чтобы обеспечить продуктивные и комфортные деловые отношения [4, с. 78]. Каждая страна воспринимает время по-разному. США, например, представляют собой культуру строгого времени, где часто можно услышать такие вещи, как «Время - деньги, Экономьте время, используйте время с умом, не теряйте время зря» и т.д. Россия является примером культур гибкого времени, и, соответственно, есть известная поговорка «всему свое время».
Что касается Китая, то он демонстрирует цикличность культур, и известная пословица гласит: «Со временем и терпением лист тутового дерева, превратится в шелковое платье». Такие различия в культурах, конечно, влияют на деловые отношения. На сегодняшний день Российское бизнес-сообщество ценит свое и чужое время, пунктуальность является залогом ведению конструктивных переговоров. Многие американцы строят свою жизнь по педантичному плану, используя его каждый день. Российские предприниматели выстраивают схему планирования, но допускают, что возможны изменения в связи с незапланированными обстоятельствами.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Бизнес - этикет, или игра по правилам: Учебник. / Под ред. М.Д. Архангельская. М.: Эксмо, 2015. 160 с.
2. Ведение переговоров. Стратегии и тактики: учебное пособие. / Под ред. М.Г. Власовой. СПбГУ, 2012. 217 c.
3. Деловой этикет на Востоке: Учебное пособие / Под ред. Н.П. Романова. М: АСТ, 2015. 256 с.
4. Дорожков Н.Д., Купчинская Ю.А., Деловой этикет в России, США и Китае: борьба с вызовами на пути к успеху //Бизнес-образование в экономике знаний.2015.
C. 150-152.
5. Искусство ведения бизнес-переговоров: Учебное пособие. / Под ред. Н.В. Ивановой. Казань, 2014. 171 с.
6. Китай и китайцы. О чем молчат путеводители: Учебное пособие. / Под ред. А.А. Маслова. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2013. 360 с.

Весь текст будет доступен после покупки