Маркетинговый анализ конкурентов на рынке СПБ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОГО АНАЛИЗА 5
1.1. Необходимость маркетингового анализа для рынка 5
1.2. Методы изучения конкурентов 9
1.3. Особенности маркетингового исследования на примере рынка йоги 12
1.4. Первичные методы (опрос, наблюдение и т.д.) 17
1.5. Вторичные методы 19
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ СТУДИИ «ЙОГА 36» 21
2.1. Характеристика студии «Йога 36»: история развития и направления деятельности 21
2.2. Анализ целевой аудитории студии «Йога 36» 25
2.3. Анализ конкурентов-студий йоги в г. Санкт-Петербург 26
2.4. SWOT-анализ деятельности студии «Йога 36» 28
2.5. PEST-анализ деятельности студии «Йога 36» 29
2.6. Анализ направлений повышения конкурентоспособности студии «Йога 36» 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 43
ПРИЛОЖЕНИЕ 46
ПРИЛОЖЕНИЕ А Скрин экрана со страницей сайта студии «Йога 36» - «Расписание» и «Стоимость» 46
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Карта расположения студии «Йога 36» 48
ПРИЛОЖЕНИЕ В Страницы студии «Йога 36» в социальных сетях 49
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Карта города с конкурентами студии «Йога 36» 51
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Ключевые конкуренты студии «Йога 36» 52
ПРИЛОЖЕНИЕ Е PEST-анализ 53
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Пример составления рекламного сообщения для целевой группы «Женщины 35-45 лет, подписчики сообществ конкурентов» 54
ПРИЛОЖЕНИЕ З Планирование размещения наружной рекламы 55
ПРИЛОЖЕНИЕ И Сводная таблица планируемых элементов маркетинговых коммуникаций студии «Йога 36» 56

Весь текст будет доступен после покупки

Индустрия спортивно-оздоровительных услуг и её инфраструктура в последние годы демонстрирует динамику к росту. Одним из драйверов развития данного рынка становится пропаганда здорового образа жизни, спорта и правильного питания во всем мире. Огромную полярность в этой сфере начинает приобретать новое для России направление оздоровления - йога.
В настоящее время российский рынок спорта насыщен конкурирующими организациями, которые, в свою очередь, стремятся закрепить свои позиции на рынке и установить прочные отношения с потребителем. Именно поэтому любая организация в условиях жесткой конкуренции нуждается в планировании и организации грамотной программы продвижения, которая позволяет определить нужную целевую аудиторию, а также сформировать постоянный контакт с потребителем.
Поддержание и наращивание конкурентоспособности предприятий сферы услуг в быстро меняющейся бизнес-среде – важнейшее условие построения траектории их устойчивого развития. Недостаточно углубленный подход к разработке маркетингового анализа в результате сказываются на принятые пути решения, которые, в таком случае, зачастую бывают либо ошибочными, либо неэффективными. В конечном счете такие пути решения могут привести к неоправданным затратам, и как следствие, снижению конкурентоспособности предприятия.
Целью курсовой работы является проведение маркетингового анализа конкурентов на рынке г. Санкт-Петербург на примере студии «Йога 36» и разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности студии «Йога 36».
В соответствии с выдвинутой целью исследования предусматривается решение следующих задач:
? обосновать необходимость маркетингового анализа для рынка;
? рассмотреть методы изучения конкурентов;
? выявить особенности маркетингового исследования на примере рынка йоги;
? описать первичные и вторичные методы проведения маркетингового анализа;
? дать характеристику деятельности студии «Йога 36»;
? провести анализ целевой аудитории студии «Йога 36»;
? проанализировать конкурентов-студий йоги в г. Санкт-Петербург;
? провести SWOT-анализ деятельности студии «Йога 36»;
? провести PEST-анализ деятельности студии «Йога 36»;
? разработать направления повышения конкурентоспособности студии «Йога 36».
Объектом исследования является студия «Йога 36» на рынке спорт-услуг г. Санкт-Петербург.
Предметом исследования является маркетинговый анализ конкурентов студии «Йога 36» на рынке г. Санкт-Петербург.
Основные теоретические и методические подходы, используемые в работе: графический, табличный, прогнозирование, экспертные оценки. Для анализа маркетинговых и рыночных возможностей предприятия был использован метод SWOT-анализа и PEST-анализа.
Гипотеза проведения маркетингового анализа данной курсовой работы заключается в том, что внедрение новых услуг позволит наиболее эффективно повысить конкурентоспособность предприятия данной сферы.
Вторичные и первичные источники информации, привлекаемые автором для сбора, обработки и анализа данных, используемых в работе: информационно-эмпирическая база работы основана на материалах, содержащихся в публикациях российских и зарубежных ученых по исследуемой проблеме; учебники по маркетингу; статьи известных экономистов; монографии; маркетинговые опросы; экспертные оценки; информация, размещенная в сети Интернет.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОГО АНАЛИЗА
1.1. Необходимость маркетингового анализа для рынка


В рыночных условиях успех или неудача хозяйствующих субъектов определяется степенью использования в их деятельности принципов маркетинга.
Маркетинг представляет собой процесс планирования и осуществления разработки, установления цены, продвижение и распределения идей, товаров и услуг для создания ситуаций обмена, которые удовлетворяют цели людей и организаций [9, с.166]. С помощью маркетинга происходит нацеленность деятельности предприятий на удовлетворение потребностей потребителей. Понимание его сути позволяет руководству предприятий принимать более эффективные квалифицированные решения.
Маркетологи М. Стрижевская и М. Рушкевич отмечают, что маркетинговый анализ является первым элементом маркетингового управления и трактуется как совокупность ряда функций: анализа, планирования, реализации и контроля программ, направленных на достижение целей организации путем удовлетворения потребностей клиентов.
Маркетинговый анализ рынка представляет собой деятельность по оценке, определению, моделированию и прогнозированию процессов и явлений рынка, а также деятельности самого предприятия с помощью экономических, статистических и других методов исследования.
Суть маркетингового анализа рынка заключается в возможности быстрого поиска свободных рыночных ниш, выбора наиболее привлекательного целевого рынка, лучшего понимания потребителя товара или услуг предприятия.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Андрющенко А.С., Шарапова В.М., Шарапова Н.В. Маркетинг внутренних и внешних факторов компании // Наука Красноярья. - 2019. - № 3. - С. 48-55.
2. Анурин В. Маркетинговые исследования потребительского рынка / В. Анурин, Е. Евтушенко, И. Муромкина. - М.: СПб: Питер, 2016. - 272 c.
3. Баканов И.Т. Теория анализа хозяйственной деятельности: учебник / И.Т. Баканов, А.Д. Шеремет. – М.: «Финансы и статистика», 2016.
4. Быкова Н.В. Маркетинг: учебное пособие / Н.В. Быкова, В.В. Кисула, П.А. Конев, Т.Е. Никитина, Л.В. Новак. - Нижний Новгород: НОО «Профессиональная наука», 2018.
5. Вконтакте ? социальная сеть [Электронный ресурс] Режим доступа: https://vk.com/
6. Галицкий Е.Б. Маркетинговые исследования: теория и практика 2-е изд., пер. и доп. учебник для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 570 c.
7. Герасимов Б.И. Маркетинговые исследования рынка / Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. - М.: Форум, 2016. - 336 c.
8. Гольдгамер Г.И. Информационное обеспечение исследований и разработок / Г.И. Гольдгамер. - М.: Советское радио, 2016. - 352 c.
9. Данько Т.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 416 c.
10. Дурович А. П. Маркетинговые исследования / А.П. Дурович. - М.: ТетраСистемс, 2016. - 432 c.
11. Жуликова О. Социальные сети как социокультурный феномен / О. Жуликова, А. Рябов. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 104 с.
12. Каменева Н.Г. Маркетинговые исследования / Н.Г. Каменева, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, 2016. - 448 c.
13. Карлеф Б. Менеджмент от А до Я. Концепции и модели / Б. Карлеф, Ф.Х. Левингссон. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2016. – 448 с.
14. Коротков А.В. Маркетинговые исследования / А.В. Коротков. - М.: Юрайт, 2016. - 596 c.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2016. - 496 c.
16. Кречетова А. Исследование аудитории Instagram: сервисом пользуется каждый десятый, большинство ? женщины [Электронный ресурс] / А. Кречетова // Forbs ? электронный журнал. ? Режим доступа: http://www.forbes. ru/tehnologii/issledovanie?auditorii?instagram.
17. Куденко Н.В. Маркетинговые стратегии предприятия: Монография / Н.В. Куденко. - М.: Инфра-М, 2017. - 245 с.
18. Кузнецова Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 139 c.
19. Ла-Салль Ж. Исследование устойчивости прямым методом Ляпунова / Ж. Ла-Салль, С. Лефшец. - М.: [не указано], 2016. - 681 c.
20. МакНейл Рут Маркетинговые исследования в сфере B2B / Рут МакНейл. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2016. - 432 c.
21. Мансуров Р.Е. Технологии маркетинга, Практикум. Учебное пособие. М.: Инфра-Инженерия», 2017., 182 с.
22. Маркетинговые исследования: учебно-методическое пособие / Куликова А.В. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет им. Н.И. Лобачевского, 2017. – 70 с.
23. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 2016. – 201 с.
24. Морозов Ю.В. Основы маркетинга: учебное пособие / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. - 148 c.
25. Муромкина И. Особенности использования методов маркетинга на предприятиях // Маркетинг. - 2019. - № 2.
26. Официальная страница студии «Йога 36» в социальной сети «Facebook» // https://www.facebook.com/hotyoga36/
27. Официальная страница студии «Йога 36» в социальной сети «Instagram» // https://www. instagram.com/hotyoga36/
28. Официальная страница студии «Йога 36» в социальной сети «ВКонтакте» // https://vk.com/hotyoga36
29. Официальная страница студии «Йога 36» на канале «Youtube» // https://www.youtube.com/channel/UCCZ4hjNxKn9A4iQ2NZx9xIA
30. Официальная страница студии «Йога 36» на канале «Телеграмм» // https://telegram.me/hotyoga36
31. Пушкарeва А.А. Коммуникационная стратегия как инструмент формирования бренда // Социальные коммуникации: наука, образование, профессия. 2019. - Т.1. - № 1 (17). - С. 75-80.
32. Реброва Н.П. Основы маркетинга: учебник и практикум для спо / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 277 c.
33. Решетникова И.Л. Стратегия маркетинга: особенности формирования на отечественных предприятиях: Монография / И.Л. Решетникова. - Луганск: Издательство ВУГУ, 2017. - 270 с.
34. Романенкова О.Н. Интернет?маркетинг: учебник / О.Н. Романенкова. ? Москва: Юрайт, 2016. ? 288 с.
35. Садыгова Т.С. Социально-психологические функции социальных сетей / Т. С. Садыгова // Вектор науки ТГУ. ? Томск, 2019. ? № 3. ? С. 10.
36. Сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru.
37. Уотермен Г. Маркетинговая стратегия. Курс МВА / Г. Уотермен. - М.: Вершина, 2016. - 496 с.
38. Чуркин Е.С. Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы эффективного использования: учеб. пособие / Е.С. Чуркин, О. А. Кожушко, А. Агеев. ? Новосибирск: РИЦ НГУ, 2017. ? 327 с.

Весь текст будет доступен после покупки