Маркетинговая информационная система корпорации Microsoft

Введение. 3
1. Маркетинговая информационная система. 5
1.1 Роль информации для маркетингового исследования. 5
1.2 Направления исследования и поиска информации в маркетинге. 12
1.3 Методика анализа маркетинговой информационной системы. 18
2. Анализ маркетинговой информационной системы корпорации Microsoft 23
2.1 Организационная, экономическая характеристика корпорации Microsoft 23
2.2 Постановка целей и задач, анализ информации о компании и SWOT анализ дочернего предприятия корпорации Microsoft - ООО «Майкрософт Рус». 25
2.2.1 Цели и задачи корпорации Microsoft 25
2.2.2 Анализ информации о корпорации Microsoft в целом, и о его дочернем предприятии ООО «Майкрософт Рус» в частности. 26
2.2.3 SWOT анализ дочернего предприятия корпорации Microsoft - ООО «Майкрософт Рус». 29
2.3 Анализ результатов SWOT анализа на примере компании ООО «Майкрософт Рус», дочернего предприятия корпорации Microsoft. 36
3.Рекомендации по развитию корпорации Microsoft в России 41
Заключение 43
Список использованной литературы. 44

Весь текст будет доступен после покупки

Информация – в XXI веке это все. Сейчас желая приобрести товар, вы перероете «кучу» информации в интернете прежде чем сделать выбор – и это нормально. В современном обществе различием и разнообразием информации уже никого не удивить.
Как каждый из нас ищет информацию, так и профессионалам, в частности маркетологам необходим поиск актуальной информации при создании, усовершенствовании товара или при создании стратегической маркетинговой программы. Для этого им необходима маркетинговая информационная система. Что же это такое? Обратимся к классикам:
-в соответствии с Ф. Котлером: "Система маркетинговой информации – это постоянно действующая система взаимосвязи людей, технических и финансовых ресурсов, методических приемов, предназначенных для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для ее использования с целью совершенствования планирования маркетинга и контроля за проведением маркетинговых мероприятий". Что же это такое и с чем его едят разберемся в данной курсовой работе.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Маркетинговая информационная система.
1.1 Роль информации для маркетингового исследования.
В процессе анализа, планирования и контроля реализации мероприятий маркетинга необходима информация о состоянии окружающей среды, о потребителях, конкурентах, дилерах, динамике спроса и т.д.
Информация является важнейшим основанием для любого маркетингового действия и тем более исследования. Как утверждают многие маркетологи, информационная работа составляет от трети до половины всего объема маркетинговой деятельности.
Для успешного проведения маркетинговой деятельности необходимо знать:
? существующий спрос на товары фирмы;
? его сегментную структуру;
? особенности потребительского поведения покупателей в разных сегментах;
? тенденции изменения спроса и потребительского поведения;
? наличие потребностей, не покрываемых существующим предложением;
? структуру конкуренции и стратегию конкурентов;
- ближайшие перспективы научно-технического прогресса в своей отрасли и в отраслях, которые выпускают или могут выпускать товары-заменители, и многое другое.
Особенно важно знать спрос на продукцию фирмы. Это касается прежде всего той фирмы, которая собирается выходить на новый для себя рынок, но постоянно изучать состояние спроса необходимо и впоследствии. Для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения своевременных и точных сведений разрабатываются специальные системы маркетинговой информации.
Маркетинговая информационная система – это единый комплекс, включающий в себя маркетинговый персонал, маркетинг-менеджмент, разработку и применение методов маркетинга, использование маркетинговых инструментов для решения задач маркетинга и задач общего планирования компании.
Маркетинговая информационная система предполагает постоянное наличие ресурсов и постоянно функционирующий менеджмент для сбора, накопления и обработки данных с целью их использования для принятия эффективных маркетинговых решений в деятельности предприятия.
Цель создания маркетинговой информационной системы – используя внешние и внутренние источники информации, выявить взаимосвязь компании с рынком и обеспечивая своевременной и достоверной информацией, служит развитию компании.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Кауфельд, Джон Microsoft Office Access 2013 для "чайников"; Диалектика - М., 2019. - 320 c.
2. Коупленд Д. Рабы "Майкрософта"; АСТ - М., 2016. - 520 c.
3. Коупленд Д. Рабы "Майкрософта"; ИЗДАТЕЛЬСТВО "АСТ" - М., 2019. - 448 c.
4. Коупленд Дуглас Рабы "Майкрософта"; АСТ, Люкс, Neoclassic - М., 2018. - 512 c.
5. Ларсон, Б. Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services. Профессиональная работа с отчетами; НТ Пресс - М., 2016. - 608 c.
6. Наделла. Сатья Обнови страницу – М., 2018. – 98-230 с.
7. Нильсен, П. Microsoft SQL Server 2013: Библия пользователя; Диалектика - М., 2019. - 974 c.
8. Робинсон, С. Microsoft Access 2017: Учебный курс; СПб: Питер - М., 2018. - 512 c.

Весь текст будет доступен после покупки