Маркетинговая информационная система на предприятии

1. Роль информации для маркетингового исследования 5
1.1 Понятие маркетинговой информационной системы, ее роль на предприятии и структура 5
1.2 Направления исследований и поиска информации в (МИС) 7
Глава 2. Исследование маркетинговой информационной деятельности малых инновационных предприятий при вузах как основание для разработки маркетинговой информационной инфраструктуры 11
2.1 Программа исследования 11
2.2 Результаты исследования 16
Глава 3. Рекомендации по разработке маркетинговой информационной системы для малых инновационных предприятий при вузах 25
3.1 Рекомендации по формированию маркетинговой информационной системы малого инновационного предприятия при вузе 25
3.2 Рекомендации по формированию маркетинговой информационной инфраструктуры для малых инновационных предприятий при вузах 29
Заключение 33
Список литературы 36

Весь текст будет доступен после покупки

Рассмотрим актуальность курсовой работы: информация - особо ценный товар. Начиная любое дело, человек всегда стремится сперва получить максимально полную информацию о нем. Маркетинг не является исключением. Для повышения шансов на успех менеджеру необходимо располагать максимально возможным объемом информации о рынке и о положении своего продукта. Так как у рынка нет физических границ, и интересы людей достаточно многообразны, очень сложно определить, кто и в каком количестве хотел бы закупить продукт и какую цену заплатить за него. Если рынок недостаточно изучен, то компания рискует потерпеть полное фиаско в своих усилиях по производству и маркетингу продукта.
На современном этапе развития бизнеса внимание менеджеров направлено на постоянно увеличивающиеся внешние и внутренние потоки информации для дальнейшего их использования в анализе, прогнозировании и принятии управленческих решений. Для удобства своевременного получения, сортировки, анализа, оценки и распределения точных данных в организациях требуется формировать маркетинговые информационные системы (МИС). В соответствии с одним из определений МИС - это динамическая комбинация маркетинговой информации, компьютерных технологий и постоянно меняющегося сознания руководящего состава компании. В будущем МИС предстоит преобразовывать в систему маркетинговых знаний (СМЗ); это является важной современной тенденцией работы с информацией большинства компаний запада. Потребность изменений сопряжена с тем, что информация, хранящаяся на предприятии, со временем устаревает и перестает представлять ценность для фирмы в долгосрочном периоде. Для повышения значимости собранной информации ее необходимо обобщать и преобразовывать в знание, которое находится в компании в роли основы для принятия наиболее эффективных решений.
Объектом исследования является АО «КВАРТ», предметом исследования - информационное обеспечение данной организации.
Целью курсовой работы является выявление основных направлений совершенствования системы информационного обеспечения для принятия управленческих решений в АО «КВАРТ» в сфере маркетинга.
Задачи работы:
Раскрыть теоретико-методологические аспекты исследования маркетинговой информационной системы на предприятии
Выявить влияние маркетинговых исследований в АО «КВАРТ» на предмете управленческих решений
Разработать рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения маркетинговых решений
Работа состоит из введения, заключения и двух глав. В первой главе мы рассмотрим теоретико-методологические аспекты исследования маркетинговой информационной системы в организации. Во второй главе рассмотрим результат анализа информационного обеспечения АО «КВАРТ».

Весь текст будет доступен после покупки

1. РОЛЬ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1 Понятие маркетинговой информационной системы, ее роль на предприятии и структура
управленческий
В ходе анализа, планирования, реализации и контроля осуществление мероприятий маркетинга требуется информация о положении окружающей среды – о потребителях, конкурентах, дилерах, динамике спроса и т.д.
Информация служит важнейшим основанием для любого маркетингового действия и тем более исследования. По утверждению многих маркетологов, информационная работа занимает от трети до половины всего объема маркетинговой деятельности.
Для успешного осуществления маркетинговой деятельности требуется знать:
– имеющийся спрос на товары фирмы;
– его сегментную структуру;
– специфику потребительского поведения покупателей в различных сегментах;
– тенденции изменения спроса и потребительского поведения;
– наличие потребностей, которые не покрываются существующим предложением;
– структуру конкуренции и стратегию конкурентов;
– ближайшие перспективы НТП в своей отрасли и в отраслях, которые выпускают или могут выпускать товары –заменители, и многое другое.
Особенно важно знать спрос на продукцию предприятия. Это касается в первую очередь того предприятия, которое собирается выходить на новый для себя рынок, но регулярно изучать состояние спроса требуется и в дальнейшем. Для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения своевременной и точной информации разрабатываются специальные системы маркетинговой информации.

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные правовые акты
1. Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть четвертая. Раздел VII. Глава 69. Общие положения. Статья 1225. [Электронный ресурс]. URL: http://base.garant.ru/10164072/70/ (дата обращения 05.11.2017).
2. О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам создания бюджетными научными и образовательными учреждениями хозяйственных обществ в целях практического применения (внедрения) результатов интеллектуальной деятельности: Федеральный закон от 02.08.2009 N 217-ФЗ [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140486/ (дата обращения 05.11.2017).
3. О внесении изменения в статью 346.12 части второй налогового кодекса Российской Федерации: Федеральный закон N 310-ФЗ от 27.11.2010 [Электронный ресурс]. URL: http://www.garant.ru/hotlaw/federal/288744/ (дата обращения 05.11.2017).
4. О науке и государственной научно-технической политике: Федеральный закон от 23.08.1996 N 127-ФЗ. [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_172547/ (дата обращения 05.11.2017).
5. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ. [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/popular/o_razvitii_malogo_i_srednego_predprinimatelstva_v_rossijskoj_federacii/ (дата обращения 05.11.2017).
6. Об образовании в Российской Федерации: Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ. [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_173649 (дата обращения 05.11.2017).
7. Атаманов В.А. Исследование ключевых факторов успеха стартапов в инновационной сфере и оценка рисков инновационного предпринимательства. Выпускная квалификационная работа магистра. – М., 2015. – 95 с.
8. Бланк С. Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 368 с.
9. Бланк С., Дорф Б. Стартап: Настольная книга основателя / Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 616 с.

Весь текст будет доступен после покупки