ЛИЧНОСТНАЯ ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТЬ К ВОЗНИКНОВЕНИЮ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЛИЧНОСТНОЙ ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТИ К ЭМОЦИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ 7
1.1. Содержание понятия «эмоциональное выгорание» 7
1.2. Личностные детерминанты эмоционального выгорания 13
1.3. Взаимосвязь личностной предрасположенности и эмоционального выгорания в профессиях «человек-человек» 15
Выводы по главе 1 17
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИЧНОСТНЫХ И СОЦИАЛЬНЫХ ДЕТЕРМИНАНТ ПСИХИЧЕСКОГО ВЫГОРАНИЯ 19
2.1. Организация и методы исследования 19
2.2. Результаты исследования эмоционального выгорания 24
2.3. Результаты исследования отдельных личностных детерминант психического выгорания 37
2.4. Изучение взаимосвязи личностной предрасположенности и эмоционального выгорания 46
Выводы по главе 2 48
ГЛАВА 3. ПРОФИЛАКТИКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 51
3.1. Программа профилактики эмоционального выгорания через коррекцию его отдельных личностных детерминант 51
3.2. Анализ результатов формирующего воздействия 54
Выводы по главе 3 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЯ

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы. Влияние эмоциональной сферы существа человека на профессиональную деятельность должно подвергнуться тщательному изучению из-за растущей проблематики эмоционального истощения, известного как «синдром эмоционального выгорания». Впервые термин был озвучен Фрейденбергом, американским психологом, акцентирующим внимание на психологическом утомлении людей, чья деятельность непосредственно связана с частым общением в рамках таких коммуникативных профессий, как работа в кризисных центрах и психиатрических заведениях. Такое состояние характеризуется потерей профессиональной мотивации и развитием негативного отношения к собственной работе.
Этот негативный аспект эмоционального взаимодействия в сфере «человек-человек» подразумевает не только физиологическое и психическое истощение, но и формирует отрицательную профессиональную самооценку. Исследования, направленные на выявление этих условий и личностных критериев, имеют жизненно важное значение для снижения пагубного влияния профессиональной среды. Это позволит не только определить основные причины возникновения эмоционального выгорания, но и способствовать разработке эффективной профилактической программы для офисных сотрудников.
Актуальность исследования выгорания подтверждается тем, что профессиональный успех организации в современном мире зависит от квалификации и эмоционального благополучия его работников. Работодатели начинают признавать, что стрессовые и конфликтные ситуации, ежедневно встречающиеся на работе у сотрудников разной квалификации, могут вести к серьёзным психическим нарушениям и сокращению продуктивности. Учётные данные предполагают, что ошибки, допускаемые работниками под влиянием состояния эмоционального выгорания, могут нанести существенный ущерб предприятию. Осознание значимости грамотных специалистов, их эмоционального состояния и влияния на функционирование высокого уровня компании повышает заблаговременное внимание к данной проблеме.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЛИЧНОСТНОЙ ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТИ К ЭМОЦИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ

1.1. Содержание понятия «эмоциональное выгорание»
Сложный многоаспектный характер эмоционального выгорания объясняет неоднозначность его позиционирования среди психологических понятий и определений. Изучение данной проблемы мировой научной общественностью уходит своими корнями более чем на три десятилетия в прошлое, в ходе которых было опубликовано приблизительно три тысячи работ, акцентирующих внимание на приблизительно сотне симптомов, связанных с этим явлением. Тем не менее, большинство из них представляли собой описания, и их результаты ждали своего подтверждения на практике в сфере эмпирических наблюдений.
Нестабильное содержание термина «эмоциональное выгорание» в психологической сфере свидетельствует о сравнительной новизне его изучения, при этом раскрытие его содержания выявило обилие значений [2]. В литературных источниках ему приписывается полисистемный детерминированный характер, являющийся следствием ряда поведенческих изменений, специфических копинг-стратегий, защитных механизмов, а также искажением процессов самоактуализации и персонального роста. Совокупность всех этих факторов делает определение эмоционального выгорания особенно трудным.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Алдиева М.Ш., Ногамирзаев С.М. Особенности развития синдрома эмоционального выгорания в процессе профессиональной деятельности педагога // В сборнике: Педагогическая деятельность как творческий процесс. Материалы Всероссийской научно-практической конференции (с международным участием). Махачкала, 2023. – С. 31-39.
2. Арамачева Л.В., Свечканев А.Д. Профилактика синдрома эмоционального «выгорания» педагогов в условиях крайнего севера // Форум молодых ученых. – 2018. - №12-1(28). – С. 371-373.
3. Астафьева И.А. К вопросу о синдроме эмоционального выгорания педагогов и некоторых других профессий // Теория права и межгосударственных отношений. – 2022. - №4(24). – С. 165-175.
4. Бартош Т.П., Бартош О.П. Проявление синдрома эмоционального выгорания у педагогов в разные периоды учебного года // Гигиена и санитария. – 2019. - №4. – С. 411-417.
5. Винокурова А.С., Катаманова Е.В., Денисова И.А., Катаманов Д.А., Андреева О.К. Некоторые клинические аспекты синдрома эмоционального выгорания у педагогов общеобразовательных школ // Современные проблемы науки и образования. – 2022. - №3. – С. 109.
6. Галушкина А.В. Синдром эмоционального выгорания у педагогов разных ступеней образования // В сборнике: Молодежь - Барнаулу. Материалы XXIII городской научно-практической конференции молодых ученых. Гл. редактор В.В. Гудков. Барнаул, 2022. – С. 678-679.
7. Гунзунова Б.А. Влияние профессионального стажа на выраженность синдрома эмоционального выгорания у педагогов // В сборнике: Инновации в образовании: концепции, проблемы, перспективы. Материалы IV Международной научно-практической конференции. 2019. – С. 168-172.
8. Жарких Н.Г. Специфика синдрома "эмоционального выгорания" у педагогов с разным стажем работы // Социально-гуманитарные технологии. – 2023. - №4(28). – С. 73-81.
9. Иванова А.Н. Синдром эмоционального выгорания у педагогов // Студенческая наука и XXI век. – 2020. - №2-2(20). – С. 195-197.
10. Катаманова Е.В., Винокурова А.С., Сливницына Н.В., Казакова П.В. Синдром эмоционального выгорания у педагогов, основные проявления, коррекция, профилактика // В книге: Нейронаука для медицины и психологии: XVIII Международный междисциплинарный конгресс. Москва, 2022. – С. 401.

Весь текст будет доступен после покупки