Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №67358 от пользователя Успенская Ирина

Механизм управления развитием персонала предприятия сферы услуг

Name: Механизм управления развитием персонала предприятия сферы услуг
Price: 3450.00 RUB

3 450 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 138

Год написания: 2023

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы управления развитием персонала предприятия сферы услуг 5
1.1 Понятие механизма управления развитием персонала предприятия 5
сферы услуг 5
1.2 Современные тенденции развития персонала предприятия сферы услуг 18
2. Анализ организационной среды ООО «Би энд Би» 29
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Би энд Би» 29
2.2 Анализ внешней и внутренней среды функционирования ООО «Би энд Би» 37
2.3 Исследование системы развития персонала ООО «Би энд Би» 65
3 Разработка проекта по соверешнствованию механизма управления развитием персонала в ООО Би энд Би 77
3.1 Программно-целевой подход к совершенствованию механизма управления развитие персонала 77
3.2 Оценка социально-экономической эффективности проекта 92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 98
ПРИЛОЖЕНИЕ А 103
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 104
ПРИЛОЖЕНИЕ В 105
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 106
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 109
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 114
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж 119
ПРИЛОЖЕНИЕ З 121
ПРИЛОЖЕНИЕ И 126
ПРИЛОЖЕНИЕ И 128

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Профессиональное развитие и обучение персонала для большинства российских организаций в настоящее время приобретает особую актуальность и значение. Это связано с тем, что работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям, компетенциям и навыкам работников: знания, навыки, установки, которые помогали персоналу успешно работать еще вчера, сегодня теряют свою действенность.
Очень быстро изменяются как внешние условия - политика государства, законодательство и система налогообложения, новые конкуренты, так и внутренние условия функционирования организации - реструктуризация предприятий, технологические изменения, что ставит большинство компаний перед необходимостью постоянного обучения персонала.
Достижение долгосрочных и краткосрочных целей, необходимость повышения конкурентоспособности и проведение организационных изменений требуют более высокого уровня профессиональной подготовки персонала и хорошо спланированной, четко организованной работы по развитию и обучению сотрудников. При этом обучение не должно ограничиваться лишь передачей работникам тех или иных знаний и развитием у них необходимых навыков.
Это особенно важно в современных условиях быстрого устаревания знаний. Выигрывает от развития и общество в целом, получая более квалифицированных членов и более высокую производительность общественного труда. Обучение также способствует общему интеллектуальному развитию человека, расширяет его эрудицию и круг общения, укрепляет уверенность в себе.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Теоретические основы управления развитием персонала предприятия сферы услуг
1.1 Понятие механизма управления развитием персонала предприятия
сферы услуг
Положительныи? результат организации напрямую зависит от развития ее персонала, независимо от сферы деятельности. Совершенствование системы развития персонала должно начинаться с определения сущности данного понятия. Важно иметь представление о процессе и системе развития персонала. Совершенствование системы развития персонала — система взаимосвязанных деи?ствии?, включающих выработку стратегии, прогнозирование и планирование потребности в персонале, управление карьерои? и профессиональным ростом, организацию процесса адаптации, обучения, тренинга, формирование организационнои? культуры.
Совершенствование системы развития персонала является систематическим процессом, ориентированным на формирование сотрудников, отвечающих потребностям предприятия, и, в то же время, на изучение и развитие производительного и образовательного потенциала сотрудников предприятия.
Цели совершенствования системы развития персонала: совершенствования трудового потенциала работников для решения личных задач и задач в области функционирования и развития организации, повышение эффективности труда, снижение текучести кадров, подготовка необходимых руководящих кадров, воспитание молодых способных сотрудников, достижение большеи? независимости рынка труда, адаптация к новым технологиям, рост социальных качеств сотрудников и их удовлетворенности трудом.
Современный механизм управления развитием персонала характеризует систему управляемых воздействий в сфере подготовки и развития кадров, понятийный аппарат представлен в таблице 1.1:

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Аверин А.Н. Социальная политика и социальная ответственность предприятия. - М.: Альфа-Пресс, 2008. - 318 с.
2. Аньшин, В.М. Исследование методологии и факторов ценностноориентированного управления проектами в российских компаниях (часть 1) [Текст] / В.М. Аньшин // Управление проектами и программами. - 2017. - № 2. – С. 104-111.
3. Аристова А.С., Безносюк Ю.С., Ведикер П.К., Воронович Н.Е. Использование чат-ботов в образовательном процессе / Цифровые компетенции и инновационные технологии образования на этапе профессионального развития. - 2019
4. Артамонова Н.В., Головцова И.Г. Управление персоналом: учеб. пособие. – СПб.: СПбГУАП, 2010. Ч.3.
5. Архипова,Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. –Москва: Проспект, 2016. –224 c.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Учебник. - М.: Academia, 2008. - 219 c.
7. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом. Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Юнити- Дана, 2008. - 410 с.
8. Бакланова Ю.О. Эволюция подхода к проектному управлению инновациями: инициатива, проект, программа, портфель/О.Ю. Бакланова// Современные технологии управления. - 2016. — №3 (15) - с. 46-54.
9. Беляева, С.А. Роль планирования в процессе управления инновационными проектами [Текст] / С.А. Беляева // Организатор производства. - 2018. - № 4. - С. 84-87.
10. Блэйк, Р.Р. Научные методы управления [Текст]: учебное пособие для студентов / Р.Р. Блэйк, Д.С. Мутон [пер. с англ. И. Ющенко]. – Киев: Вышейшая школа, 2013. – 274 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Механизм управления развитием персонала предприятия сферы услуг

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net