Методические основы маркетинговых исследований

Введение 3
1. Теоретические аспекты маркетингового исследования 5
1.1. Первичные и вторичные методы маркетинговых исследований 5
1.2. Методы исследований в маркетинге 8
1.3. Этика маркетинговых исследований 13
2. Анализ исследования товарного ассортимента методами вторичных и первичных маркетинговых данных ГУ ТО «Тулаавтодор» 15
2.1. Оценка товарного ассортимента в ГУ ТО «Тулаавтодор» 15
2.2. Корреляционно-регрессионный анализ 25
2.3. Объем пользования дорого в компании ГУ ТО «Тулаавтодор» 27
Заключение 30
Список использованных источников 32
Приложение 35

Весь текст будет доступен после покупки

Маркетинговые исследования необходимы для каждой организации.
Согласно последнему отчету об исследовании глобального рынка, подготовленному ESOMAR, глобальным сообществом исследователей рынка, ежегодно на маркетинговые исследования по всему миру тратится около 45 миллиардов долларов. Большая часть этих ресурсов тратится на заключение контрактов с поставщиками полного цикла услуг и агентствами, которые проводят маркетинговые исследования. Исследование рынка – это процесс сбора информации о поведении и предпочтениях потребителей, тенденциях в категориях и/или конкурентной разведке. Маркетинговые исследования обычно проводятся организациями для информирования о разработке продукта и стратегии выхода на рынок, чтобы в конечном итоге стимулировать рост бизнеса. Бизнес-решения можно принимать, основываясь только на интуиции, но это сопряжено с высоким риском. В конце концов, не все из нас могут быть такими блестящими провидцами, как Стив Джобс, который, как известно, сказал: «Задача потребителей не в том, чтобы знать, чего они хотят». Мы позволяем себе не согласиться. Исследование рынка предоставляет необходимые доказательства, подкрепленные данными, которые помогут вам с уверенностью принимать эти решения. Маркетинговые исследования определяют бизнес-стратегию. Когда дело доходит до принятия решения о направлении компании, на кону стоят крупные инвестиции (доллары или персонал). Исследование рынка – это важная проверка, которая гарантирует вам, что вы можете двигаться вперед, или предупреждающий сигнал, который сигнализирует о том, что вам нужно перейти в другое маркетинговое или продуктовое направление. Исследование рынка поможет избежать дорогостоящих ошибок. По словам профессора Гарвардской школы бизнеса Клея Кристенсена, ежегодно вводится более 30 000 новых продуктов и 95% из них терпят неудачу. А запуск нового продукта стоит серьезных денег. Если запускаете новый продукт, маркетинговые исследования могут предоставить данные, необходимые для обеспечения того, чтобы продукт получил 5% выигрыша. Маркетинговые исследования укрепляют доверие. Независимо от того, пытаетесь ли создать убедительное маркетинговое обеспечение, стать идейным лидером в своей отрасли или произвести впечатление на своего C-Suite, исследование рынка предоставит факты, подтверждающие аргументы и утверждения.
Целью данной работы послужило изучение методических основ маркетинговых исследований ГУ ТО «Тулаавтодор».
Исходя из цели исследования, поставлены следующие задачи:
– раскрыть теоретические маркетинговые исследования;
– оценить методы маркетинговых исследований;
– охарактеризовать методы сбора первичных и вторичных маркетинговых данных;
– провести анализ исследования товарного ассортимента ГУ ТО «Тулаавтодор»;
– провести корреляционно-регрессионный анализ.
Объект исследования – в ГУ ТО «Тулаавтодор».
Предмет исследования – методы наблюдения.
При выполнении работы, использовались научные и учебно-методические работы отечественных и зарубежных публикации в научных журналах «Маркетинг и маркетинговые исследования», статистические материалы по Тульской области и РФ, материалы периодической печати, законодательная база РФ и субъектов РФ.
При написании работы использовались общенаучные методы дедукции, индукции и специальные методы анализа, такие как корреляционно-регрессионный анализ, анализ конкурентоспособности с помощью построения многоугольника конкурентоспособности.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические аспекты маркетингового исследования
1.1. Первичные и вторичные методы маркетинговых исследований
Фокус-группы. Простая концепция, но ее трудно реализовать на практике. Из этих обсуждений организатор попытается вытащить некоторые идеи или использовать их, чтобы судить о более широком взгляде общества на что-то. Как правило, участники будут выбраны на основе определенных критериев, таких как демография, интересы или профессия.
Сила фокус-группы заключается в естественном разговоре и обсуждениях, которые могут иметь место между участниками (если они сделаны правильно).
По сравнению с анкетой или опросом, которые имеют жесткий набор вопросов, фокус-группа может уйти по касательным, которые организатор не мог предсказать (и, следовательно, не планировал вопросы). Это может быть хорошо в том, что могут возникнуть неожиданные темы, или плохо, если целью исследования является ответ на очень конкретный набор вопросов.
Характер обсуждения важно признать потенциальным фактором, который искажает полученные данные. Фокус-группы могут побудить участников говорить о вещах, которых у них не было бы в противном случае, и на них могут повлиять другие члены группы или присутствие исследователя. Это также может повлиять на неструктурированные интервью один на один. [10, c.82].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) [Электронный ресурс]: от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2020) (с изм. и доп., вступ. в силу с 31.07.2020). СПС «Консультант Плюс».
2. Азарова С.П., Земляк С.В., Захаренко И.К., Карпова С.В., Козлова Н.П., Поляков В.А., Рожков И.В., Жильцова О.Н., Фирсов Ю.И., Фирсова И.А. Маркетинговые исследования: теория и практика // Учебник / Москва, 2021. Сер. 76 Высшее образование (1-е изд.)
3. Александрова В.Ю., Большакова Ю.С., Ускова А.А., Чеснокова П.А., Трифанова А.А. Маркетинговое исследование покупателей товаров // В сборнике: Будущее науки -2021. Сборник научных статей 9-й Международной молодежной научной конференции. В 6-ти томах. Отв. редактор А.А. Горохов. Курск, 2021. С. 11-16.
4. Божук С. Г. Маркетинговые исследования : учебник для вузов. 2-е изд., испр. и доп. Москва : Издательство Юрайт, 2021. 304 с.
5. Голубков Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. Москва : Издательство Юрайт, 2019. 474 с.
6. Голубкова Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник и практикум для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. Москва : Издательство Юрайт, 2021. 363 с.
7. Григорьев М. Н. Маркетинг : учебник для вузов. 5-е изд., перераб. и доп. Москва : Издательство Юрайт, 2021. 559 с.
8. Григорян Е. С. Маркетинговые коммуникации : учебник. Москва : ИНФРА-М, 2021. 294 с.
9. Груданова А.А., Груданов Н.А. Обзор инструментов онлайн-опросов для информационого обеспечения маркетинговых исследований // StudNet. 2021. Т. 4. № 7. С. 184.

Весь текст будет доступен после покупки