Методы оценки эффективности обучения персонала

Введение...............................................................................................................................3
1 Кадровый консалтинг…………………………………………………….......................4
1.1 Основные направления кадрового консалтинга ……………………………...6
2Использование кадрового консалтинга в развитие кадровых служб……...………………………………………………………………………………..6
Заключение.........................................................................................................................10
Список использованной литературы................................................................................11

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что обучение сотрудников становится все более актуальным и значимым направлением деятельности кадровых служб современных российских компаний, которое все чаще сталкивается с проблемой оценки эффективности обучения работников.
В настоящее время организации все чаще прибегают к кадровому консалтингу ввиду отсутствия эксперта, который способен максимально адекватно оценить именно профессиональную компетенцию кандидата.
Непосредственный руководитель не всегда может являться экспертом в узкой профессиональной сфере своего подчиненного; сотрудники кадрового агентства имеют доступ к определенной группе потенциальных кандидатов и способны оценить личные качества кандидата, но не его профессиональные качества, служба персонала компании способна максимально облегчить адаптацию нового сотрудника к компании, но также не способна адекватно оценить функциональную компетентность сотрудника.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Кадровый консалтинг
Качество системы управления кадрами становится все более важным фактором успеха организаций. Основная задача консультантов в области управления персоналом – содействие руководителям в деятельности по оптимизации привлечения и использования человеческих ресурсов организации.
Согласно современной концепции «управления человеческими ресурсами» персонал является одним из важнейших ресурсов предприятия, а расходы на него рассматриваются как долгосрочные инвестиции. Управление человеческими ресурсами способно кардинальным образом изменить кадровую политику организации, интегрируя кадровую работу руководителей всех звеньев в целостную систему кадрового менеджмента. Функции, связанные с управлением персоналом, начинают рассматриваться как основные задачи менеджмента, а не как деятельность специализированных отделов, при этом именно управленческая компетентность звена менеджеров оказывается ключевым элементом кадрового потенциала современного предприятия.
Руководители различных уровней в управленческой иерархии сталкиваются с все более сложными человеческими проблемами и далеко не всегда готовы и способны принимать адекватные сложившимся условиям кадровые решения. На сегодняшний день явно прослеживается тенденция к увеличению и усложнению структурного и функционального состава организаций, что неизбежно формирует запрос на внедрение более эффективных форм и методов управления персоналом. Сама деятельность становится все более сложной и комплексной и уже не может быть выполнена силами только отдельных работников. Специалисты стали более образованны и подготовлены профессионально, лучше информированы и лучше знают свои права, их уровень занятости и жизненные запросы увеличились, система ценностей кардинально изменилась. Кроме того, все больше кадровых вопросов, включая условия найма, работы и вознаграждения стали предметом соглашений между работником и предпринимателем, и все более признается, что управление кадрами - область руководства, связанная более всего с вопросами культуры и ценностей. Именно здесь может оказаться крайне необходимой помощь независимого и объективного профессионального консультанта по вопросам управления человеческими ресурсами и их развития.
Основой для внедрения или коррекции кадровых процессов, технологий или методов работы с персоналом является достоверная кадровая информация - определенным образом собранное и организованное множество данных о персонале предприятия. Объектом изучения могут быть различные составляющие кадровой работы в организации: кадровая политика как система управления персоналом, кадровое делопроизводство, функции кадровой политики (планирование персонала, отбор и подбор, адаптация, обучение и развитие, мотивация и стимулирование, оценка труда, аттестация персонала, планирование карьеры), деятельность руководителей по управлению персоналом и иные составляющие кадрового менеджмента.
Распространёнными негативными управленческими проблемами, которые решают консультанты в этой области, являются следующие:
- неспособность руководства осознать прямую связь между корпоративной структурой организации и проблемой человеческих ресурсов;
- недостаточная точность определения функций сотрудников организации;
- заниженная оценка важности роли, которую высшие руководители организации должны играть в управлении человеческими ресурсами;
- разрыв в коммуникации между руководством и сотрудниками из-за плохого понимания процессов человеческих отношений в производстве;
- неспособность преодолеть плохой моральный климат, вызывающий низкую производительность труда.
Роль консультанта в области человеческих ресурсов заключается в том, чтобы обеспечить менеджера возможностями самостоятельно справляться с проблемами персонала. Ниже мы вкратце рассмотрим каждую из этих областей и предложим консультанту соответствующие решения [1].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Блинов, А. О. Управленческое консультирование / Блинов А. О. - Москва: Дашков и К, 2013. - 212 с. - ISBN 978-5-394-02052-0. - Текст: электронный // ЭБС "Консультант студента»: [сайт]. - URL: https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785394020520.html (дата обращения: 22.03.2022). - Режим доступа: по подписке.
2. Методы выявления потребности в обучении: [сайт]. – URL: https://studopedia.ru/9_104765_tema--metodi-viyavleniya-potrebnosti-v-obuchenii.html (дата обращения: 22.03.2022).
3. Оценка эффективности кадрового консалтинга: [сайт]. – URL: https://studfile.net/preview/9155926/page:19/ (дата обращения: 21.05.2022).
4. Кадровый консалтинг: [сайт]. – URL:https://www.hr-director.ru/article/67033-kadrovyy-konsalting-sposob-sistematizatsii-18-m2 (дата обращения: 21.05.2022).

Весь текст будет доступен после покупки