МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ПУТИ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «СПОРТМАСТЕР»

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ СОБСТВЕННОГО БИЗНЕСА 6
1.1. Задачи маркетинга и их связь с другими функциональными задачами управления собственным бизнесом 6
1.2. Определение ценностного предложения и выбор ожидаемой целевой аудитории 12
1.3 Анализ рынка и выбор цены собственного ценностного предложения, корреляция цены и ценность товара 15
1.4. Задача выбора каналов продвижения ценностного предложения, система мониторинга клиентов (система сбора и анализа информации от клиентов) 27
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАДАЧ И ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОБСТВЕННОГО БИЗНЕСА НА ПРИМЕРЕ ООО «СПОРТМАСТЕР» 32
2.1. Общая характеристика рабочего бизнеса ООО «Спортмастер» 32
2.2. Конкурентный анализ ценности рыночного предложения и целевой аудитории бизнеса ООО «Спортмастер» анализ соответствия цены предложения конкурентным условиям и рыночным ожиданиям 41
2.3. Анализ выбранных каналов продвижения и сбыта, а также системы взаимоотношений с клиентами 48
2.4. Возможности и рекомендации совершенствования маркетинговой деятельности ООО «Спортмастер» 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 57

Весь текст будет доступен после покупки

Современный рынок предлагает широкий спектр товаров и услуг, и успешное функционирование коммерческого предприятия в условиях конкуренции требует эффективной маркетинговой деятельности. Маркетинг является неотъемлемой частью любого бизнеса, и его роль в достижении конкурентных преимуществ и удовлетворении потребностей клиентов нельзя недооценивать.
Актуальность исследования «Маркетинговая деятельность коммерческого предприятия и пути ее совершенствования на примере ООО Спортмастер» заключается в том, что современные рыночные условия требуют от компаний активного и эффективного маркетингового подхода для успешной конкуренции. ООО Спортмастер является одним из крупнейших розничных продавцов спортивных товаров в России, и его деятельность в сфере маркетинга может служить примером для других компаний. Исследование поможет выявить особенности и проблемы маркетинговой деятельности ООО Спортмастер, а также предложить пути ее совершенствования, что позволит компании укрепить свои позиции на рынке и привлечь больше клиентов.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ СОБСТВЕННОГО БИЗНЕСА
1.1. Задачи маркетинга и их связь с другими функциональными задачами управления собственным бизнесом
Маркетинг – это комплекс деятельности, направленной на удовлетворение потребностей и желаний потребителей, а также на достижение целей организации. Задачи маркетинга являются важной составляющей успешного управления собственным бизнесом. Они охватывают широкий спектр деятельности, от исследования рынка и разработки маркетинговой стратегии до продвижения товаров, и услуг на рынок и обеспечения их успешной реализации.
Также хочу процитировать определение Т. А. Лукичевой: маркетинг – это выполнение действий, направленных на достижение целей организации посредством предвидения потребностей покупателя или клиента и направления потока удовлетворяющих эти потребности товаров и услуг от производителя к покупателю или клиенту. В этом отношении потребитель в маркетинге является ключевой фигурой, все маркетинговые усилия должны быть направлены на это «узкое место». Маркетинг конкретной фирмы превращается в управление ее конкурентными преимуществами.
Основная цель маркетинга заключается в обеспечении максимального объема сбыта продукции и получении высокого уровня прибыли в результате максимального удовлетворения потребностей общества. Также в создание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, обеспечение их удовлетворенности и лояльности. Для достижения этой цели маркетологи сталкиваются с различными задачами, которые можно классифицировать по разным признакам.

Весь текст будет доступен после покупки

1. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 11.03.2024)
2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 13.06.2023) "Об обществах с ограниченной ответственностью"
3. Федеральный закон от 21.12.1994 N 68-ФЗ (ред. от 14.04.2023) "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера"
4. Архипова Л. И. Механизм разработки ценностного предложения для потребителей. – 2018. URL: https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/42688 (дата обращения: 25.03.2024)
5. Бакиров Г. Т. Трансформация факторов потребительского спроса в условиях информатизации экономического пространства. – 2015. URL: https://dspace.kpfu.ru/xmlui/bitstream/handle/net/29135/2015-002.pdf?sequence=1 (дата обращения: 25.03.2024).
6. Браун Т. Дизайн мышление в бизнесе. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес моделей. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
7. Гайфулин Т. А., Костомаров Д. С. Анализ современных систем мониторинга // Известия Тульского государственного университета. Технические науки. – 2013. – №. 9-2. – С. 51-55. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sovremennyh-sistem-monitoringa (дата обращения: 25.03.2024).
8. Горюкова О. В. Основы финансового мониторинга в кредитных организациях. Учебное пособие. – Directmedia, 2014. URL: https://books.google.com/books?hl=ru&lr=&id=MmTiAwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT3&ots=ydf4O88rMk&sig=VlN65JF_SCRPuk1kqiDQNzhPS4Q (дата обращения: 25.03.2024)
9. Гриднева М. А., Иваненко Л. С. Современные методы продвижения HR-бренда // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. – 2022. – №. 1. – С. 87-94. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-metody-prodvizheniya-hr-brenda (дата обращения: 25.03.2024).
10. Деленьян Борис Александрович, Кайфеджан Диана Погосовна, Воронов Александр Александрович, Конограй Ольга Анатольевна ПРОБЛЕМЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ПОВЫШЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ЦЕННОСТИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА РЫНКЕ E-COMMERCE НА ОСНОВЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ // Практический маркетинг. 2022. №1 (298). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-i-vozmozhnosti-povysheniya-potrebitelskoy-tsennosti-predlozheniya-na-rynke-e-commerce-na-osnove-sovershenstvovaniya (дата обращения: 25.03.2024).

Весь текст будет доступен после покупки